商品簡介
目次
1.1 電子商務的發展:歷史、現狀與前景
1.2 電子商務的概念與分類
1.3 電子商務交易的基本流轉程式
1.4 電子商務參與各方的法律關系
1.5 電子商務在現代經濟中的地位與作用
參考文獻
第二章 電子商務發展戰略
2.1 為什么研究電子商務發展戰略
2.2 電子商務發展環境
2.3 政府電子商務發展戰略
2.4 企業電子商務戰略
2.5 無紙貿易發展戰略
參考文獻
第三章 網絡技術基礎
3.1 因特網的概念與構成
3.2 常用的因特網服務
3.3 TCP/IP
3.4 域名申請與管理
參考文獻
第四章 電子商務網站建設
4.1 電子商務網站的總體設計
4.2 網站軟硬件環境建設
4.3 網站內容建設
4.4 投資概算
參考文獻
第五章 網絡商務信息的收集與整理
5.1 利用網絡收集市場信息
5.2 網絡商務信息的檢索
5.3 利用網絡收集市場信息
5.4 利用網絡收集新產品開發信息
5.5 統計信息的收集
5.6 網絡商務信息的整理
參考文獻
第六章 網絡交易行為
6.1 網絡交易行為概述
6.2 網絡消費者的購買行為
6.3 企業的網上交易行為
6.4 政府網上采購行為
第七章 網絡營銷策略
7.1 網絡營銷的市場細分
7.2 網絡營銷的目標市場定位
7.3 網絡營銷的品牌策略
7.4 網絡營銷的定價策略
7.5 網絡營銷的渠道策略
7.6 網絡營銷的服務策略
7.7 移動電子商務營銷策略
第八章 網絡促銷
8.1 網絡促銷的概念、分類與作用
8.2 網絡促銷的實施程序
8.3 網絡廣告促銷
8.4 網絡站點促銷
8.5 許可電子郵件營銷
8.6 數據庫營銷
8.7 網絡促銷方式的最新進展
第九章 電子商務專項應用標準
9.1 EDI標準
9.2 EbXML標準
9.3 RosettaNet標準
第十章 電子支付
10.1 傳統的支付方式
10.2 電子支付
10.3 國際上通行的兩種電子支付安全協議
10.4 電子銀行
10.5 第三方支付
10.6 加強引導,推動我國電子支付的快速發展
第十一章 電子商務物流
11.1 電子商務物流概述
11.2 電子商務物流模式
11.3 電子商務物流技術
第十二章 網絡交易安全管理
12.1 網絡交易風險和安全管理的基本思路
12.2 客戶認證技術
12.3 防止黑客入侵
12.4 網絡交易系統的安全管理制度
12.5 電子商務交易安全的法律保障
附錄 縮略語中英文對照表
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后記
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