中學危機管理實務（簡體書）

《學校危機管理實務》叢書共計五本，即：《幼兒園危機管理實務》《小學危機管理實務》《中學危機管理實務》《高校危機管理實務》《教育行政部門危機管理實務》。盡管探討的主題有所差異，但是全套叢書均力圖聚焦于如下幾個主要方面：學校危機各種類型與成因的分析；探討學校危機的預防、應對、恢復的全程管理機制；創設全員參與、責任分級的學校危機應對與預防機制；探詢學校師生的危機意識培養和危機管理教育模式；研究學校危機管理過程中的有效溝通問題；明晰危機事件中學校與管理者、教師的法律責任；評析學校危機管理案例等。本書為叢書之《中學危機管理實務》。
本書為《學校危機管理實務》叢書之一，對中學危機管理實務作了詳細的介紹。在設計全書的整體框架時，我們一方面嘗試盡可能全面地描述中學危機的真實狀況，另一方面也力求突出重點，著墨于當前中學危機中最嚴重和最頻繁發生的部分。為了增強可讀性，體現“實務”的特色，我們選取了大量的案例。搜集這些案例的途徑，既有報刊書籍等較為傳統的方式，也有互聯網這樣較為現代的方式，此外還有許多來自于撰寫者的親身經歷或訪談。前兩種方式我們均標明了出處，沒有標明出處的案例均屬于第三種來源。另外，從互聯網上獲得的案例我們盡可能選擇較為權威的網站，并通過多渠道加以佐證。在寫作的過程中，我們盡可能客觀而真實地呈現當前中學的危機狀況。在選擇案例時，我們主要著眼于兩點，一是代表性，二是典型性。代表性指的是這些案例應該能夠代表當前中學危機的普遍狀況，而不是危言聳聽或夸大其詞；典型性指的是危機事件具有較大的影響，而且能夠給我們帶來啟示。在我們看來，危機既包括危機事件，也包括可能引發危機的狀態，所以在分析危機事件的同時我們也盡可能描述危機的潛在狀態及發展過程。

馬和民，男，1964年生，浙江慈溪人。“學校危機干預實驗室”負責人，華東師范大學教育學原理專業教授、博士生導師，教育部人文社會科學重點研究基地“華東師范大學基礎教育改革與發展研究所”專職研究員，日本全國共同利用設施“學校危機精神支持中心”兼職研究員。編著有《從“仁”到人》《教育社會學研究》《新編教育社會學》等16部圖書，發表“家庭環境與學業成績”“教育浪費論析”等70多篇論文，曾獲6項省部級科研成果獎。

第一章 危險與轉機：當代中學急需關注的話題
第一節 中學危機概述
一、中學危機之“義”
二、中學危機之“因”
三、中學危機之“危”
第二節 中學危機的表現
一、中學組織個體危機
二、中學組織資源危機
三、中學組織功能危機
第三節 化危險為轉機：中學管理的新任務
一、中學危機管理的概念與辨析
二、中學危機管理的特點和原則
三、中學危機管理的內容
第二章 中學生不良行為引發的學校危機及其管理
第一節 自殺自傷
一、自殺自傷的含義
二、自殺自傷的成因及形成過程
三、自殺自傷的危機管理
自殺危機干預系統
第二節 校園欺負
一、校園欺負的含義
二、校園欺負的類型及特點
三、校園欺負的危機管理
校園欺負的危機管理流程圖
第三節 逃學及網絡成癮
一、逃學
二、網絡成癮
第三章 突發性學生身體傷害事件及其管理
第一節 校園意外傷害事故
一、校園意外傷害事故的含義
二、校園意外傷害事故的類型
三、校園意外傷害事故的成因
四、校園意外傷害事故的責任劃分及法律依據
五、校園意外傷害事故的危機管理
校園意外傷害事故的危機管理流程圖
第二節 交通事故
一、交通事故的類型及特點
二、交通事故中的學校責任
三、交通事故的危機管理
交通事故的危機管理流程圖
四、相關的法律法規
第三節 食物中毒
一、食物中毒的含義
二、食物中毒的類型及特點
三、食物中毒的危機管理
食物中毒的危機管理流程圖
四、應急預案
五、相關的法律法規
第四節 傳染病
一、傳染病的含義
二、傳染病的類型
三、傳染病的傳播
四、傳染病的危機管理
傳染病的危機管理流程圖
第五節 自然災害
一、自然災害的含義
二、學校應對自然災害的常見疏漏
三、自然災害的危機管理
自然災害的危機管理流程圖
四、應急預案
五、相關的法律法規
第四章 中學教師危機及其管理
第一節 師生沖突
一、師生沖突的含義
二、師生沖突的類型及特點
三、師生沖突的成因
四、師生沖突的危機管理
第二節 教學危機
一、教學危機的含義
二、教學危機的成因
三、教學危機管理
教學危機管理流程圖
四、相關的法律法規
第三節 班主任危機
一、班主任危機的類型及特點
二、班主任危機的成因
三、班主任危機管理
四、相關的法律法規
第五章 中學可持續發展危機及其管理
第一節 教師流失
一、教師流失的含義
二．教師流失的或因
三、教師流失的危機管理
四、相關的法律法規
第二節 學生流失
一、學生流失的含義
二、學生流失的成因
三、學生流失的危機管理
四、相關的法律法規
第三節 學校財產危機
一、財務危機
二、校產危機
三、相關的法律法規
第六章 學校公共關系危機及其管理
第一節 學校公共關系危機
一、學校公共關系危機的含義
二、學校公共關系危機的類型
三、學校公共關系危機的成因
第二節 網絡環境下的學校公共關系危機管理
一、活躍的第四媒體
二、網絡媒體對學校危機管理的影響
三、學校應對網絡媒體的注意事項
第三節 學校危機管理的公共關系框架
一、學校公共關系危機管理的含義
二、學校公共關系危機管理的對象及相應對策
三、建立公共關系危機管理小組
四、學校公共關系危機管理的原則與要點
五、學校公共關系危機管理流程
學校公共關系危機管理流程圖
第七章 中學危機的全程管理
第一節 危機全程管理的基本程序
一、危機預防階段
二、危機應對階段
三、危機恢復階段
第二節 危機全程管理的關鍵點
一、培養危機意識
二、建立危機管理小組
三、制訂危機管理計劃
四、演練應急預案
五、快速應對危機
六、實施心理干預
第三節 危機全程管理的評估體系
一、危機評估的原則和基本方法
二、危機預防階段的學校安全評估
三、危機應對與恢復階段的危機管理評估
四、應急預案的設計與修訂
附錄1 “綠色網吧”實施方案
附錄2 電話樹
附錄3 學校危機應對流程圖
附錄4 中學事故應急預案范例
參考文獻
后記