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商品簡介
目次
商品簡介
本書是一本集網絡管理員最關心的職業規劃、職業成長模式、學習方法和職位面試等方面的經驗，以及求職前的訓練于一身的實用工具圖書。全書共15章，前面4章分別介紹了筆者的經驗總結，并得到廣泛的讀者認可、有效的實踐檢驗的網絡管理員職業規劃，快速成長模式，高效的學習方法和網絡管理員職位的面試經驗；后面11章提供了1 000多道與實際網絡管理工作密切相關，并符合面試題特點的訓練題解析。本書既可以作為網絡管理員成長的工具參考圖書，也可以作為筆者《網管員必讀》系列和《網管第一課》系列的配套練習手冊，是目前網絡管理方面最權威、最具實用價值的職業成長寶典。
目次
第1章 正確認識網絡管理職業
網絡管理員幾年前就被國家確定為一門新型的IT職業，確立了網絡管理員在各行各業中的地位。這是計算機網絡普及的必然結果。
在選擇網絡管理員這一職業前，也要先了解這個職業本身。一是了解這個職業的職業特點，是否適合自己發展，是否是自己愛好的職業，該職業是否有前景等；再一個就是要全面了解該職業的工作職責，以便適應該職業的崗位要求，做一個合格、專業的網絡管理員。
1.1 網絡管理員職業
1.1.1 網絡管理員職業的界定
1.1.2 網絡管理員的主要職責
1.1.3 “網絡工程師”與“網絡管理員”
1.1.4 “網管”與“雜工”
1.2 網絡管理員的職業前景
1.2.1 國內網絡管理職業前景淺析
1.2.2 是什么造成了網絡管理員的低工資
1.2.3 做網管還是挺好的
第2章 網絡管理員職業規劃
職業規劃對于任何行業，每個想快速成長的人來說都是非常重要的。沒有好的職業規劃也就沒有一個明確的職業目標，沒有努力的方向，更不可能有可行的快速提高方法。這也是絕大多數職業人拿著同行業最普通的工資，只能過著平淡生活的重要原因。
2.1 正確認識網絡管理員職業和自己
2.1.1 認識網絡管理員職業要求
2.1.2 正確認識自己
2.1.3 確立一個超常規的可行職業目標
2.1.4 專業網管員的基本工資目標
2.2 網絡管理員職業規劃
2.2.1 網絡管理員職業規劃建議
2.2.2 網絡管理員的出路
2.3 掌握好的學習方法
2.3.1 分塊學習，個個擊破
2.3.2 把書看薄，再看厚
2.3.3 打造“個人知識庫”
2.3.4 如何在網上選購一本好書
2.4 網絡管理員應具備的素質
2.4.1 要勤于學習
2.4.2 善于比較
2.4.3 勇于實踐
2.5 正確看待“培訓”和“證書”
2.5.1 網管仍需要培訓
2.5.2 該如何看待證書
第3章 面試前的準備
在具備一定的網絡管理水平后，就可能需要面對選擇新的公司，新的職位了。這時避免不了的就是去各類公司進行面試。
面試看起來很簡單，其實包含了大量的學問，也可以說是一個系統工程。首先要做的就是前面兩章所需進行的各種網絡專業知識和技能的積累，然后就涉及到對各種求職途經的了解，以及面試簡歷的書寫和面試必須掌握的一些經驗與技巧。
3.1 企業的用人標準
3.1.1 最好的不一定是最合適的
3.1.2 為人處世不容忽視
3.1.3 面試前不得不考慮的企業文化
3.2 求職的幾種主要途經
3.2.1 平面媒體招聘
3.2.2 網絡招聘
3.2.3 現場招聘
3.3 網絡管理員求職的兩種主要考試
3.3.1 筆試
3.3.2 面試
3.4 簡歷的書寫
3.4.1 了解招聘單位基本信息
3.4.2 從招聘廣告中分析招聘職位要求
3.4.3 針對性地書寫求職簡歷
3.4.4 簡歷模板
3.4.5 簡歷書寫的注意事項
第4章 面試經驗談
如果能接到招聘單位的面試通知，那證明你又離成功近了一步，要好好珍惜這個來不易的機會。然后要真正做到恰到好處的面對，成功面試，卻并不是每個人都可以做到的。
面試經驗對于參加了工作的朋友來說可能或多或少都積累些，但如果能吸收別人成功的經驗，對于日后的面試可能有著非常大的幫助。
4.1 樹立正確的就業和擇業觀
4.1.1 用發展的眼光看待未來
4.1.2 擇業先就業
4.2 心態最重要
4.2.1 兩個親身實例
4.2.2 輕松面對每場面試
4.3 恰當地提出待遇要求
4.4 面試中多出的“曾經淘汰者”
4.5 面試技巧
4.5.1 切忌滔滔不絕，不懂變通
4.5.2 面試中的外在形象
4.5.3 面試中的談吐藝術
4.5.4 舉止規則及其方法
4.5.5 自始至終不得馬虎
4.6 其他經驗
第5章 計算機基礎類面試真題解析
網絡管理員不僅要掌握專業的網絡知識和技能，對計算機基礎方面也要求有所了解，如計算機的發展歷程，計算機的基本硬件組裝和維護，計算機組成原理及數據的表現形式等。
5.1 計算機系統
5.1.1 計算機的發展歷史
5.1.2 計算機的組成
5.2 計算機硬件
5.2.1 計算機硬件基礎
5.2.2 計算機硬件技術
5.3 計算機操作和維護
5.4 計算機碼、數制運算及轉換
5.4.1 數制轉換
5.4.2 數的計算機碼及計算
第6章 Windows客戶端維護與管理面試題解析
Windows系統由于其易學、易操作的優勢，使得它的應用非常廣泛。在各行各業的單位局域網中，客戶端系統絕大多數是Windows平臺。由此可以看出，Windows平臺下的客戶端維護與管理重要性。
6.1 Windows客戶端系統管理
6.1.1 系統管理基礎
6.1.2 Windows 2000系統管理
6.1.3 Windows XP系統管理
6.2 系統故障恢復
6.2.1 Windows 2000系統故障恢復
6.2.2 Windows XP系統故障恢復
第7章 Linux客戶端維護與管理類面試題解析
隨著Linux操作系統技術的日趨成熟，Linux操作系統在服務器和客戶端的市場占有率也在不斷擴大。在稍具規模的單位局域網中，都可以見到Linux操作系統的身影。
7.1 Linux操作系統基礎
7.1.1 Linux基礎知識
7.1.2 Linux系統基本使用
7.2 命令的使用與操作
7.2.1 基本的命令操作
7.2.2 使用命令管理系統
第8章 網絡基礎類面試題解析
本章介紹的是一些典型的網絡基礎類面試題解析。這類題在面試題中所占的比例比較大，而且所考的內容很廣，不容易掌握。
8.1 局域網基礎
8.1.1 局域網基礎理論
8.1.2 局域網標準
8.1.3 WLAN基礎
8.2 廣域網基礎
8.2.1 廣域網概念
8.2.2 DSL接入
8.2.3 分組交換
8.2.4 幀中繼
8.2.5 ATM
8.2.6 專線接入
8.2.7 光纖接入
8.3 網絡通信與服務
第9章 OSI參考模型類面試題解析
OSI/RM參考模型可以說是學習網絡時第一個接觸的大的知識點，因為它是理解計算機網絡通信原理和設計網絡系統的基礎，同時也是網絡基礎方面的一個重點與難點。
9.1 OSI/RM綜合基礎
9.1.1 OSI分層結構
9.1.2 OSI基本通信原理
9.2 OSI/RM功能層
9.2.1 物理層
9.2.2 數據鏈路層
9.2.3 網絡層
9.2.4 傳輸層
9.2.5 會話層與表示層
9.2.6 應用層
第10章 網絡通信協議類面試題解析
網絡通信協議是進行任何網絡通信的基礎，它為我們的各種應用提供服務支持和解析。網絡通信協議很多，主要在OSI的網絡層、傳輸層和應用層之中。對當前主流的網絡通信協議進行全面、深入的了解，是一個專業網管員和網絡工程師必備的條件。
10.1 TCP/IP
10.1.1 TCP/IP模型
10.1.2 TCP/IP協議族基礎
10.2 HTTP
10.3 其他協議和服務
第11章 IP地址類面試題解析
IP地址是網絡管理中非常重要，非常復雜的一個知識點。它涉及到的知識面非常廣，其中包括IP地址類型、IP地址計算、IP地址配置、子網劃分和子網匯聚等幾個主要方面。同時它也是各類考試的重點與難點。
11.1 IP地址基礎
11.1.1 IP地址編址
11.1.2 IP地址分類
11.2 IP地址計算
11.2.1 IP地址計算
11.2.2 網絡ID與主機ID的計算
11.2.3 網絡地址和廣播地址的計算
11.3 子網劃分
11.3.1 子網IP地址和子網掩碼計算
11.3.2 子網網絡地址和廣播地址計算
第12章 Windows網絡服務器管理面試題解析
Windows網絡服務器的管理涉及到許多方面，其中主要包括域管理、域控制器管理、用戶和組管理、文件和磁盤系統管理、遠程服務器管理和組策略管理等。
12.1 Windows網絡服務器基礎
12.2 Windows服務器管理
12.2.1 網絡服務器的基本管理
12.2.2 域和林的管理
12.2.3 域控制器管理
12.2.4 用戶和組管理
12.2.5 DNS服務器管理
12.2.6 DHCP服務器管理
12.2.7 文件和磁盤系統管理
12.2.8 組策略管理
12.2.9 遠程訪問與管理
12.2.10 其他網絡服務器管理
第13章 Linux網絡服務器管理面試題解析
由于技術的成熟和人們對Linux操作系統認識的提高，以及開源的優勢，Linux系統的使用范圍在不斷擴大，正在逐步為人們所接受。所以現在在單位網絡中，不僅有各種各樣的Linux桌面系統，還有多種品牌的Linux網絡服務器系統，但它們的內核都是統一的。
13.1 基本操作與使用
13.1.1 基本目錄用途
13.1.2 基本命令操作
13.2 Linux服務器管理
13.2.1 用戶和組群管理
13.2.2 文件和磁盤系統管理
13.2.3 Linux網絡服務器管理
13.2.4 DNS和DHCP服務器管理
13.2.5 進程管理
第14章 網絡組建與應用類面試題解析
網絡組建與網絡應用是網管員必須掌握的基本技能。在網絡組建方面，要著重掌握一些網絡設備的基礎知識、網絡設備的連接、網絡設備的配置、傳輸介質及其網線制作，以及各工作站系統的網絡連接配置等。
14.1 網絡組建類面試題解析
14.1.1 網絡設備基礎
14.1.2 綜合布線
14.1.3 網絡設備連接
14.1.4 交換機配置
14.1.5 路由器配置
14.1.6 路由協議
14.2 網絡應用類面試題解析
14.2.1 共享上網
14.2.2 IIS基礎
14.2.3 FTP服務
14.2.4 Exchange Server
第15章 網絡安全與數據存儲面試題解析
計算機網絡安全和數據存儲是計算機網絡管理中兩個非常重要的，而且所涉及的技術又都非常復雜、專業的領域。目前，這兩大領域都已自成體系，形成了相對獨立的完整系統。它們不僅是專業網管員的象征，更是專 業網絡工程師努力的兩個主要方向，那就是網絡安全工程師和網絡存儲工程師。
15.1 網絡安全管理類面試題解析
15.1.1 計算機病毒、木馬和惡意軟件的清除與預防
15.1.2 黑客攻擊及其預防
15.1.3 防火墻技術及應用
15.1.4 數據加密、數字簽名與身份認證
15.1.5 安全協議
15.2 數據存儲與管理類面試題解析
15.2.1 數據存儲基礎
15.2.2 磁盤陣列
15.2.3 SAN存儲
15.2.4 數據備份與恢復
網絡管理員幾年前就被國家確定為一門新型的IT職業，確立了網絡管理員在各行各業中的地位。這是計算機網絡普及的必然結果。
在選擇網絡管理員這一職業前，也要先了解這個職業本身。一是了解這個職業的職業特點，是否適合自己發展，是否是自己愛好的職業，該職業是否有前景等；再一個就是要全面了解該職業的工作職責，以便適應該職業的崗位要求，做一個合格、專業的網絡管理員。
1.1 網絡管理員職業
1.1.1 網絡管理員職業的界定
1.1.2 網絡管理員的主要職責
1.1.3 “網絡工程師”與“網絡管理員”
1.1.4 “網管”與“雜工”
1.2 網絡管理員的職業前景
1.2.1 國內網絡管理職業前景淺析
1.2.2 是什么造成了網絡管理員的低工資
1.2.3 做網管還是挺好的
第2章 網絡管理員職業規劃
職業規劃對于任何行業，每個想快速成長的人來說都是非常重要的。沒有好的職業規劃也就沒有一個明確的職業目標，沒有努力的方向，更不可能有可行的快速提高方法。這也是絕大多數職業人拿著同行業最普通的工資，只能過著平淡生活的重要原因。
2.1 正確認識網絡管理員職業和自己
2.1.1 認識網絡管理員職業要求
2.1.2 正確認識自己
2.1.3 確立一個超常規的可行職業目標
2.1.4 專業網管員的基本工資目標
2.2 網絡管理員職業規劃
2.2.1 網絡管理員職業規劃建議
2.2.2 網絡管理員的出路
2.3 掌握好的學習方法
2.3.1 分塊學習，個個擊破
2.3.2 把書看薄，再看厚
2.3.3 打造“個人知識庫”
2.3.4 如何在網上選購一本好書
2.4 網絡管理員應具備的素質
2.4.1 要勤于學習
2.4.2 善于比較
2.4.3 勇于實踐
2.5 正確看待“培訓”和“證書”
2.5.1 網管仍需要培訓
2.5.2 該如何看待證書
第3章 面試前的準備
在具備一定的網絡管理水平后，就可能需要面對選擇新的公司，新的職位了。這時避免不了的就是去各類公司進行面試。
面試看起來很簡單，其實包含了大量的學問，也可以說是一個系統工程。首先要做的就是前面兩章所需進行的各種網絡專業知識和技能的積累，然后就涉及到對各種求職途經的了解，以及面試簡歷的書寫和面試必須掌握的一些經驗與技巧。
3.1 企業的用人標準
3.1.1 最好的不一定是最合適的
3.1.2 為人處世不容忽視
3.1.3 面試前不得不考慮的企業文化
3.2 求職的幾種主要途經
3.2.1 平面媒體招聘
3.2.2 網絡招聘
3.2.3 現場招聘
3.3 網絡管理員求職的兩種主要考試
3.3.1 筆試
3.3.2 面試
3.4 簡歷的書寫
3.4.1 了解招聘單位基本信息
3.4.2 從招聘廣告中分析招聘職位要求
3.4.3 針對性地書寫求職簡歷
3.4.4 簡歷模板
3.4.5 簡歷書寫的注意事項
第4章 面試經驗談
如果能接到招聘單位的面試通知，那證明你又離成功近了一步，要好好珍惜這個來不易的機會。然后要真正做到恰到好處的面對，成功面試，卻并不是每個人都可以做到的。
面試經驗對于參加了工作的朋友來說可能或多或少都積累些，但如果能吸收別人成功的經驗，對于日后的面試可能有著非常大的幫助。
4.1 樹立正確的就業和擇業觀
4.1.1 用發展的眼光看待未來
4.1.2 擇業先就業
4.2 心態最重要
4.2.1 兩個親身實例
4.2.2 輕松面對每場面試
4.3 恰當地提出待遇要求
4.4 面試中多出的“曾經淘汰者”
4.5 面試技巧
4.5.1 切忌滔滔不絕，不懂變通
4.5.2 面試中的外在形象
4.5.3 面試中的談吐藝術
4.5.4 舉止規則及其方法
4.5.5 自始至終不得馬虎
4.6 其他經驗
第5章 計算機基礎類面試真題解析
網絡管理員不僅要掌握專業的網絡知識和技能，對計算機基礎方面也要求有所了解，如計算機的發展歷程，計算機的基本硬件組裝和維護，計算機組成原理及數據的表現形式等。
5.1 計算機系統
5.1.1 計算機的發展歷史
5.1.2 計算機的組成
5.2 計算機硬件
5.2.1 計算機硬件基礎
5.2.2 計算機硬件技術
5.3 計算機操作和維護
5.4 計算機碼、數制運算及轉換
5.4.1 數制轉換
5.4.2 數的計算機碼及計算
第6章 Windows客戶端維護與管理面試題解析
Windows系統由于其易學、易操作的優勢，使得它的應用非常廣泛。在各行各業的單位局域網中，客戶端系統絕大多數是Windows平臺。由此可以看出，Windows平臺下的客戶端維護與管理重要性。
6.1 Windows客戶端系統管理
6.1.1 系統管理基礎
6.1.2 Windows 2000系統管理
6.1.3 Windows XP系統管理
6.2 系統故障恢復
6.2.1 Windows 2000系統故障恢復
6.2.2 Windows XP系統故障恢復
第7章 Linux客戶端維護與管理類面試題解析
隨著Linux操作系統技術的日趨成熟，Linux操作系統在服務器和客戶端的市場占有率也在不斷擴大。在稍具規模的單位局域網中，都可以見到Linux操作系統的身影。
7.1 Linux操作系統基礎
7.1.1 Linux基礎知識
7.1.2 Linux系統基本使用
7.2 命令的使用與操作
7.2.1 基本的命令操作
7.2.2 使用命令管理系統
第8章 網絡基礎類面試題解析
本章介紹的是一些典型的網絡基礎類面試題解析。這類題在面試題中所占的比例比較大，而且所考的內容很廣，不容易掌握。
8.1 局域網基礎
8.1.1 局域網基礎理論
8.1.2 局域網標準
8.1.3 WLAN基礎
8.2 廣域網基礎
8.2.1 廣域網概念
8.2.2 DSL接入
8.2.3 分組交換
8.2.4 幀中繼
8.2.5 ATM
8.2.6 專線接入
8.2.7 光纖接入
8.3 網絡通信與服務
第9章 OSI參考模型類面試題解析
OSI/RM參考模型可以說是學習網絡時第一個接觸的大的知識點，因為它是理解計算機網絡通信原理和設計網絡系統的基礎，同時也是網絡基礎方面的一個重點與難點。
9.1 OSI/RM綜合基礎
9.1.1 OSI分層結構
9.1.2 OSI基本通信原理
9.2 OSI/RM功能層
9.2.1 物理層
9.2.2 數據鏈路層
9.2.3 網絡層
9.2.4 傳輸層
9.2.5 會話層與表示層
9.2.6 應用層
第10章 網絡通信協議類面試題解析
網絡通信協議是進行任何網絡通信的基礎，它為我們的各種應用提供服務支持和解析。網絡通信協議很多，主要在OSI的網絡層、傳輸層和應用層之中。對當前主流的網絡通信協議進行全面、深入的了解，是一個專業網管員和網絡工程師必備的條件。
10.1 TCP/IP
10.1.1 TCP/IP模型
10.1.2 TCP/IP協議族基礎
10.2 HTTP
10.3 其他協議和服務
第11章 IP地址類面試題解析
IP地址是網絡管理中非常重要，非常復雜的一個知識點。它涉及到的知識面非常廣，其中包括IP地址類型、IP地址計算、IP地址配置、子網劃分和子網匯聚等幾個主要方面。同時它也是各類考試的重點與難點。
11.1 IP地址基礎
11.1.1 IP地址編址
11.1.2 IP地址分類
11.2 IP地址計算
11.2.1 IP地址計算
11.2.2 網絡ID與主機ID的計算
11.2.3 網絡地址和廣播地址的計算
11.3 子網劃分
11.3.1 子網IP地址和子網掩碼計算
11.3.2 子網網絡地址和廣播地址計算
第12章 Windows網絡服務器管理面試題解析
Windows網絡服務器的管理涉及到許多方面，其中主要包括域管理、域控制器管理、用戶和組管理、文件和磁盤系統管理、遠程服務器管理和組策略管理等。
12.1 Windows網絡服務器基礎
12.2 Windows服務器管理
12.2.1 網絡服務器的基本管理
12.2.2 域和林的管理
12.2.3 域控制器管理
12.2.4 用戶和組管理
12.2.5 DNS服務器管理
12.2.6 DHCP服務器管理
12.2.7 文件和磁盤系統管理
12.2.8 組策略管理
12.2.9 遠程訪問與管理
12.2.10 其他網絡服務器管理
第13章 Linux網絡服務器管理面試題解析
由于技術的成熟和人們對Linux操作系統認識的提高，以及開源的優勢，Linux系統的使用范圍在不斷擴大，正在逐步為人們所接受。所以現在在單位網絡中，不僅有各種各樣的Linux桌面系統，還有多種品牌的Linux網絡服務器系統，但它們的內核都是統一的。
13.1 基本操作與使用
13.1.1 基本目錄用途
13.1.2 基本命令操作
13.2 Linux服務器管理
13.2.1 用戶和組群管理
13.2.2 文件和磁盤系統管理
13.2.3 Linux網絡服務器管理
13.2.4 DNS和DHCP服務器管理
13.2.5 進程管理
第14章 網絡組建與應用類面試題解析
網絡組建與網絡應用是網管員必須掌握的基本技能。在網絡組建方面，要著重掌握一些網絡設備的基礎知識、網絡設備的連接、網絡設備的配置、傳輸介質及其網線制作，以及各工作站系統的網絡連接配置等。
14.1 網絡組建類面試題解析
14.1.1 網絡設備基礎
14.1.2 綜合布線
14.1.3 網絡設備連接
14.1.4 交換機配置
14.1.5 路由器配置
14.1.6 路由協議
14.2 網絡應用類面試題解析
14.2.1 共享上網
14.2.2 IIS基礎
14.2.3 FTP服務
14.2.4 Exchange Server
第15章 網絡安全與數據存儲面試題解析
計算機網絡安全和數據存儲是計算機網絡管理中兩個非常重要的，而且所涉及的技術又都非常復雜、專業的領域。目前，這兩大領域都已自成體系，形成了相對獨立的完整系統。它們不僅是專業網管員的象征，更是專 業網絡工程師努力的兩個主要方向，那就是網絡安全工程師和網絡存儲工程師。
15.1 網絡安全管理類面試題解析
15.1.1 計算機病毒、木馬和惡意軟件的清除與預防
15.1.2 黑客攻擊及其預防
15.1.3 防火墻技術及應用
15.1.4 數據加密、數字簽名與身份認證
15.1.5 安全協議
15.2 數據存儲與管理類面試題解析
15.2.1 數據存儲基礎
15.2.2 磁盤陣列
15.2.3 SAN存儲
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