相關商品
商品簡介
目次
商品簡介
《績效管理》將績效管理系統分為三大部分，即目標管理、過程管理、結果管理，它們與人力資源開發與管理的三犬支撐技術——工作分析、職位評估、薪酬福利緊密相關；同時把每一個技術又概括出三個關鍵要點，如工作分析的三個關鍵要點(任職資格、主要責任、責任標準)、職位評估的三個關鍵要點(責任大小、責任范圍、責任復雜程度)、薪酬福利的三個關鍵要點(固定收入、浮動收入、福利與員工發展)，它們都是績效管理總體構架的組成部分。有了對這些構架的掌控，就容易發現這些關鍵模塊之間的聯系，不斷優化完善，建立讓員工感到可信的、組織可以依靠的績效管理體系。
目次
第一章 績效管理系統
第一節 績效管理新視野
第二節 績效管理在整個人力資源管理中的地位
第三節 績效管理溝通流程
第二章 績效管理中的目標管理
第一節 目標管理概述
第二節 工作分析
第三節 職位評估
第三章 關鍵績效指標的設定
第一節 績效指標簡介
第二節 KPI設計的基本方法與流程
第三節 關鍵績效指標實例
第四章 績效管理計劃
第一節 績效管理計劃概述
第二節 績效管理計劃的制定流程
第五章 績效管理過程中的引領與回饋
第一節 績效管理溝通與協調過程
第二節 回饋與引領的技能
第六章 績效評估
第一節 績效評估概述
第二節 績效評估結果打分
第三節 績效評估面談
第四節 績效考核方法比較
第五節 績效評估實例
第七章 績效評估的結果應用
第一節 績效評估結果應用概述
第二節 績效評估結果與員工調整
第三節 績效評估結果與員工發展
附錄一 績效管理體系實施指導手冊
附錄二 績效詞典
參考文獻
第一節 績效管理新視野
第二節 績效管理在整個人力資源管理中的地位
第三節 績效管理溝通流程
第二章 績效管理中的目標管理
第一節 目標管理概述
第二節 工作分析
第三節 職位評估
第三章 關鍵績效指標的設定
第一節 績效指標簡介
第二節 KPI設計的基本方法與流程
第三節 關鍵績效指標實例
第四章 績效管理計劃
第一節 績效管理計劃概述
第二節 績效管理計劃的制定流程
第五章 績效管理過程中的引領與回饋
第一節 績效管理溝通與協調過程
第二節 回饋與引領的技能
第六章 績效評估
第一節 績效評估概述
第二節 績效評估結果打分
第三節 績效評估面談
第四節 績效考核方法比較
第五節 績效評估實例
第七章 績效評估的結果應用
第一節 績效評估結果應用概述
第二節 績效評估結果與員工調整
第三節 績效評估結果與員工發展
附錄一 績效管理體系實施指導手冊
附錄二 績效詞典
參考文獻
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。