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商品簡介
目次
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本書濃縮了作者十多年品牌營銷、連鎖終端一線實戰及培訓、咨詢經驗，力求專業、系統，盡量簡單、實用，同時附有大量的實際操作圖表，希望讀者結合自己連鎖店的具體情況，學以致用。
目次
第1章 店長職業化素養
店長的職業定位
店長的能力與素質修煉
店長的工作重點
店長的職業生涯規劃
第2章 精益貨品管理
進貨管理
存貨管理
盤點管理
防損管理
第3章 店面形象管理
店面外觀
櫥窗布置
商品陳列
賣場熱銷氛圍
第4章 員工管理
員工招聘與甄選
用人與留人
員工激勵
員工績效考核
員工的獎懲
第5章 銷售管理
提高銷售額的途徑
銷售計劃的制訂
商品價格管理
售后服務
第6章 店員培訓
培訓規劃與組織實施
新店員入職培訓
職業形象與服務禮儀
銷售技能培訓
店長的職業定位
店長的能力與素質修煉
店長的工作重點
店長的職業生涯規劃
第2章 精益貨品管理
進貨管理
存貨管理
盤點管理
防損管理
第3章 店面形象管理
店面外觀
櫥窗布置
商品陳列
賣場熱銷氛圍
第4章 員工管理
員工招聘與甄選
用人與留人
員工激勵
員工績效考核
員工的獎懲
第5章 銷售管理
提高銷售額的途徑
銷售計劃的制訂
商品價格管理
售后服務
第6章 店員培訓
培訓規劃與組織實施
新店員入職培訓
職業形象與服務禮儀
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