如何贏得人心（簡體書）

本書從社會心理學和人際關系心理學角度闡釋了36條可以幫助我們贏得人心的心理學原理，展現了人際交往中印象管理、攻心策略等多方面的對人處世方法。 為了提高對讀者的實際指導，本書在內容上既充分闡釋了各條人心定律背后有趣的、深刻的心理原理，同時也指明了在“贏得人心”這一問題上可以產生最大效果的各種行動方式，以及規避不利于“贏得人心”的各種負面情況。為此，本書在內容中增加了很多實戰的行動技巧，這些技巧可以切切實實讓你的行動產生更大成效。

序
前言
第一章 印象管理的6大心理原理
　1.中心性品質原理——熱情是良好人際關系的中心要素
　2.真誠效應——熱情是焦點，但真誠卻是最高點
　3.平等之餐可以滋潤心靈——平等是最容易被感知的尊重
　4.互惠定律——感覺既是相互的，也是可感知的
　5.主動原理——無動于衷并不能改變現狀
　6.心理定勢效應——惡劣的人際關系常常偏見的替罪羊
第二章 待人處世的7大心理策略
　7.“行為－態度”效應——態度決定行為，行為改變態度
　8.近因效應——最近的行為能夠影響以往的評價
　9.不能奢求理解——理解是溝通的結果，并非理解所當然
　10.海格力斯效應——善待對手，這是心靈品質的高境界
　11.心理擺效應——千萬別被情緒左右
　12.負向原理——一個壞印象要靠十個好印象修補
　13.互補吸引律——利用優勢互補形成吸引力
第三章 贏得人心的關鍵細節
　14.魅力不在完美——有點小毛病比完美更受歡迎
　15.德西效應——純粹的物質交流不可取
　16.自我暴露原理——恰如其分地暴露自己可快速縮短心理距離
　17.歸因偏差——別往自己臉上貼金
　18.客觀處世最得人心——正面或負面的客觀評價都是積極評價
　19.增減原則——從否定到肯定能使你贏得人心
　20.改宗效應——大多數人贊同的時候，反對者更具價值
　21.霍布森效應——給別人的選擇是真實的而不是附加條件的
　22.PAC角色分析理論——在最恰當的時機做最正確的事情
　23.沉沒成本效應——如果事情不可挽回，就不要過多糾纏
第四章 贏得人心的心理策略
第五章 駕權你的關系場