營銷主管實務全書（簡體書）

當今的商場，市場日趨成熟，信息日趨通暢、形勢瞬息萬變、競爭日趨激烈。如果墨守成規，必然四處碰壁，寸步難行，在殘酷的市場競爭中難逃被淘汰的命運。市場，已經對當代的營銷主管們提出了更高的要求。 一個優秀的營銷主管，想要立于不敗之地，不僅應該具備領先的營銷理念。敏銳的市場嗅覺、靈活的營銷戰術，出色的廣告宣傳和公關操作，更要知人善任，建立起一支高效的營銷團隊。

第一章 用戰略眼光看待營銷
　營銷中的常見誤區
1. 重戰術競爭輕戰略競爭
2. 重單一戰術輕整體組合
3. 重感覺輕科學決策
4. 重知名度輕美譽度
5. 重概念炒作輕產品功效
6. 重名人廣告輕百姓感受
7. 重降低價格輕提升價值
8. 重市場占有率輕利潤率
　出色的營銷是商業成功的關鍵
　學會用戰略的眼光來看待營銷
1. 領導消費潮流戰略
2. 迎合消費潮流戰略
　顧客是企業的生命線
　良好的服務代表成功
1. 服務是賺錢的最重要關鍵
2. 好的服務是一種附加價值
3. 服務能制造銷售機會
4. 服務要發揮功效有賴妥善的管理
5. 服務必須即時提供
6. 減少客戶的麻煩
7. 促進技術運作
8. 建立標準和測量結果
9. 為整體的策略而打算
　三大趨勢引領現代營銷發展
1. 品牌促銷的好處
2. 如何運用專家營銷
3. 如何進行情感營銷
　打開營銷局面的方法
1. 注意開展全面營銷
2. 積極掌握推拉結合的策略
3. 要勇于承擔對社會的責任
4. 在市場營銷中應堅持不斷創新
　營銷中要具有長遠眼光
1. 樹立社會市場營銷觀念
2. 市場營銷教育應理論聯系實際
3. 加強對管理人員的培訓
4. 注意消費者的長遠利益
5. 加強產品的售后服務
6. 以營銷計劃帶動營銷
第二章 緊緊把握住市場動向
　以靈敏的反應應對市場變化
　如何進行市場調研
　出色的營銷方案應當包括哪些內容
　如何有效了解你的競爭對手
　市場空缺就是你的生存空間
　四個方法助你預測市場銷售量
1. 銷售人員預測法
2. 顧客意見法
3. 相關分析法
4. 定員分析法
　要對你的消費群體了如指掌
1. 差異市場策略
2. 無差異市場策略
3. 密集性市場策略
　如何找到并識別目標市場
　如何為實現營銷目標而采取決策
1. 確定決策目標
2. 擬定可行性方案
3. 方案的評價和選擇
　避免錯誤決策的方法
1. 決策時務必全面掌握信息，參加競爭必須謹慎
2. 千萬不能過于自信
3. 不要墨守成規
4. 保持清醒，避免被誤導
第三章 讓信息為我所用
第四章 讓你的營銷渠道靈活起來
第五章 值得借鑒的有效營銷術
第六章 營銷中如何贏得人心
第七章 如何在市場競爭中取得勝利
第八章 讓廣告宣傳助你一臂之力
第九章 公關交往中的原則與技巧
第十章 創建高效營銷隊伍的方法
第十一章 營銷活動必備的管理技巧
第十二章 讓你的企業充滿創造力
第十三章 如何通過訓練提升你的工作效能