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本書幫助讀者從簡易的句型、會話開始學習。全書分成「基本句型」、「會話練習」、「常用句」和「電話禮儀」，累積電話交談時必需的英文句法與溝通模式，快速有效地變成電話英語對答高手！
目次
Unit 1 打電話之前的準備
Unit 2 開始對話
Unit 3 轉接電話
Unit 4 來電的理由
Unit 5 當對方要找的人不在時
Unit 6 當你要找的人不在時
Unit 7 語音信箱
Unit 8 結束對話
Unit 2 開始對話
Unit 3 轉接電話
Unit 4 來電的理由
Unit 5 當對方要找的人不在時
Unit 6 當你要找的人不在時
Unit 7 語音信箱
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