作業研究

‧本書的內容能使教師依需要自行編排順序。
‧每一章的開始都有內容大綱。
‧在「應用」專欄中，提供真實世界的案例，使學生瞭解如何將管理科學的技術實際應用。
‧在「全球觀點」專欄中，介紹商業世界的全球化特性，以及相關技術如何應用到全世界。
‧專有名詞部份整理出每一章的關鍵字。
‧問題部份呈現每一章的概念，使學生思考每一章所探討的概念。
‧習題部份提供學生練習的機會，可以利用各章所介紹的技術求解問題。有時會要求學生提供有管理涵義的解答，而不只是利用所學的技術求出數字而已。
‧有些章節最後會有案例，使學生能有機會利用所學技術解決較大型的問題。在這些問題中會要求學生提供管理報告，使學生能將相關的資訊組織起來。這是一般最常用的管理方法。

Michael E. Hanna
Michael E. Hanna是休士頓大學澄湖校區(University of Houston-Clear Lake)決策科學(Decision Science)系的副教授，在德州科技大學(Taxes Tech University)分別取得經濟學學士、數學碩士與作業研究博士學位。
　在超過20年的教學生涯中，Hanna博士曾經在統計、管理科學、預測以及其他數量研究的領域授課，經驗豐富。他曾獲得許多教學方面的殊榮，並且對管理學院學生的數學焦慮症發表過多篇論文。Hanna博士對於教育方法的發展與創新一直不遺餘力，貢獻了許多心血。
　目前Hanna博士的研究領域包括：成本預估方法、目標規劃、以及最小絕對值迴歸法等，並在作業研究學會期刊(Journal of the Operational Research Society)、電腦與作業研究(Computers and Operations Research)、海軍補給研究季刊(Naval Research Logistics Quarterly)以及其他國際知名季刊上多有論文發表，目前他並擔任電腦與作業研究雜誌的編輯。
　Hanna博士在決策科學學會(Decision Sciences Institute)中非常活躍，在許多分會都擔任過委員，尤其在西北區分會中，他甚至還擔任會長。Hanna博士在休士頓大學澄湖校區也擔任許多行政職務，包括：決策科學系的課程協調人以及經濟、財務管理、行銷管理以及決策科學系的系主任。

序言 第一章　管理科學介紹 第二章　線性規劃簡介 第三章　圖解敏感度分析與電腦求解 第四章　線性規劃應用 第五章　單形法與敏感度分析 第六章　運輸問題與指派問題 第七章　整數線性規劃及目標規劃 第八章　專案管理 第九章　網路模型 第十章　存貨模型 第十一章　排隊模型 第十二章　決策模型(Ⅰ) 第十三章　決策模型(Ⅱ) 第十四章　預測 第十五章　模擬 附錄A 附錄B