亞馬遜日本前經營會議成員星健一，以日本子公司高層、前亞馬遜人第一手經驗，揭開亞馬遜成功的理由與重要戰略！✓企業經營管理 ✓簡單、高效的「飛輪」模式✓世界級電商的發展策略 ✓一流人才育成✓講求創新、重視細節的工作方式「亞馬遜遲早會倒閉」，因此「將每一天當成第一天。」Every day is still Day One.――傑夫・貝佐斯 Jeff Bezos▍ 進入亞馬遜日本工作後，我深刻體悟到，我必須不斷進化自己的工作方式，關鍵在於亞馬遜的「一般標準」，與我過去任職的日本企業與國外子公司的經驗中學習到的「標準」不同。我在本書將亞馬遜的「一般標準」，稱為亞馬遜的「絕對思考」。▍你有多了解亞馬遜公司？透過本書，看見你不知道的亞馬遜發展戰略、經營哲學、工作文化與做事方法。・透過數字徹底分析亞馬遜：亞馬遜的目標是「網羅地球上最豐富、多樣化的商品」，亞馬遜市集的第三方賣家是業績持續成長的重要貢獻力量。除了積極拓展第三方賣家人數，還有雲端運算服務AWS、Amazon Prime會員訂閱制度、Alexa等亞馬遜裝置共11項發展戰略重點。・貝佐斯認為的「一般標準」是什麼？從企業DNA和日常工作貫徹「顧客中心主義」。・貝佐斯在餐巾紙上畫的飛輪圖：各國的共通點就是「簡單」，重複實行極度簡單的商業模式，積極致力於提高顧客滿意度的三大支柱。・亞馬遜的「強項」是什麼？Amazon Prime、亞馬遜市集、全球開店的亞馬遜夢想、亞馬遜貸款計畫、高品質物流體系等。・亞馬遜人的常識與人才育成：14條「領導方針」是亞馬遜的核心規範與行事圭臬。目標設定必須「SMART」，秉持三個公平，執行嚴謹的人事評估。・永遠保持第一天心態：強力又巧妙的企業治理與企業文化；金字塔型升級呈報系統；業績分析重視1基點（0.01％）的差異；企劃書是「未來新聞稿」；禁用PowerPoint；商業文件以1頁或6頁形式寫成；設定100個以上的目標；人才多元化，打造獨特的企業文化。・亞馬遜的祕密主義與成長課題：徹底執行的情報管理與經營隱憂；營業額超過1兆日圓，成長率逐年鈍化的日本市場課題。
當傳統社會體制失靈，家庭結構改變辛苦習得一身技能不再保障就業，工作形態加速演化醫療支出和負債不斷增加人口老化、氣候變遷老罵少、少怨老，代際之間摩擦不斷退休金不足以支撐有品質的老後生活我們需要新的社會契約《金融時報》與麥肯錫年度最佳商業圖書獎初選入圍書籍▍當代頂尖政策專家擲地有聲的醒世著作，迫切探討我們可以如何更好地相互支持以共享美好生活▍★重磅推薦★梅琳達・蓋茲（Melinda Gates），美國慈善家拉嘉德（Christine Lagarde），歐洲央行總裁伊衛拉（Ngozi Okonjo-Iweala），世界貿易組織祕書長邁可・桑德爾（Michael J. Sandel），哈佛大學政治哲學教授、《成功的反思》作者戴倫・艾塞默魯（Daron Acemoglu），麻省理工學院經濟學教授、《國家為什麼會失敗》合著作者馮德萊恩（Ursula von der Leyen），歐盟執委會主席無論你是否意識到，所有人每天都經由我們在家庭、社區、工作場所和公民同胞當中的相互義務，參與社會契約。照顧他人、納稅和受惠於公共服務，界定了支持我們和將我們凝聚成一個社會的社會契約。但我們的社會契約，如今已經因為性別角色改變、科技發展、工作模式變更、人口老化和氣候變遷的危害而遭受破壞，在21世紀變得不適用。本書作者夏費克為當代頂尖政策專家，著眼於人生各個階段，從接受教育、工作、養育孩子、生病到變老，說明我們可以如何重塑社會秩序。她引用世界各地的證據和例子，說明了每一個國家可以如何滿足公民的基本需求，使他們可以過上體面的生活，並且能為社會作出貢獻。但我們對彼此的責任，並非僅此而已。比較慷慨和包容的社會，也會集體承擔更多風險，要求每一個人盡其所能作出貢獻，以便人人都可以發揮自己的潛能。本書援引各國案例，指出更好的社會契約的關鍵要素，這種新的社會契約承認我們彼此間相互依賴，增強彼此間的支持和投資，並期望個體回報社會更多。這是一本充滿希望、發人深省的有力宏觀著作，針對人類社會當前的各項挑戰提出了切實可行的解決方案，說明我們可以如何一起建設一個更好的社會，為了我們自己，也為了未來世代。
