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作者簡介
目次
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本書結合典型案例，深刻、系統地剖析了朋友圈營銷的思維和策略，是一本介紹微信朋友圈營銷的實戰手冊。
書中詳細講解了微信朋友圈的多種營銷方法，包括：通過添加好友功能和其他平臺進行引流；通過軟文營銷、視覺營銷、視頻營銷等方法，吸引客戶關注，並實現銷售轉化；通過發佈廣告、促銷等方式，進一步拉升銷量；通過良好的售後服務維護客戶關係，促進客戶多次購買。書中還介紹了朋友圈營銷常見的誤區，幫助營銷人員少走彎路。
本書邏輯簡單清晰，內容豐富全面，適合微信朋友圈營銷與運營人員閱讀。
書中詳細講解了微信朋友圈的多種營銷方法，包括：通過添加好友功能和其他平臺進行引流；通過軟文營銷、視覺營銷、視頻營銷等方法，吸引客戶關注，並實現銷售轉化；通過發佈廣告、促銷等方式，進一步拉升銷量；通過良好的售後服務維護客戶關係，促進客戶多次購買。書中還介紹了朋友圈營銷常見的誤區，幫助營銷人員少走彎路。
本書邏輯簡單清晰，內容豐富全面，適合微信朋友圈營銷與運營人員閱讀。
作者簡介
譚靜
傳統營銷與互聯網營銷實戰型達人，熟諳營銷行業，有十多年一線營銷推廣和營銷管理經驗。擅長微信運營，如引爆流量、打造品牌、促進成交等。
傳統營銷與互聯網營銷實戰型達人，熟諳營銷行業，有十多年一線營銷推廣和營銷管理經驗。擅長微信運營，如引爆流量、打造品牌、促進成交等。
目次
第 1 章 微信小程序開啟新移動智能時代
1.1 認識微信小程序／ 2
1.1.1 小程序是什麼／ 2
1.1.2 微信想幹什麼／ 3
1.1.3 小程序需要開發嗎／ 3
1.1.4 小程序有應用商店嗎／ 4
1.1.5 小程序的安全性分析／ 5
1.2 微信小程序的相關操作／ 5
1.2.1 小程序入口在哪／ 5
1.2.2 激活小程序／ 5
1.2.3 如何搜索到小程序／ 9
1.2.4 小程序的頁面體驗／ 10
1.2.5 選擇性刪除小程序／ 11
1.2.6 朋友互推或群推薦／ 12
1.2.7 聊天、查看小程序兩不誤／ 13
1.2.8 查看附近的小程序／ 14
1.2.9 公眾號關聯不同主體的小程序／ 15
1.3 微信小程序的註冊指南／ 16
1.3.1 註冊範圍／ 17
1.3.2 兩種入口／ 17
1.3.3 註冊步驟／ 20
1.3.4 名稱填寫／ 24
1.3.5 頭像設置／ 25
1.3.6 介紹信息／ 26
1.3.7 服務範圍／ 26
1.4 高頻使用的小程序案例欣賞／ 27
1.4.1 【案例】“車來了”／ 27
1.4.2 【案例】“美團外賣＋”／ 29
1.4.3 【案例】“大眾點評”／ 30
1.4.4 【案例】“京東購物”／ 32
1.4.5 【案例】“摩拜單車”／ 34
1.4.6 【案例】“滴滴出行”／ 35
第 2 章 微信小程序憑什麼獲得青睞
2.1 微信小程序的4 個關鍵點／ 37
2.1.1 小程序不需要安裝／ 37
2.1.2 小程序不需要卸載／ 39
2.1.3 小程序沒有訂閱數量／ 39
2.1.4 小程序不能向用戶推送信息／ 42
2.2 微信小程序的10 個優勢／ 44
2.2.1 深挖長尾需求／ 44
2.2.2 市場潛力巨大／ 45
2.2.3 退出記憶返回／ 46
2.2.4 開發技術簡單／ 47
2.2.5 獲取方式簡便／ 48
2.2.6 成本相對較低／ 51
2.2.7 用戶體驗較好／ 51
2.2.8 媲美原生APP ／ 52
2.2.9 “體積”相對較小／ 54
2.2.10 直接與商業聯繫／ 56
第 3 章 微信小程序會取代手機 APP嗎
3.1 小程序是對服務號的補充／ 58
3.2 小程序將會帶來哪些行業變化／ 60
3.2.1 開拓電商購物新渠道／ 61
3.2.2 催生產品廣告新玩法／ 62
3.2.3 促使商家生產輕應用／ 65
3.3 微信增加資訊推薦和主動搜索功能／ 66
3.3.1 看一看：提供個性化閱讀體驗／ 66
3.3.2 搜一搜：滿足用戶的搜索需求／ 69
3.4 小程序給哪些人群帶來了發展契機／ 71
3.4.1 程序員／ 72
3.4.2 培訓機構／ 72
3.4.3 外包公司／ 74
3.4.4 第三方平臺／ 75
3.4.5 普通創業者／ 79
第 4 章 人人都能擁有自己的微信小程序
4.1 小程序開放的9 大新能力／ 82
4.1.1 個人可註冊和開發小程序／ 82
4.1.2 公眾號菜單欄可跳轉小程序／ 83
4.1.3 公眾號圖文消息可打開小程序／ 84
4.1.4 公眾號可發送關聯小程序的通知／ 86
4.1.5 同一賬號APP 可分享小程序頁面／ 87
4.1.6 非小程序二維碼也可打開小程序／ 87
4.1.7 可授shou權第三方平臺託管小程序／ 88
4.1.8 增加小程序數據分析接口／ 89
4.1.9 代碼包限制擴大zhi2MB ／ 89
4.2 哪些領域適合註冊小程序／ 90
4.2.1 旅遊出行／ 90
4.2.2 電商購物／ 91
4.2.3 健康醫療／ 92
4.2.4 休閒娛樂／ 93
4.2.5 影音媒體／ 94
4.2.6 實用工具／ 95
4.2.7 教育領域／ 96
4.2.8 投資理財／ 98
4.2.9 其他領域／ 98
4.3 小程序的主要應用場景／ 100
4.3.1 電商場景／ 100
4.3.2 O2O 場景／ 101
4.3.3 媒體類場景／ 101
4.3.4 工具類場景／ 101
4.3.5 服務類場景／ 102
第 5 章 運營微信小程序需要考慮的問題
5.1 資金來源／ 104
5.1.1 股權zhong籌／ 104
5.1.2 銀行貸款／ 106
5.1.3 戰略性he作／ 111
5.1.4 其他融資方式／ 111
5.2 設計須知／ 112
5.2.1 產品定位／ 112
5.2.2 需求考量／ 113
5.2.3 產品專業／ 115
5.2.4 服務專注／ 116
5.2.5 切入點尋找／ 117
5.2.6 開發平臺選取／ 120
5.2.7 開發實例詳解／ 124
第 6 章 微信小程序的營銷方式探討
6.1 營銷理念／ 128
6.1.1 構建場景／ 128
6.1.2 打造pin牌／ 129
6.1.3 基於戰略／ 131
6.1.4 符合規則／ 132
6.2 營銷類別／ 133
6.2.1 內容營銷／ 133
6.2.2 社群營銷／ 135
6.2.3 用戶營銷／ 137
6.3 常用方式／ 138
6.3.1 H5 營銷／ 139
6.3.2 文案營銷／ 141
6.3.3 視頻營銷／ 142
6.3.4 活動營銷／ 143
6.3.5 pin牌營銷／ 144
第 7 章 通過自身努力運營微信小程序
7.1 產品設計考量／ 148
7.1.1 優化默認界面／ 149
7.1.2 提升軟件性能／ 150
7.1.3 完善設計細節／ 152
7.1.4 結合O2O 模式／ 153
7.1.5 內容圍繞業務／ 155
7.1.6 用好網絡資源／ 156
7.1.7 更新內容設計／ 157
7.1.8 管理後臺數據／ 157
7.1.9 設計虛擬試用／ 159
7.1.10 提高用戶參與度／ 160
7.2 創新推廣方式／ 161
7.2.1 進行掃碼線下推廣／ 161
7.2.2 提供特定使用場景／ 162
7.2.3 鼓勵用戶分享轉發／ 163
7.2.4 利用微信群進行推廣／ 164
7.3 其他運營策略／ 166
7.3.1 儘早發佈並認證／ 166
7.3.2 通過平臺連接用戶／ 171
第 8 章 借助外力運營微信小程序
8.1 利用好“搜索”欄／ 174
8.1.1 確定合適的關鍵詞／ 174
8.1.2 掌握關鍵詞運營技巧／ 175
8.1.3 提高關鍵詞搜索排名／ 180
8.2 搶佔新媒體入口／ 182
8.2.1 微信平臺／ 182
8.2.2 微博平臺／ 182
8.2.3 百科平臺／ 185
8.2.4 問答平臺／ 187
8.2.5 直播平臺／ 188
8.2.6 視頻平臺／ 189
8.2.7 音頻平臺／ 190
8.2.8 論壇平臺／ 192
8.2.9 網站平臺／ 193
8.3 其他運營策略／ 193
8.3.1 小程序應用市場引流／ 194
8.3.2 關注“小程序數據助手”／ 195
8.3.3 將小程序與公眾號關聯／ 197
第 9 章 小程序營銷及運營案例分析
9.1 旅遊出行類小程序案例分析／ 200
9.1.1 交通出行類―“滴滴公交查詢”／ 200
9.1.2 旅行服務類―“驢媽媽門票預訂”／ 201
9.1.3 天氣查詢類―“智慧氣象服務”／ 203
9.2 電商購物類小程序案例分析／ 204
9.2.1 零售電商類―“當當購物”／ 204
9.2.2 汽車電商類―“汽車之家”／ 206
9.2.3 O2O 電商類―“余票兒”／ 207
9.3 健康醫療類小程序案例分析／／ 208
9.3.1 健康類―“體質自測”／ 209
9.3.2 母嬰類―“孕期提醒”／ 210
9.4 休閒娛樂類小程序案例分析／ 211
9.4.1 圖片類―“名畫濾鏡APP”／ 212
9.4.2 閱讀類―“jin日頭條”／ 213
9.4.3 遊戲類―“wang者榮耀賽事”／ 213
9.5 影音媒體類小程序案例分析／ 215
9.5.1 視頻類―“騰訊視頻”／ 215
9.5.2 音頻類―“蜻蜓FM”／ 216
9.5.3 自媒體類―“吳曉波頻道會員”／ 216
9.6 實用工具類小程序案例分析／ 217
9.6.1 特色工具―“藝術簽名助手”／ 217
9.6.2 生活工具―“100 房貸助手”／ 219
9.6.3 查詢工具―“快遞100 小助手”／ 220
9.7 教育領域小程序案例分析／ 221
9.7.1 教育培訓―“微信公開課＋”／ 222
9.7.2 興趣愛好―“鋼琴優課”／ 223
9.7.3 學習工具―“人人詞典”／ 223
9.7.4 日記工具―“螞蟻微日記”／ 225
9.8 投資理財類小程序案例分析／ 225
9.8.1 計算工具類―“我的計算器”／ 226
9.8.2 記帳工具類―“帳簿”／ 227
9.8.3 投資工具類―“股票燈塔”／ 227
9.9 其他領域小程序案例分析／ 229
9.9.1 美食類―“美食台”／ 229
9.9.2 美妝類―“美妝口碑”／ 231
9.9.3 社交類―“做伴兒”／ 231
1.1 認識微信小程序／ 2
1.1.1 小程序是什麼／ 2
1.1.2 微信想幹什麼／ 3
1.1.3 小程序需要開發嗎／ 3
1.1.4 小程序有應用商店嗎／ 4
1.1.5 小程序的安全性分析／ 5
1.2 微信小程序的相關操作／ 5
1.2.1 小程序入口在哪／ 5
1.2.2 激活小程序／ 5
1.2.3 如何搜索到小程序／ 9
1.2.4 小程序的頁面體驗／ 10
1.2.5 選擇性刪除小程序／ 11
1.2.6 朋友互推或群推薦／ 12
1.2.7 聊天、查看小程序兩不誤／ 13
1.2.8 查看附近的小程序／ 14
1.2.9 公眾號關聯不同主體的小程序／ 15
1.3 微信小程序的註冊指南／ 16
1.3.1 註冊範圍／ 17
1.3.2 兩種入口／ 17
1.3.3 註冊步驟／ 20
1.3.4 名稱填寫／ 24
1.3.5 頭像設置／ 25
1.3.6 介紹信息／ 26
1.3.7 服務範圍／ 26
1.4 高頻使用的小程序案例欣賞／ 27
1.4.1 【案例】“車來了”／ 27
1.4.2 【案例】“美團外賣＋”／ 29
1.4.3 【案例】“大眾點評”／ 30
1.4.4 【案例】“京東購物”／ 32
1.4.5 【案例】“摩拜單車”／ 34
1.4.6 【案例】“滴滴出行”／ 35
第 2 章 微信小程序憑什麼獲得青睞
2.1 微信小程序的4 個關鍵點／ 37
2.1.1 小程序不需要安裝／ 37
2.1.2 小程序不需要卸載／ 39
2.1.3 小程序沒有訂閱數量／ 39
2.1.4 小程序不能向用戶推送信息／ 42
2.2 微信小程序的10 個優勢／ 44
2.2.1 深挖長尾需求／ 44
2.2.2 市場潛力巨大／ 45
2.2.3 退出記憶返回／ 46
2.2.4 開發技術簡單／ 47
2.2.5 獲取方式簡便／ 48
2.2.6 成本相對較低／ 51
2.2.7 用戶體驗較好／ 51
2.2.8 媲美原生APP ／ 52
2.2.9 “體積”相對較小／ 54
2.2.10 直接與商業聯繫／ 56
第 3 章 微信小程序會取代手機 APP嗎
3.1 小程序是對服務號的補充／ 58
3.2 小程序將會帶來哪些行業變化／ 60
3.2.1 開拓電商購物新渠道／ 61
3.2.2 催生產品廣告新玩法／ 62
3.2.3 促使商家生產輕應用／ 65
3.3 微信增加資訊推薦和主動搜索功能／ 66
3.3.1 看一看：提供個性化閱讀體驗／ 66
3.3.2 搜一搜：滿足用戶的搜索需求／ 69
3.4 小程序給哪些人群帶來了發展契機／ 71
3.4.1 程序員／ 72
3.4.2 培訓機構／ 72
3.4.3 外包公司／ 74
3.4.4 第三方平臺／ 75
3.4.5 普通創業者／ 79
第 4 章 人人都能擁有自己的微信小程序
4.1 小程序開放的9 大新能力／ 82
4.1.1 個人可註冊和開發小程序／ 82
4.1.2 公眾號菜單欄可跳轉小程序／ 83
4.1.3 公眾號圖文消息可打開小程序／ 84
4.1.4 公眾號可發送關聯小程序的通知／ 86
4.1.5 同一賬號APP 可分享小程序頁面／ 87
4.1.6 非小程序二維碼也可打開小程序／ 87
4.1.7 可授shou權第三方平臺託管小程序／ 88
4.1.8 增加小程序數據分析接口／ 89
4.1.9 代碼包限制擴大zhi2MB ／ 89
4.2 哪些領域適合註冊小程序／ 90
4.2.1 旅遊出行／ 90
4.2.2 電商購物／ 91
4.2.3 健康醫療／ 92
4.2.4 休閒娛樂／ 93
4.2.5 影音媒體／ 94
4.2.6 實用工具／ 95
4.2.7 教育領域／ 96
4.2.8 投資理財／ 98
4.2.9 其他領域／ 98
4.3 小程序的主要應用場景／ 100
4.3.1 電商場景／ 100
4.3.2 O2O 場景／ 101
4.3.3 媒體類場景／ 101
4.3.4 工具類場景／ 101
4.3.5 服務類場景／ 102
第 5 章 運營微信小程序需要考慮的問題
5.1 資金來源／ 104
5.1.1 股權zhong籌／ 104
5.1.2 銀行貸款／ 106
5.1.3 戰略性he作／ 111
5.1.4 其他融資方式／ 111
5.2 設計須知／ 112
5.2.1 產品定位／ 112
5.2.2 需求考量／ 113
5.2.3 產品專業／ 115
5.2.4 服務專注／ 116
5.2.5 切入點尋找／ 117
5.2.6 開發平臺選取／ 120
5.2.7 開發實例詳解／ 124
第 6 章 微信小程序的營銷方式探討
6.1 營銷理念／ 128
6.1.1 構建場景／ 128
6.1.2 打造pin牌／ 129
6.1.3 基於戰略／ 131
6.1.4 符合規則／ 132
6.2 營銷類別／ 133
6.2.1 內容營銷／ 133
6.2.2 社群營銷／ 135
6.2.3 用戶營銷／ 137
6.3 常用方式／ 138
6.3.1 H5 營銷／ 139
6.3.2 文案營銷／ 141
6.3.3 視頻營銷／ 142
6.3.4 活動營銷／ 143
6.3.5 pin牌營銷／ 144
第 7 章 通過自身努力運營微信小程序
7.1 產品設計考量／ 148
7.1.1 優化默認界面／ 149
7.1.2 提升軟件性能／ 150
7.1.3 完善設計細節／ 152
7.1.4 結合O2O 模式／ 153
7.1.5 內容圍繞業務／ 155
7.1.6 用好網絡資源／ 156
7.1.7 更新內容設計／ 157
7.1.8 管理後臺數據／ 157
7.1.9 設計虛擬試用／ 159
7.1.10 提高用戶參與度／ 160
7.2 創新推廣方式／ 161
7.2.1 進行掃碼線下推廣／ 161
7.2.2 提供特定使用場景／ 162
7.2.3 鼓勵用戶分享轉發／ 163
7.2.4 利用微信群進行推廣／ 164
7.3 其他運營策略／ 166
7.3.1 儘早發佈並認證／ 166
7.3.2 通過平臺連接用戶／ 171
第 8 章 借助外力運營微信小程序
8.1 利用好“搜索”欄／ 174
8.1.1 確定合適的關鍵詞／ 174
8.1.2 掌握關鍵詞運營技巧／ 175
8.1.3 提高關鍵詞搜索排名／ 180
8.2 搶佔新媒體入口／ 182
8.2.1 微信平臺／ 182
8.2.2 微博平臺／ 182
8.2.3 百科平臺／ 185
8.2.4 問答平臺／ 187
8.2.5 直播平臺／ 188
8.2.6 視頻平臺／ 189
8.2.7 音頻平臺／ 190
8.2.8 論壇平臺／ 192
8.2.9 網站平臺／ 193
8.3 其他運營策略／ 193
8.3.1 小程序應用市場引流／ 194
8.3.2 關注“小程序數據助手”／ 195
8.3.3 將小程序與公眾號關聯／ 197
第 9 章 小程序營銷及運營案例分析
9.1 旅遊出行類小程序案例分析／ 200
9.1.1 交通出行類―“滴滴公交查詢”／ 200
9.1.2 旅行服務類―“驢媽媽門票預訂”／ 201
9.1.3 天氣查詢類―“智慧氣象服務”／ 203
9.2 電商購物類小程序案例分析／ 204
9.2.1 零售電商類―“當當購物”／ 204
9.2.2 汽車電商類―“汽車之家”／ 206
9.2.3 O2O 電商類―“余票兒”／ 207
9.3 健康醫療類小程序案例分析／／ 208
9.3.1 健康類―“體質自測”／ 209
9.3.2 母嬰類―“孕期提醒”／ 210
9.4 休閒娛樂類小程序案例分析／ 211
9.4.1 圖片類―“名畫濾鏡APP”／ 212
9.4.2 閱讀類―“jin日頭條”／ 213
9.4.3 遊戲類―“wang者榮耀賽事”／ 213
9.5 影音媒體類小程序案例分析／ 215
9.5.1 視頻類―“騰訊視頻”／ 215
9.5.2 音頻類―“蜻蜓FM”／ 216
9.5.3 自媒體類―“吳曉波頻道會員”／ 216
9.6 實用工具類小程序案例分析／ 217
9.6.1 特色工具―“藝術簽名助手”／ 217
9.6.2 生活工具―“100 房貸助手”／ 219
9.6.3 查詢工具―“快遞100 小助手”／ 220
9.7 教育領域小程序案例分析／ 221
9.7.1 教育培訓―“微信公開課＋”／ 222
9.7.2 興趣愛好―“鋼琴優課”／ 223
9.7.3 學習工具―“人人詞典”／ 223
9.7.4 日記工具―“螞蟻微日記”／ 225
9.8 投資理財類小程序案例分析／ 225
9.8.1 計算工具類―“我的計算器”／ 226
9.8.2 記帳工具類―“帳簿”／ 227
9.8.3 投資工具類―“股票燈塔”／ 227
9.9 其他領域小程序案例分析／ 229
9.9.1 美食類―“美食台”／ 229
9.9.2 美妝類―“美妝口碑”／ 231
9.9.3 社交類―“做伴兒”／ 231
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