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商品簡介
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人文護理是現代護理發展的一種重要理念，但人文護理的內容是什麼？如何在操作層面實現人文護理？本書將從醫學模式轉變與醫患文化重建角度闡述現代醫學的價值取向，從病患的社會-心理需求闡述人文護理的基本原則，從護患溝通技能角度介紹人文關懷的操作方法，從護理管理角度解釋人文護理的保障條件。其中護患溝通是本書的主要內容，其中包括建立和諧護患關係的原理與技能，“以患者為中心”的信息採集和問題解釋技能，告知壞消息和患者情緒管理技能，化解衝突和憤怒的溝通技能，患者的臨終關懷。 本書的特點是：以問題為中心，強調在操作層面上介紹人文護理的原則、操作模式和保障條件。能夠切實幫助護理人員提高人文醫學素質和人文關懷技能。
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