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重要的事情最難說：高效溝通的40堂准備課（簡體書）
- ISBN13：9787508665436
- 出版社：中信出版社
- 作者：(美)羅奈爾得‧夏皮羅
- 裝訂／頁數：平裝／226頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 出版日：2016/09/30
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商品簡介
作者簡介
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商品簡介
商業談判的對手一再降價并逼迫你簽下不公平合約，你始終不知如何做出回擊；有血緣關系的親人向你借一大筆錢，你礙于情分卻不知如何開口拒絕；上司兩年來沒給你提過加薪，然而你仍一直無法鼓起勇氣與他（她）談談；與你相濡以沫的親人臨終之前，你握著他（她）的手卻不知該如何表達自己的情感，更別提重要的子女教育——你將如何跟孩子討論性問題？ 遲遲說不出口的話，讓你遲遲做不出決定，遲遲做不出決定，就是在浪費人生。在需要說話的時候，你卻發現找不到話說，然而這些難說的事情卻通常是真正重要的事情，它們決定著我們的生活質量，影響著我們的人際交往關系。 其實，在關鍵情境中溝通的成功是可以策劃的，《重要的事情難說》就向我們呈現了為什么我們需要停止蹩腳的、拙劣的即興表達，將你的想法大程度地傳遞給對方，你將跟隨作者的腳步，學會運用3D寫作法——草稿（draft）、演練（Devil’s Advocate）、發言（Deliver）——撰寫完美腳本，同時作者將通過40余個與生活和工作息息相關的各類型溝通困境與能夠幫助你扭轉困境的超級腳本模板作為經典案例，指導你一步步學會創建實用有效的談判腳本、打磨精湛辯詞，終能夠從容自信地談論那些令你難以啟齒的生活要事并取得想要的結果。
作者簡介
羅納德?6?1夏皮羅，美國談判專家、殿堂級體育經紀人、公民領袖，紐約時報暢銷書作者，畢業于哈佛大學法學院，作為夏皮羅談判研究所的創始人，已在提升談判技能、增強傾聽技巧方面對約350000名專業人員進行了培訓。
名人/編輯推薦
★美國談判專家，凝聚畢生經歷，總結出40個用于各類型溝通談判的杰出腳本實例，是打造完美溝通技巧的經典指南。★解決在令你難以開口場合出現的溝通談判痛點的絕妙秘籍，包含大量生活實例，是與領導、親人、朋友、經理、消費者等進行有效溝通的必備書籍！
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