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復盤+:把經驗轉化為能力(全新修訂第2版)(簡體書)
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復盤+:把經驗轉化為能力(全新修訂第2版)(簡體書)

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作者簡介
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目次

商品簡介

隨著環境日趨多變、不確定、復雜、模糊,無論是個人還是組織,都需要更快更有效地進行創新應變、提升能力。復盤作為一種從經驗中學習的結構化方法,滿足了快速學習的需求,也是有效進行知識萃取與共享的機制。在第1版基礎上,《復盤+:把經驗轉化為能力》(第2版)做了六方面修訂:
·提煉復盤的關鍵詞,讓大家更精準地理解復盤的精髓;
·基于實際操作經驗,梳理、明確了復盤的'底層邏輯';
·明確了復盤的四種應用類型及操作手法;
·對項目復盤、經營/戰略復盤進行了細化,補充了谷歌等公司的實踐,以及季度業務回顧(QBR)、學習史等方法;
·提出了一個整合的模型,闡述了把復盤做到位的12項關鍵要素;
·對全書文字進行了精簡與優化。
個人、管理者與企業家可以用《復盤+:把經驗轉化為能力》(第2版)中的實用方法將過去的成與敗轉化為能力,更好地應對復雜多變的商業環境所帶來的挑戰。

作者簡介

邱昭良,管理學博士,高級經濟師,學習型組織研修中心、中國學習型組織網創始人,國際組織學習協會會員、美國項目管理協會會員、認證項目管理專家(PMP),中國企業大學聯席會學術委員,《培訓》雜志專家委員。
師從全國人大常務委員會副委員長成思危教授、南開大學商學院院長李維安教授,是我國研究和實踐學習型組織與知識管理的專業人士之一;碩士和博士研究方向均為組織學習,博士論文得到管理學大師彼得·圣吉的指導,具有深厚的理論功底和專業造詣。
曾任聯想控股董事長業務助理,萬達學院副院長,東方道邇集團首席運營官(COO),上海時代光華教育發展有限公司副總裁兼首席知識官,捷庫動力(北京)信息技術有限公司首席學習官,北京學而管理咨詢有限公司總裁、首席顧問,為中石化、中國航天、中糧集團、中國移動、西南水泥等數百家公司提供學習型組織、知識管理、組織能力提升、流程優化等方面的咨詢與培訓服務。
著有《復盤+:把經驗轉化為能力》《學習型組織新實踐》《學習型組織新思維》《系統思考實踐篇》《企業信息化的真諦》,譯著包括《系統思考》《系統之美》《創建學習型組織5要素》《學習型組織行動綱領》《情景規劃》《欣賞式探詢》《U型理論》《新社會化學習》等,并在國內多家知名專業報紙雜志上發表相關論文余篇。

名人/編輯推薦

一年經歷復盤出十年經驗
華為、聯想、萬達、阿里巴巴、谷歌、美軍等都在用的學習法
VUCA時代個人與團隊快速成長、知識萃取及共享的實操工具

目次

贊譽
推薦序1
推薦序2
推薦序3
推薦序4
第2版前言
第1版前言
第1章 認識復盤 / 1
什么是復盤 / 2
復盤的三個關鍵詞 / 2
復盤的由來 / 4
復盤,而非總結 / 7
復盤與行動學習、培訓、績效改進有什么區別 / 8
關于復盤的幾個常見誤解 / 10
第2章 為什么要復盤 / 13
美軍通過AAR打造執行力和領導力 / 14
聯想做復盤的四個理由 / 20
復盤的學習機理 / 25
第3章 復盤的'底層邏輯' / 29
美軍怎么做AAR / 30
英國石油的'事后回顧'實踐 / 39
復盤步驟解析 / 42
第4章 復盤的'操作手法' / 58
四類復盤,操作手法各異 / 59
個人復盤 / 60
團隊復盤 / 64
項目復盤 / 67
經營/戰略復盤 / 84
第5章 復盤的'內功心法' / 97
美軍:AAR的18條軍規 / 98
聯想:做好復盤的訣竅 / 106
解密復盤的'配方' / 111
引導復盤成敗的關鍵 / 117
第6章 如何推廣復盤并形成習慣 / 126
如何推廣復盤 / 127
從兩個維度擴大復盤的影響 / 130
讓復盤改造企業文化 / 137
如何讓復盤成為習慣 / 140
第7章 復盤:從復盤到學習型組織 / 145
組織學習矩陣 / 146
以復盤為基石,搭建組織學習體系 / 151
組織學習體系的基本要素 / 160
結束語 / 164
附錄A 一張圖看清復盤 / 167
附錄B 復盤模板 / 168
附錄C 復盤引導常用方法與工具 / 172
附錄D 部分復盤案例 / 186
附錄E 學習資源 / 197
后記 / 201
參考文獻 / 205

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