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商品簡介
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本書是一部網路輿情回應的實戰指南書，旨在通過剖解2013-2014年真實發生的、生動鮮活的近百個輿情案例，讓你在案例分析中，不僅讀懂、吃透、理解網路輿情，更能成為響應網路輿情，尤其是負面突發輿情事件的高手。本書實操性、針對性極強。全書16章，平均每章配有6個案例，每個案例都曾是讀者耳熟能詳的網路熱點。對這些熱點事件的輿情應對評價和建議，是作者數年來在輿情一線的研究心得。很多熱點事件雖然情況不同，但在輿情應對上都是同類事件，具有共同特點。瞭解其規律，再碰到輿情事件時，就不會有無處下手之感。即使作為休閒讀物閱讀，這些過去你腦海裡的輿情碎片，也可能在心中形成雲圖，讓你對當下中國社會的洞悉力，更進一步。
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