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勝在制度贏在執行:靠制度提升團隊執行力(簡體書)
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勝在制度贏在執行:靠制度提升團隊執行力(簡體書)

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商品簡介
名人/編輯推薦
目次
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商品簡介

制度是管理的法寶,是企業成功的基石,而用制度進行管理則是企業成長壯大的推動力。好的制度是非常重要的,但如果員工沒有不折不扣地執行,這個制度也只是一紙空文。正如阿里巴巴董事長馬云所說,三流的點子加上一流的執行,強于一流的點子加上三流的執行。執行力是決定團隊成敗和企業興衰的關鍵。星巴克、麥當勞全世界開花,其經營手段和管理制度曝光于大庭廣眾之下,卻沒有哪一家企業能與之爭鋒。分析發現這些企業成功的關鍵原因在于它們的員工擁有超強的執行力。
《勝在制度贏在執行》用創新的理論、經典的案例以及全新的視角,詮釋制度與執行的關系,點擊執行的現實意義,探尋執行不力的根源,并傳遞出這樣的工作理念:執行是推動企業發展的力量源泉。是促進企業騰飛的助力器。只有切實執行,才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實施,并達到預期的目標;只有切實執行,才能使企業在激烈的競爭中立于不敗之地。

名人/編輯推薦

★制度是管理的法寶,是企業的靈魂,是企業成功的基石,是基業長青的守護者。
★執行是推動企業發展的力量源泉,是促進企業騰飛的助推器。企業的成敗決定于執行力。
★企業沒有制度,將成為無本之木、一盤散沙。制度得不到執行,將成為空頭支票、一紙空文。
★制度為企業保駕護航,執行為制度鋪路開道。一流的制度需要有一流的執行。
★只有執行,才能把口頭上講的規章、紙上寫的制度付諸實施;只有執行,才能使制度的力量得以體現。
★勝在制度贏在執行,全球500強企業的共同選擇,打造精英團隊的高效法則。
★勝在制度贏在執行,讓制度得到實實在在的執行,讓企業效益百分百地提高。
★勝在制度贏在執行,制度、目標、激勵,一個都不少;執行力、戰斗力、競爭力,樣樣都給力。

目次

第一部分 用制度辦事,按制度執行
第1章 制度的力量——基業長青的守護者
制度是企業成功的基石
規章制度是管理的法寶
偉大的制度成就偉大的企業
基業長青——優秀制度創造優秀的公司

第2章 用制度管人,執行制度要與管人結合起來
“修路”理論與制度建設
制度面前人人平等
制度的慣性
制度是讓人遵守的

第3章 按制度辦事,設立制度結構和職責明細
企業管理制度體系 第一部分 用制度辦事,按制度執行
第1章 制度的力量——基業長青的守護者
制度是企業成功的基石
規章制度是管理的法寶
偉大的制度成就偉大的企業
基業長青——優秀制度創造優秀的公司

第2章 用制度管人,執行制度要與管人結合起來
“修路”理論與制度建設
制度面前人人平等
制度的慣性
制度是讓人遵守的

第3章 按制度辦事,設立制度結構和職責明細
企業管理制度體系
日常經營管理制度體系
制定管理制度的內容和原則
制定管理制度的依據和程序
人在其位,各謀其政
讓制度無時不在

第4章 管理就是嚴肅的愛:讓制度充滿人情味
人本意識+科學精神=人性化管理
嚴管善待是發展企業的基礎
管理的目的是以人為本
企業要施行“人性化”制度模式
制度化和人性化的統一
制度嚴肅,執行有愛

第5章 打出好牌:不合理的制度對執行毫無意義
制度好與不好效果迥異
不合理的管理制度要改革
制度不嚴謹危害執行
制度不合理阻礙執行
制定合理制度的規則
管理制度就是要嚴格

第6章 制度不能寫在墻上,要從墻上“走”下來
讓制度從墻上“走”下來
制度只有得到執行才能發生效用
加強規章制度的宣傳教育工作
讓制度活起來

第二部分 制度有威信,執行更到位

第7章 領導是制度首要制定者,也是制度第一執行人
領導者要尊重制度
領導者要帶頭遵守制度
執行制度絕不能有例外
領導遵紀守法很重要
領導者要有正直的品質
愛崗敬業是領導執行制度的體現

第8章 選對人做對事,執行制度要用得力的人選
把握住現代人才的標準
用人以適用為原則
能力比知識更重要
人格比專業知識更重要
做分配工作的內行
領導者要看到下屬的專長
領導者任人要注意協調
領導者要適時擴大下屬的職責
只有合理分工,才能使下屬心情舒暢
用人以誠,才能使組織人心一致
公平用人創造出積極向上的企業氛圍

第9章 掌握授權的藝術,執行起來四兩撥千斤
權力是要分配的
發揮授權的作用
領導者就要學會授權
領導者授權的方法
領導者授權的步驟
領導授權要注意三點
避免授權的失誤
做好授權后的控制
放手,但定期檢查不可少

第10章 讓員工“跑”起來,引入競爭機制刺激執行力
績效管理要公平
考核是落實之鑰
用人們的好勝心有效激發員工潛能
原諒,更能激發員工的奮進心
用真情打動下屬使員工自覺執行
傾聽能使下屬感到被尊重而奮發
尊重員工的建議會讓員工積極性更加高漲

第11章 倡導全員執行精神,建設高效執行團隊
組建一支有效的領導團隊
團隊精神是高績效團隊的靈魂
高凝聚力團隊帶來高團隊績效
團隊默契,凝聚出高于個人力量的團隊智慧
集眾人之所長,讓集體的智慧閃耀光芒
提高領導者個人的效率
提高領導機構的效率
維護團隊“人和”的環境
融洽的組織氣氛可以提升士氣
讓企業文化融入每個人的血液

第12章 法治大于人治,將自我意識從執行中清除出去
領導人的管理惡習會毀掉企業
讓法治代替人治
制度的作用是引導
獨具特色的松下“七精神”
始終強調組織行為

第三部分 八個到位,確保制度獲得有效執行
第13章 責任到位,責任一缺位執行必缺位
責任一缺位,執行必缺位
將責任“種”在腦袋里
把責任放在第一位
責任到位,執行才能到位
信守責任,讓執行更完美
責任心為執行撐起一片天
一流執行,必有一流把關

第14章 紀律到位,有令則行執行制度沒有借口
制度是管理和紀律的統一體
秩序和紀律對企業運行的重要意義
服從永遠是第一位的
沒有服從就沒有落實
除了服從,還要敬業
遵守紀律,保證戰斗力
用紀律和制度說話
要紀律也要創新

第15章 流程到位,執行環環相扣與制度完美對接
沒有可行的流程就沒有執行
提高執行力要先優化流程
執行到位要重視人員流程
按流程執行也要講方法

第16章 標準到位,高標準高要求執行制度不打折扣
高標準才能讓執行更到位
如何做到高標準、高要求
執行者的態度決定一切
認真執行才能到位
以制度為準繩,執行不折不扣
一步到位,不要做重復工作
領導者要將嚴格執行制度當作一種常態

第17章 細節到位,1執行的失誤會導致100制度的失敗
管理從制度化提升到細節化
細節執行力就是核心競爭力
重視班組制度建設的細節
把握制度執行的關鍵環節

第18章 公正到位,行動要以事實為基準導向
處理事務要公私分明
營造從上到下公私分明的風氣
避免安置心腹的做法
不要親此疏彼,因私害公

第19章 溝通到位,不溝通執行就是放空炮
有效的落實從溝通開始
管理工作離不開溝通
什么是有效的溝通
溝通的四種基本方法
重視溝通討論
建立完善的溝通制度
改善企業中溝通的困境
倡導不拘形式的良好溝通氣氛
提高自己和員工的溝通能力

第20章 監管到位,消除腐蝕制度的“蛀蟲”
及時發現和解決企業內的“蛀蟲”
懲一儆百,決不姑息養奸
該批評就批評,該解雇就解雇
加大監管力度,謹防“蛀蟲”孳生
建立防止“家賊”的相關制度

第21章 落實到位,執行到實處制度才有用途
決策好才能落實好
抓好各項工作的落實
沒有監督就沒有落實
落實貴在堅持
把每一位員工打造成落實型員工
按5P法則評估工作落實力

書摘/試閱

第1章制度的力量——基業長青的守護者
“天下紛擾,必合于律呂。”制度決定一個組織的興衰與成敗,也決定一個組織發展的高度與跨度。如果說管理是樹木,那么制度就是滋養萬物的土壤。只有肥沃的土壤,才會培育出茂盛的植物;只有健全的制度,才能有規范有效的管理。
制度是企業成功的基石
俗話說:“沒有規矩不成方圓。”如果一個企業沒有制度,在某一段時間也許能混下去,甚至在某一階段、某一件事情上還會顯得很有效率,但是從長遠和整體上來看顯然是不行的。因為一個沒有制度沒有紀律的團隊事實上等于一個沒有績效沒有生產力的隊伍。所以一個企業管理者懂得如何營造建立一個好的制度管理模式是非常重要的。如何建立一個良好的管理模式呢?以下幾點值得參考。
第一,我們應該制定一個非常具體的可操作可執行的企業管理制度。
所謂的企業管理制度其實指的就是游戲規則。我們要讓每一個員工都能夠非常清楚地知道所制訂的制度是什么、哪些是好的、哪些是不好的、哪些是可以允許的、哪些是不被允許的。在制定這些制度之后你要清楚地告訴他們為什么制定出來這些制度。這些制度為什么要被遵守?他跟團隊協作有什么關系?他跟組織管理有什么關系?他跟業績的達成有什么關系?要把這些原因一五一十地讓員工明白。因為當員工明白為什么設定這些游戲規則和制度的時候,他們才知道為什么或者是如何去遵守這些制度和行為。
第二,我們要制訂高標準,嚴格的標準。
任何一個頂尖的團隊都有一套非常嚴格的標準。標準應該是合理的高標準,如果你想擁有一個一流的團隊,你就必須制訂嚴格的一流的標準,這點是非常容易理解的。有一句話講得非常好,“嚴師出高徒”,在你帶領團隊和培訓的過程當中,如果你對他們的要求非常松散,同時假設你對他們的行為標準也制訂得非常模糊,那么每一個團隊的成員就沒有依尋的準則,這樣子就不會激發他們好的一面,反而會激發他們的惰性,我想這樣子對一個團隊來講是有很大的殺傷力的。
第三,我們要做的就是制訂一個處置方式。
什么叫做處置方式呢?如果你的制度一旦制訂出來了,而你的團隊成員違反了這個制度,請問你要如何處置?有一句話講得非常好,“國有國法,家有家規”,你所制訂的制度實際上就是一種規則,就好像法律一樣,當他今天觸犯了這個規定以后,請問你應該如何懲罰他?你應該如何處置他?我想這些制度都應該是非常明確的。
第四,當你一旦制定制度以后,你就必須要嚴格執行。
如果不嚴格執行,就會給人一種印象,你說的話是無所謂的。
第五,制度制訂以后需要不斷檢查,不斷監督。
就像劉邦的長樂宮朝會一樣,在朝拜過程中,御史前去執行法令,凡不按儀式規定做的就要被帶走治罪。
人管人總是有漏洞,因為人都是有弱點有感情的,制度卻能起到人所不能起到的作用。各位優秀的企業經理,愿制度能助你減少管理漏洞,真正成為你企業經營騰飛的翅膀。愿制度能使你在成功的道路上步伐更穩健,信心更充足。
……

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