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人力資源管理(第2版)(簡體書)
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人力資源管理(第2版)(簡體書)

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商品簡介
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目次
書摘/試閱

商品簡介

《人力資源管理(第2版)/高職高專經濟管理類精品教材》以工作過程為導向,以項目和工作任務為載體,進行工作過程系統化課程設計。將各個學習情境所涉及的內容細分成若干個具體的技能和任務,各個學習情境按照工作過程組成了完整的人力資源管理體系。在設計工作任務及其理論知識時,既貫徹上述先進的高職理念,又注重教材的理論性和完整性,以使學生在人力資源管理方面具備一定的可持續發展能力,實現了高職教材一直提倡、但又難以實現的理論“必需、夠用”的要求。
《人力資源管理(第2版)/高職高專經濟管理類精品教材》按照人力資源管理的工作任務及工作過程分為八個學習情境,包括設計組織結構與分析崗位、制訂人力資源規劃、招聘員工、培訓員工、激勵并考核員工績效、設計和管理員工薪酬、制訂員工福利與職業安全衛生管理制度、處理勞動關系與有效的組織溝通。每個學習情境下設三大核心工作任務,每項任務中均包括知識目標、技能目標、任務引入、任務分析、知識鏈接、思考與討論、實訓題、案例分析八大模塊,內容豐富,體例新穎。
《人力資源管理(第2版)/高職高專經濟管理類精品教材》可作為高職高專院校經濟類和管理類專業的人力資源管理課程教材,也可作為高職高專院校工科類專業和企業在職人員的培訓教材。

名人/編輯推薦

《高職高專經濟管理類精品教材:人力資源管理(第2版)》可作為高職高專院校經濟類和管理類專業的人力資源管理課程教材,也可作為高職高專院校工科類專業和企業在職人員的培訓教材。

目次

學習情境一 設計組織結構與分析崗位
任務一 設計組織結構
任務二 進行崗位分析
任務三 編制崗位說明書
學習情境二 制訂人力資源規劃
任務一 預測人力資源需求
任務二 預測人力資源供給
任務三 制訂人力資源管理制度
學習情境三 招聘員工
任務一 制訂招聘計劃
任務二 人力資源素質測評
任務三 選擇招聘渠道并發布招聘廣告
學習情境四 培訓員工
任務一 制訂員工培訓計劃
任務二制訂人才儲備和晉升制度
任務三制訂員工職業生涯規劃
學習情境五 激勵并考核員工績效
任務一 制訂員工激勵方案
任務二 設計績效考核方案
任務三 實施績效考核方案
學習情境六 設計和管理員工薪酬
任務一 制訂基本薪酬體系
任務二 制訂績效獎勵計劃
任務三 制訂薪酬的預算和控制方案
學習情境七 制訂員工福利與職業安全衛生管理制度
任務一 制訂員工的福利制度
任務二 制訂員工的社會保險制度
任務三 制訂員工職業安全衛生管理制度
學習情境八 處理勞動關系與有效的組織溝通
任務一 簽訂并管理勞動合同
任務二 處理與解決勞動爭議
任務三完成組織內人際溝通工作
參考文獻

書摘/試閱



7.強化理論
強化理論是美國的心理學家和行為科學家斯金納提出的一種理論。強化理論認為,人的行為是對外部環境刺激做出的反應,只要改變外部環境刺激,就可達到改變行為的目的。
強化包括正強化、負強化和自然消退三種類型。
(1)正強化,又稱積極強化。當人們采取某種行為,能從他人那里得到某種令其感到愉快的結果時,這種結果反過來就會成為推進人們趨向或重復此種行為的力量。例如,企業用某種具有吸引力的結果(如獎金、休假、晉級、認可、表揚等),表示對職工努力進行安全生產的行為的肯定,從而增強職工進一步遵守安全規程進行安全生產的行為。正強化用于加強所期望的個人行為。
(2)負強化,又稱消極強化。它是指對某種不符合要求的行為所引起的不愉快的后果予以否定。若職工能按所要求的方式行動,就可減少或消除令人不愉快的處境,從而也增大了職工符合要求的行為重復出現的可能性。例如,企業安全管理人員告知工人不遵守安全規程,就要受到批評,甚至得不到安全獎勵,于是工人為了避免此種不期望的結果,而認真按操作規程進行安全作業。懲罰是負強化的一種典型方式,即在消極行為發生后,以某種帶有強制性、威懾性的手段(如批評、行政處分、經濟處罰等)給人帶來不愉快的結果,或者取消現有的令人愉快和滿意的條件,以表示對某種不符合要求的行為的否定。
(3)自然消退,又稱衰減。它是指對原先可接受的某種行為強化的撤銷。由于在一定時間內不予強化,此行為將自然下降并逐漸消退。例如,企業曾對職工加班加點完成生產定額給予獎酬,后經研究認為這樣不利于職工的身體健康和企業的長遠利益,因此不再發放獎酬,從而使加班加點的職工逐漸減少。負強化和自然消退的目的是為了減少和消除不期望發生的行為。
這三種類型的強化相互聯系、相互補充,構成了強化的體系,并成為一種制約或影響人的行為的特殊環境因素。
強化的主要功能,就是按照人的心理過程和行為的規律,對人的行為予以導向,并加以規范、修正、限制和改造。它對人的行為的影響,是通過行為的后果反饋給行為主體這種間接方式來實現的。

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