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臨床護理崗位管理指導手冊（簡體書）
- 系列名：國家級重點專科臨床護理專業項目指導叢書
- ISBN13：9787535773944
- 出版社：湖南科學技術出版社
- 作者：劉小明
- 裝訂／頁數：平裝／298頁
- 規格：18.8cm*13cm (高/寬)
- 出版日：2013/06/01
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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
《國家級重點專科臨床護理專業項目指導叢書：臨床護理崗位管理指導手冊》共分5章，涵蓋護理人員行為規範、護理人員職責、臨床護理核心制度、臨床護理工作規範、臨床護理工作流程與預案等內容。
作者簡介
劉小明，湖南省人民醫院、湖南師範大學第一附屬醫院護理部主任，湖南師範大學醫學院護理系副主任，湖南師範大學第一附屬醫院護理高護臨床教研室主任，湖南省醫院管理協會護理專家委員會副主任委員，中國醫學工程學會湖南分會秘書，湖南省護理學會內科及老年病學專業委員會主任委員。
目次
第一篇 臨床護理制度
第一章 護理人員行為規範
第一節 護理服務理念
第二節 護士職業形象要求
第三節 護理人員語言規範
[附] 文明用語與護理禮儀
第二章 護理人員職責
第一節 各級護理管理人員職責
第二節 各級職稱護理人員職責
第三節 各層級護理人員崗位職責
第三章 核心制度
第一節 護理安全管理制度
第二節 值班、交接班制度
第三節 查對制度
第四節 搶救制度
第五節 分級護理制度
第六節 執行醫囑制度
第四章 工作規範
第一節 住院患者基礎護理服務項目
第二節 基礎護理服務工作規範
第三節 常用臨床護理技術服務規範
第四節 優質護理服務實施細則
第五章 工作流程
第一節 關鍵流程
第二節 交接流程
第三節 崗位流程
第四節 各類工作流程
第六章 臨床護理應急預案
第一節 護理人力資源應急調配預案
第二節 護理安全管理預案
第三節 醫護人員發生針刺傷的應急預案及程序
第四節 環境安全管理預案
第二篇 臨床護理崗位管理
第七章 護理人員崗位管理
第一節 護理人員現行崗位管理、績效統籌考核方法（示例）
第二節 設置護理崗位的護理單元名錄
第三節 護理人員崗位配備標準、人員設置
第四節 護理單元派班
第八章 護理人員崗位考核管理
第一節 崗位管理考核的類別
第二節 護理人員崗位管理考核表的使用和說明
第三節 崗位及職稱管理考核評分細則
[附] 職稱管理年度考核加分細則
第三篇 臨床護理績效管理
第九章 科室分類、人員分層原則
第一節 Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類科室的範圍
第二節 護理單元分類考核標準
第三節 護理人員分層使用、績效分配係數對應表
第四節 護理單元工作量不足績效扣除標準
第十章 滿意度考核標準
第一節 護理服務滿意度調查各類考核表的使用和說明
第二節 護理服務滿意度調查各類考核表
第十一章 績效考核方法
第一節 績效考核核算方法
第二節 護理人員績效考核各類統計表
第三節 晚（夜）班績效考核內容
第四節 綜合考核統計
第四篇 臨床護理規範化培訓
第十二章 概述
第十三章 培訓方案
第一節 崗前教育及考核
第二節 理論知識培訓及考核
第三節 臨床實踐培訓及考核
第四節 英語和計算機應用能力培訓及考核
第十四章 培訓管理
第十五章 培訓安排與能力認定
第一節 臨床專科理論知識培訓安排
第二節 臨床科室規範化培訓護士崗位能力認定
附錄一 南丁格爾誓言
附錄二 護士條例
附錄三 護士守則
附錄四 臨床優質護理服務項目流程示範
第一章 護理人員行為規範
第一節 護理服務理念
第二節 護士職業形象要求
第三節 護理人員語言規範
[附] 文明用語與護理禮儀
第二章 護理人員職責
第一節 各級護理管理人員職責
第二節 各級職稱護理人員職責
第三節 各層級護理人員崗位職責
第三章 核心制度
第一節 護理安全管理制度
第二節 值班、交接班制度
第三節 查對制度
第四節 搶救制度
第五節 分級護理制度
第六節 執行醫囑制度
第四章 工作規範
第一節 住院患者基礎護理服務項目
第二節 基礎護理服務工作規範
第三節 常用臨床護理技術服務規範
第四節 優質護理服務實施細則
第五章 工作流程
第一節 關鍵流程
第二節 交接流程
第三節 崗位流程
第四節 各類工作流程
第六章 臨床護理應急預案
第一節 護理人力資源應急調配預案
第二節 護理安全管理預案
第三節 醫護人員發生針刺傷的應急預案及程序
第四節 環境安全管理預案
第二篇 臨床護理崗位管理
第七章 護理人員崗位管理
第一節 護理人員現行崗位管理、績效統籌考核方法（示例）
第二節 設置護理崗位的護理單元名錄
第三節 護理人員崗位配備標準、人員設置
第四節 護理單元派班
第八章 護理人員崗位考核管理
第一節 崗位管理考核的類別
第二節 護理人員崗位管理考核表的使用和說明
第三節 崗位及職稱管理考核評分細則
[附] 職稱管理年度考核加分細則
第三篇 臨床護理績效管理
第九章 科室分類、人員分層原則
第一節 Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類科室的範圍
第二節 護理單元分類考核標準
第三節 護理人員分層使用、績效分配係數對應表
第四節 護理單元工作量不足績效扣除標準
第十章 滿意度考核標準
第一節 護理服務滿意度調查各類考核表的使用和說明
第二節 護理服務滿意度調查各類考核表
第十一章 績效考核方法
第一節 績效考核核算方法
第二節 護理人員績效考核各類統計表
第三節 晚（夜）班績效考核內容
第四節 綜合考核統計
第四篇 臨床護理規範化培訓
第十二章 概述
第十三章 培訓方案
第一節 崗前教育及考核
第二節 理論知識培訓及考核
第三節 臨床實踐培訓及考核
第四節 英語和計算機應用能力培訓及考核
第十四章 培訓管理
第十五章 培訓安排與能力認定
第一節 臨床專科理論知識培訓安排
第二節 臨床科室規範化培訓護士崗位能力認定
附錄一 南丁格爾誓言
附錄二 護士條例
附錄三 護士守則
附錄四 臨床優質護理服務項目流程示範
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