遠離危機：黨政部門和企業的媒體公關秘訣（簡體書）

《遠離危機：黨政部門和企業的媒體公關秘訣》由奉友湘所著，—塊世界名表牽出貪腐大案，一盒高檔香煙燃出奢華黑幕。 “三鹿”奶粉，毒死巨型集團，毀了高乍湔程；動車“追吻”，勾走數十冤魂，斷送“鐵軍”形象 小悅悅牽動世人悲情，“懸浮照”引來世界圍觀。 “郭美美”讓紅十字蒙羞，“盧美美”使慈善業遭詬。 正所謂，當今世界，無奇不有：螞蟻扳倒大象，蚍蜉撼動大樹，蝴蝶掀起風暴！

引言
名言害人：從“防火防盜防記者”說起
火易防盜易防記者難防
案例1 知名空調被殃及池魚
案例2 保安誤把農民工當賊打引來麻煩
案例3 碧峰峽景區老虎傷了飼養員
案例4 封殺負面報道惡化同媒體關係
案例5 安徽渦陽受傷少女被二次拋棄
案例6 法警假日私開公車載寵物狗被記過
第一篇 善知媒體
一、壟斷性
二、政治性
三、雙重性
四、高危性
第二篇 善解媒體
一、媒體是把雙刃劍
案例1 天價“豆腐塊”
二、成也蕭何，敗也蕭何
三、遠離不得的媒體
案例2 王師傅的悲喜劇
四、媒體是友軍
第三篇 善待媒體
案例1 世界500強企業在中國媒體面前舉白旗
一、如何正確對待媒體？
案例2 毛澤東為何記范長江的情？
二、把媒體當諍友
三、對待媒體的誤區
案例3 寧肯欠十家企業的錢，也莫欠一家媒體的錢
第四篇 善交媒體
秘訣一：主動示好
案例1 宜賓市每年的媒體春節聯歡會
案例2 通威集團的“媒體二日遊”
案例3 置信的周年慶媒體聯歡會
秘訣二：左右逢源
秘訣三：適當傾斜
案例4 置信的“撒花椒面策略”
案例5 白雲山製藥廠的傾斜政策
秘訣四：高層互動
案例6 禮賢媒體的市委書記
秘訣五：交往制度化
案例7 置信房產的交接制
秘訣六：禮聘媒體顧問
案例8 不是滋味的街頭“盤查”
秘訣七：節日不忘問候
案例9 發短信的學問
秘訣八：深度合作與“護官符”
第五篇 善用媒體
一、三類媒體關係
案例1 麥當勞被曝光反賺聲譽
案例2 達芬奇告央視自取其辱
二、處理突發性危機六大要訣
案例3 甕安事件：縣委書記一定要“下課”？
案例4 指狗為狼的“世說新語”
三、如何應對負面報道
案例5 鬧市出命案，媒體幫縣委書記巧解圍
案例6 毒氣洩漏事件讓市長反受表揚
四、如何應對媒體質疑
案例7 警車亂停街邊也遭交警貼罰單
案例8 廣州市警方及時回應公眾質疑
案例9 廣州警察：街頭查證並非隨機
案例10 “22歲教授”獲得輿論支持
五、善用媒體力。送我上青雲
案例11 陳清華妙計策動媒體，碧峰峽美景走向世界
案例12 絕妙策劃：武隆天生三橋伉儷圍棋對抗賽
案例13 雷洪金書記媒體借勢，“曹破產”東興指點江
六、用好自媒體：微博
案例14 交警怎麼成了“假摔帝”？
案例15 是什麼讓信任變得如此脆弱？
第六篇 如何應對不良媒體敲詐
案例1 山西臨汾“8．24”假記者案
案例2 山西冒充《法制日報》記者敲詐勒索案
一、煉就金剛不壞之身，沒有瑕疵，百毒不侵
二、作好應對敲詐勒索的預案，建立快速反應機制
三、立即反應到高層，切莫隱匿消息
四、從容應對，弄清身份，弄清來意
五、如果證明是假記者，立即報警
六、如果證明是真記者，注意搜集敲詐證據
七、處理善後，整改到位
參考書目