中小企業人力資源管理制度垘本與表格大全（簡體書）

《中小企業人力資源管理制度垘本與表格大全》主要闡述了中小企業人力資源管理制度、表格設計的依據和要求，以及如何設計與管理，但書中介紹的制度與表格垘本又不是傳統的制度模板，而是根據企業實際需要，完全參照ISO9001：2008質量管理體系的要求來設計的操作文件，真正使得企業內“事事有標準，事事有依據”，標準就是制度化的管理，依據就是填制可追溯的表格記錄。
《中小企業人力資源管理制度垘本與表格大全》實用性強，可供製造業、服務業、商業等中小企業的管理者、部門主管及有志於從事中小企業管理的人士學習參考。

匡五壽，高級人民資源管理師、高級企業管理師，師範學院畢業。曾任職於湧力塑膠電子（深圳）有限公司、日塑集團新日力有限公司、富士康科技集團、雅蘭仕國際（香港）有限公司行政總監、人力資源總監等職位。20年的企業管理活動中，在人力資源規劃、人才梯隊建設、薪酬體系建設、企業文化建設、大型活動組織策劃、管理成本控制、安全管理、辦公事務管理等方面積累了豐富的實戰經驗和理論見解，具備了一個職業經理人所必須的職業素養和專業能力。

《中小企業人力資源管理制度范本與表格大全》由匡五壽主編，本書首先講了制度、表格設計的依據和要求，以及如何設計與管理，其次，本書制度與表格范本不是傳統的制度模板，而是根據企業實際需要，完全參照ISO 9001：2008質量管理體系的要求來設計的操作文件，真正使得企業內“事事有標準、事事有依據”，標準就是制度化的管理，依據就是填制可追溯的表格記錄。

“忙忙碌碌”是目前國內許多中小企業最佳的寫照，這些企業各個部門的管理者都非常“忙”。比如：“有一個小型企業的老板到中午1：30還吃不上飯，他在吃飯的一個半小時左右的時間里，大約接了十多次手機！”為什么會這樣呢？我們認為小企業主要是沒有企業運行規則，許多事情都要由老板一個人來決策。
再看一家中型企業，每周一是生產調度會，周二領導班子碰頭會，周三營銷策劃會……總之，一周五天，天天有會。為什么有這么多的會呢？我們認為也是缺少一個規定的管理規則，很多事情要大家研究后才能決定。
從以上兩個個案來看，企業沒有規范化管理體系，那么許多事情就沒有一定的規則。“忙則造成亂，亂則造成經濟效益低下”。我們的中小企業在規范化管理的水平上，和發達國家的企業相差甚大，因此，我們必須在企業規范化管理上下工夫，使我們的企業走上正軌。
要使中小企業管理的各項工作有標準、有秩序、有效率地進行，那么就必須建立規范化的管理制度、表格，以制度來經營企業，通過制度化的運作突破管理上的瓶頸，再配合全體員工的努力和人力資源的有效規劃，從“人治”逐漸轉向“法治”加 “人治”的管理，從而達到事半功倍的效果。現在，隨著國際通用管理標準ISO 9000質量管理體系的全面推行，越來越多的企業已經在質量管理體系的框架下，開始規范化作業，有效利用表格的填制來記錄企業的作業行為。
在給企業提供輔導咨詢的時候，常常會被問到制度如何制定、表格如何設計，基于此，我們決定把自己十幾年來在企業輔導的經驗和手頭上的制度、表格范本，編輯成冊，讓更多的人在不要花費太多精力、太多金錢的情況下學會如何制定制度，如何設計表格。
本書首先講了制度、表格設計的依據和要求，以及如何設計與管理，其次，本書制度與表格范本不是傳統的制度模板，而是根據企業實際需要，完全參照ISO 9001：2008質量管理體系的要求來設計的操作文件，真正使得企業內“事事有標準、事事有依據”，標準就是制度化的管理，依據就是填制可追溯的表格記錄。
本書由匡五壽主編，在本書編輯整理過程中，獲得了許多朋友的幫助和支持，其中參與編寫和提供資料的有黃治淮、曹艷銘、寧仁梅、王玲、王春華、李輝、李勛源、李景安、李家林、李永江、許麗潔、許華、馮飛、陳素娥、張立冬、唐曉航、唐乃勇、雷蕾、靳玉良、鄒雨桐、吳俊、薛永剛、段青民、況平、劉珍、滕寶紅，最后全書由匡仲瀟統稿、審核完成，在此對他們一并表示感謝！
編者
2012年10月

導讀管理制度與表格的設計
一、管理制度的設計與管理
二、管理表格的設計與管理

第一章人力資源管理體系與職責規範
第一節人力資源管理體系
一、人力資源管理的含義
二、人力資源管理的目標
三、人力資源管理的內容
四、人力資源管理體系
第二節人力資源部門的組建
一、人力資源部的職責
二、人力資源部與其他部門的關係
三、中小型企業人力資源部的組織架構
第三節人力資源崗位職責
一、人力資源部經理崗位職責
二、人事助理崗位職責
三、人事專員崗位職責
四、招聘專員崗位職責
五、培訓主管崗位職責
六、培訓講師崗位職責
七、培訓專員崗位職責
八、績效考核主管崗位職責
九、勞資福利主管崗位職責
十、薪酬分析師崗位職責

第二章人力資源規劃管理制度與表格
第一節人力資源規劃管理制度
一、人力資源總體規劃辦法
二、員工職業發展管理辦法
第二節人力資源規劃應用表格
一、公司員工年齡情況表
二、公司員工學歷情況表
三、公司員工職位分類情況表
四、專業技術人員情況統計表
五、各部門職位及人數分佈情況
六、離職人員信息匯總表
七、臨時工使用情況統計表
八、員工流入、流出情況表
九、銷售額與人員數量對照表
十、管理人才需求預測表
十一、管理人才配置需求預測表
十二、職能專業人才配置需求預測表
十三、業務專業人才配置需求預測表
十四、生產技術專業人才配置需求預測表
十五、公司人才需求總量預測表
十六、公司人才能力需求表
十七、公司人才分佈現狀
十八、現實人力資源需求預測表
十九、未來人力資源需求預測表
二十、未來人力資源流失預測表
二十一、整體人力資源需求預測表
二十二、員工技能清單
二十三、人力資源淨需求評估表
二十四、人力資源淨需求表（按類別）
二十五、員工職業生涯規劃表
二十六、員工能力開發需求表

第三章員工聘用管理制度與表格
第一節員工聘用管理制度
一、員工招聘管理辦法
二、新員工試用期管理辦法
三、員工轉正管理制度
第二節員工聘用管理表格
一、人力資源需求申請表（增員）
二、人力資源需求申請表（補員）
三、人力資源需求申請更改單
四、部門年度人力需求計劃表
五、年度人力需求計劃報批表
六、招聘計劃
七、應聘者電話溝通記錄表
八、招聘情況反饋分析表
九、面試通知書
十、錄用決定審批表
十一、背景調查電話交流記錄表
十二、入職審批表
十三、面試評價量表
十四、新員工報到手續表
十五、試用期第月份綜合評估表
十六、新員工轉正申請表
十七、試用員工考核表
十八、試用期員工轉正面談表
十九、試用期轉正通知書
二十、續聘人員匯總表

第四章員工培訓管理制度與表格
第一節員工培訓管理制度
一、員工培訓管理制度
二、新員工入職培訓制度
三、在職員工培訓管理制度
四、多能工培訓管理辦法
五、師帶徒管理制度
第二節員工培訓管理表格
一、年度培訓計劃表
二、月度培訓計劃表
三、培訓申請表
四、培訓通知單
五、培訓師試講評估單
六、培訓記錄表
七、新入職員工培訓跟蹤表
八、新員工入職培訓心得報告
九、多能工培訓計劃表
十、多能工資格鑒定一覽表
十一、一專多能培訓計劃檢查表
十二、"師帶徒"培訓任務書
十三、師帶徒培訓輔導計劃
十四、培訓輔導記錄表（師傅）
十五、培訓輔導記錄表（徒弟）
十六、師傅一對一輔導總結報告（師傅）
十七、一對一師帶徒專題培訓徒弟考核表
十八、一對一師帶徒專題培訓徒弟月學習報告
十九、一對一師帶徒專題培訓徒弟總結報告
二十、員工操作培訓申請表
二十一、學徒工（機台長）鑒定考核申請表
二十二、師傅報酬發放通知單

第五章員工異動管理制度與表格
第一節員工異動管理制度
一、員工晉升管理辦法
二、崗位輪換管理制度
三、員工內部調動管理辦法
四、員工辭職、辭退（開除）管理辦法
五、員工離職管理規定
第二節員工異動管理表格
一、員工晉升申請表
二、晉升考核評估表
三、管理職務晉升推薦表
四、員工晉升綜合素質與能力考核表（主管人員適用）
五、員工晉升綜合素質與能力考核表（管理人員適用）
六、工作輪換申請表
七、崗位人員輪換登記表
八、員工工作輪換登記卡
九、員工調動審批表
十、內部調整通知單
十一、調換工種申請表
十二、調換工種通知單
十三、內部調動通知單
十四、員工離職申請單
十五、公司員工辭退、除名申請單
十六、員工離職手續辦理單
十七、員工離職、調崗工作交接清單
十八、離職移交清單
十九、離職員工溝通記錄
二十、員工離職面談表
二十一、員工辭退通知書

第六章員工薪酬福利管理制度與表格
第一節員工薪酬福利管理制度
一、員工薪酬管理制度
二、員工福利管理規定
第二節員工薪酬福利管理表格
一、員工薪資登記表
二、員工工資表
三、生產計件工資明細表
四、計件工資每日報表
五、計件工資調整報告單
六、員工調薪申請表
七、薪資變動申請表
八、職務薪金調整申請表
九、薪金調整通知單
十、工資預算表
十一、員工撫恤申請表
十二、員工婚喪喜慶補貼申請表
十三、員工重大傷病補助申請表
十四、員工福利金申請表
十五、津貼申請單
十六、企業員工保險月報表

第七章員工考勤管理制度與表格
第一節員工考勤管理制度
一、員工考勤管理規定
二、員工假期管理規定
三、加班管理制度
四、出差人員管理制度
第二節員工考勤管理表格
一、員工月度考勤記錄表
二、請假單
三、請假申請單
四、外勤、補休申請單
五、員工年假、補休記錄表
六、加班申請表
七、加班費申請單
八、出差審批單
九、出差旅費報銷清單

第八章員工紀律與獎懲管理制度與表格
第一節員工紀律與獎懲管理制度
一、員工日常行為規範
二、員工勞動紀律管理規定
三、員工獎懲管理辦法
第二節員工紀律與獎懲管理表格
一、員工獎懲建議申請表
二、員工獎懲月報表
三、員工獎勵建議書
四、員工違紀處罰單
五、獎懲通知單
六、紀律處分通知書
七、獎懲登記表
八、員工獎罰明細

第九章績效管理制度與表格
第一節績效管理制度
一、績效管理制度
二、經營績效會議管理制度
三、員工工作計劃考核辦法
第二節績效管理表格
一、績效計劃表
二、日常工作檢查記錄表
三、年部門績效考核表
四、員工工作業績評估表
五、員工行為評估表（季度評估用表）
六、員工工作能力評估表
七、員工工作態度評估表
八、員工績效評述表
九、客戶評價績效記錄表
十、績效面談記錄表
十一、員工績效考核面談記錄表
十二、績效評估溝通記錄表
十三、績效考核申訴表
十四、員工績效評估申訴表
十五、績效考核申訴處理記錄表
十六、績效改進計劃表
十七、員工績效評估結果匯總表
十八、部門半年績效考評匯總表
十九、個人年度考核統計表
二十、部門年度考核統計表
二十一、績效考核結果處理表

第十章勞動關係管理制度與表格
第一節勞動關係管理制度
一、員工關係管理辦法
二、員工投訴管理辦法
三、員工溝通管理辦法
四、員工滿意度管理規定
第二節勞動關係管理表格
一、勞動合同簽收單
二、員工勞動合同簽收備案表
三、勞動合同簽訂、變更登記表
四、員工解除、終止勞動合同審批表
五、簽訂勞動合同通知書
六、續訂勞動合同通知書
七、不簽訂無固定期限勞動合同確認書
八、勞動合同變更協議書
九、解除勞動合同證明書
十、解除、終止勞動合同通知書
十一、終止（解除）勞動合同證明書
十二、勞動合同管理台賬
十三、員工申訴書
十四、員工座談會月問題改善跟進表
十五、總經理意見箱月改善跟進表
十六、員工意見箱月提報改善跟進表
十七、員工滿意度調查問卷

第十一章人事檔案管理制度與表格
第一節人事檔案管理制度
一、人事檔案管理規定
二、員工檔案管理辦法
第二節人事檔案管理表格
一、員工檔案清冊
二、公司員工檔案
三、轉遞人事檔案通知單
四、人事檔案交接單
五、人事檔案名冊
六、查、借閱人事檔案審批表
七、人事檔案查閱登記表
八、員工檔案銷毀申請審批單
九、員工檔案銷毀登記表
……