電子商務物流應用實務（簡體書）

《全國高職高專規劃教材．電子商務系列：電子商務物流應用實務》介紹了電子商務物流的基本理論知識，包括電子商務概述、電子商務與現代物流、電子商務物流模式、電子商務物流系統等。電子商務物流技術是電子商務與物流的結合，沒有電子商務的信息化就沒有物流的自動化。《全國高職高專規劃教材．電子商務系列：電子商務物流應用實務》將電子商務物流信息技術分為電子商務物流硬技術和電子商務物流軟技術。電子商務物流硬技術強調操作性，電子商務物流軟技術則強調各種軟件的實用性和適用性。這些是進行電子商務物流的物質基礎和信息技術基礎。《全國高職高專規劃教材．電子商務系列：電子商務物流應用實務》實用性強，符合高職高專學校教學要求和特點，適合作為高職高專學校的教學與培訓教材。

第一部分 電子商務物流的基本理論知識第1章 電子商務概述案例導讀阿裡巴巴和淘寶網1.1 電子商務的發展歷史1.2 電子商務的概念1.2.1 廣義的電子商務1.2.2 狹義的電子商務1.3 電子商務的特點和功能1.3.1 電子商務的特點1.3.2 電子商務的功能1.4 電子商務的作用和特性1.4.1 電子商務的作用1.4.2 電子商務的特性1.5 電子商務的分類1.5.1 82B模式1.5.2 82C模式1.5.3 82G模式1.5.4 C2C模式1.5.5 C2G模式1.6 電子商務存在的問題和對策1.6.1 電子商務存在的問題1.6.2 我國應當採取的對策1.7 案例分析：海爾的電子商務之路1.7.1 電子商務是海爾的必由之路1.7.2 海爾與眾不同的電子商務模式1.7.3 海爾實施電子商務的優勢1.7.4 海爾電子商務平臺的搭建本章練習題第2章 電子商務與現代物流案例導讀網絡生存實驗2.1 電子商務物流的含義2.2 電子商務物流的過程2.3 電子商務物流的特點2.3.1 實體性與虛擬性並存2.3.2 實時性與預測性並存2.3.3 合作性與競爭性並存2.3.4 個性化與大眾化並存2.3.5 安全性和開放性並存2.3.6 信譽與服務水平並存2.4 現代物流對電子商務的影響2.4.1 物流是電子商務概念模型的基本要素2.4.2 物流是電子商務的重要組成部分2.4.3 物流是電子商務的支點2.4.4 物流是電子商務所具優勢正常發揮的基礎2.4.5 物流是實施電子商務的關鍵2.4.6 物流是電子商務中實現“以顧客為中心”理念的根本保證2.4.7 物流是實現電子商務跨區域物流的重點2.4.8 我國物流現狀已成為電子商務發展的瓶頸2.5 電子商務對物流的影響2.5.1 電子商務為物流創造了一個虛擬性的運動空間2.5.2 電子商務將改變物流企業對物流的組織和管理2.5.3 電子商務將改變物流企業的競爭狀態2.5.4 電子商務將促進物流基礎設施的改善2.5.5 電子商務將促進物流技術的進步2.5.6 電子商務將促進物流管理水平的提高2.5.7 電子商務可使物流實現網絡的實時控制2.6 電子商務物流管理2.6.1 電子商務物流管理的含義2.6.2 電子商務物流管理的職能2.6.3 電子商務時代物流管理的趨勢2.6.4 我國電子商務物流管理發展的對策本章練習題第3章 電子商務物流模式案例導讀奧康創新物流運作模式打造零距離配送3.1 企業自營物流模式3.2 第三方物流模式3.2.1 第三方物流的含義3.2.2 第三方物流的產生3.2.3 第三方物流的特徵3.2.4 第三方物流的利與弊……第二部分 電子商務物流信息技術第三部分 電子商務物流應用實務第四部分 電子商務物流案例附錄參考文獻