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在工作、家庭、社會生活中，我們每一個公務員都扮演著不同的角色，要處理因為角色不同而應該承擔的責任與義務，以及不同角色帶來的各種各樣的關係。這些關係之間都在相互起著作用，如果稍有不慎，就會給我們的整體帶來影響。試想一下，如果跟領導、跟同事、跟家人沒處理好關係，我們能真正地靜下心來，把自己的工作做好嗎？可以這麼說，如何處理好這些關係是我們每一位公務員必須面對的問題，也是我們能否在自己的工作崗位上做出優異成績的基礎。遺憾的是，在我們的身邊，有一些公務員總是難以處理好這些關係，不是忽略與上級領導的關係，就是跟同事的關係處理得不到位。正因為如此，他們不停地抱怨，說自己不管怎麼做就是得不到上級領導的認可，或者認為同事們老是對自己“另眼相看”，更有甚者埋怨群眾不理解和支持自己……想想看，我們如果老是為這些事情而感到煩躁的話，哪會有精力去面對工作呢？．
作者簡介
周穎，北京青年政治學院社科部《形勢與政策》教研室主任，副教授。中國礦業大學（北京）法學碩士，北京大學經濟學碩士。北京青年政治學院學生社會實踐指導g幣，長期從事青年思想政治理論教學研究工作，主持參與國家、省部級等多項研究課題。著有《中國近代思想家故事》等著作。．
名人/編輯推薦
如何處理好這些關系是我們每一位公務員必須面對的問題，也是我們能否在自己的工作崗位上做出優異成績的基礎。遺憾的是，在我們的身邊，有一些公務員總是難以處理好這些關系，不是忽略與上級領導的關系，就是跟同事的關系處理得不到位。正因為如此，他們不停地抱怨，說自己不管怎么做就是得不到上級領導的認可，或者認為同事們老是對自己“另眼相看”，更有甚者埋怨群眾不理解和支持自己……想想看，我們如果老是為這些事情而感到煩躁的話，哪會有精力去面對工作呢？
無論如何，我們都必須處理好這些關系，并且力求做到均衡。《均衡至上(公務員必修的6堂人際關系課)》周穎編寫，本書所要講述的就是如何去協調好人與人之間的關系，為自己的工作增添助力。
無論如何，我們都必須處理好這些關系，并且力求做到均衡。《均衡至上(公務員必修的6堂人際關系課)》周穎編寫，本書所要講述的就是如何去協調好人與人之間的關系，為自己的工作增添助力。
目次
第一課面對領導，做值得信賴的好幫手無論你的能力如何卓越，也不管你多麼想在自己的崗位上做出成績，你都要妥善地處理好與上級之間的關係，支持和理解上級的工作，只有這樣你才能得到上級的理解和支持，才能真正地把工作做到位。正確地領會上級領導的意圖始終把服從放在第一位服從不是做唯命是從的應聲蟲有意見，要勇於說出口被領導誤解，申辯要掌握技巧自覺幫助領導解決難題主動交流，更好地把握工作方向努力完成領導交代的任務遇到困難，敢於向領導尋求幫助認清身份，明確上下級關係把握分寸，與領導說話有技巧掌握與不同類型領導溝通的技巧第二課面對同事，共創和諧的工作氛圍我們都知道，現今是一個依靠團隊制勝的時代，對於我們公務員來說亦是如此，與你在同一科室、同一單位的同事就是你這個團隊的成員。作為一名公務員，我們只有妥善地處理好與同事之間的關係，才能形成融洽和諧的同事關係，進而在工作上相互鼓勵、相互協助，在自己的工作崗位上把工作做得更好。自覺遵守辦公室規章制度別把個人的喜好帶到辦公室少一份傲慢，多一份謙和尊重同事，給他人留足面子過度完美就是一種苛刻樂於伸出援助之手管住自己的嘴，莫論他人是非少一點計較，避免與同事發生衝突否定同事同樣會被同事否定把握好寬容的度好奇心太強，毀掉的是你自己別以為不拒絕就不會得罪同事以平常心面對“不公平”掌握必要的說話技巧創建和諧的同事關係，共造和諧環境第三課面對下屬，真心關心他們的成長如果你處於領導位置，最大的責任就是如何將下屬的潛力發揮出來，完成所指定的工作目標。怎樣才能做到這一點呢？這不僅要求我們能與下屬融洽相處，同時還要確保有效地消除下屬之間的矛盾，形成穩定而團結的工作環境。……第四課面對群眾，奉獻出自己一片愛心第五課面對家人，工作與家庭應兩不誤第六課面對朋友，真誠才能開出友誼花．
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