推銷與洽談（簡體書）

《21世紀高職高專財經類能力本位型規劃教材：推銷與洽談》以推銷人員的工作流程為線索設計內容體系，共分為7個學習情景，分別為認識推銷、推銷準備、客戶開發、推銷接近、推銷洽談、推銷成交和售後跟蹤。《21世紀高職高專財經類能力本位型規劃教材：推銷與洽談》在具體學習情景的編寫安排中秉著“突出技能，知識夠用”的原則，分別設計了工作任務、知識儲備、技能提升、工作成果和推銷訓練等內容。《21世紀高職高專財經類能力本位型規劃教材：推銷與洽談》提供了豐富、生動的且符合我國市場特點的推銷故事和資料，以提高讀者的學習興趣；另外，還設計了示範成果及技能提升的內容，可以極大地拓展讀者的知識面，非常適合廣大社會人士自學，有針對性地提升自身推銷技能。 《21世紀高職高專財經類能力本位型規劃教材：推銷與洽談》主要作為高職高專市場營銷專業的必修課教材和相關商務類專業的輔修教材，同時也可作為企業培訓新晉推銷人員的培訓教材。．

學習情景一 認識推銷工作任務知識儲備一、推銷的概念二、推銷人員的職責三、推銷人員應具備的素質四、推銷人員的職業能力技能提升技能1：尋找話題的能力技能2：如何做好職業目標的規劃技能3：如何建立積極的心態工作成果示範成果1：基於推銷職業能力的自我分析報告示範成果2：自我推銷的職業能力提升計劃案推銷訓練一、靜態訓練二、動態訓練學習情景二 推銷準備工作任務知識儲備一、產品背景知識的準備二、顧客（客戶）的背景認識三、推銷禮儀技能提升技能1：潛心琢磨提升推銷口才技能2：如何抓住客戶的心工作成果示範成果1：（某品牌胡辣湯）河南市場分析報告示範成果2：（豆漿機）顧客消費心理分析報告示範成果3：產品（豆漿機）賣點提煉的話術推銷訓練一、靜態訓練二、動態訓練學習情景三 客戶開發工作任務知識儲備一、客戶開發的基本含義二、客戶開發的基本方法技能提升技能1：如何做好客戶開發工作技能2：如何增加自己的客戶量技能3：如何進行大客戶開發工作成果示範成果：某公司的“團購”客戶開發方案推銷訓練一、靜態訓練二、動態訓練學習情景四 推銷接近工作任務知識儲備一、推銷約見二、接近前準備三、接近方法技能提升技能1：如何做好第一次拜訪技能2：如何做好產品推銷的專業語言設計技能3：第一次拜訪經銷商應該注意些什麼工作成果示範成果：竹碳產品推銷接近方案推銷訓練一、靜態訓練二、動態訓練學習情景五 推銷洽談工作任務知識儲備一、推銷洽談的內容二、推銷洽談的程序三、推銷洽談的策略四、推銷洽談的技巧技能提升技能1：如何報價和議價技能2：如何拜訪經銷商提高成功率技能3：如何更加有效地介紹產品工作成果示範成果：竹碳產品推銷方案推銷訓練一、靜態訓練二、動態訓練學習情景六 推銷成交工作任務知識儲備一、推銷成交的內涵與原則二、異議處理三、推銷成交的信號和方法技能提升技能1：如何有效地拜訪客戶以促成交易技能2：促成交易的策略工作成果示範成果1：阿裡巴巴客戶異議處理話術預案示範成果2：如何有效促成交易推銷訓練一、靜態訓練二、動態訓練學習情景七 售後跟蹤工作任務知識儲備一、成交後跟蹤的意義二、成交後跟蹤的內容技能提升技能1：提升客戶服務水平讓老客幫助宣傳技能2：客情維護應該怎樣做工作成果示範成果1：建立客戶檔案需要包含的內容示範成果2：某汽車公司的售後服務工作制度推銷訓練一、靜態訓練二、動態訓練參考文獻．