商品簡介
《高等職業教育護理專業教學資源庫建設項目規劃教材:人際溝通與交往》適用于高職高專及5年制高職護理專業及相關專業的教師和學生使用,也可作為從事護理工作人員的參考用書。.
目次
任務一認識人際溝通與交往的重要性
任務二建立溝通意識
項目二日常溝通與交往
任務一語言溝通技巧的應用
任務二非語言溝通技巧的應用
任務三人際交往技巧的應用
項目三護患溝通與交往
任務一護患關係溝通
任務二治療性溝通
任務三護患衝突的防範和處理
項目四護理工作中的關係溝通
任務一護理團隊協作關係的建立
任務二醫護溝通與醫護關係的建立
項目五特殊情境下的護患溝通
任務一跨文化背景下的護理人際溝通
任務二與特殊患者及家屬的溝通
項目六護士的求職溝通
任務一求職材料的撰寫
任務二求職面試中的溝通
參考文獻.
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