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人際溝通與交往(簡體書)
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人際溝通與交往(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

《高等職業教育護理專業教學資源庫建設項目規劃教材:人際溝通與交往》編寫根據護理職業工作崗位任務所需的知識、能力和素質要求及以工作任務為核心的遞進式模塊化教學進行內容設計。全書分6大項目,共14個任務模塊,內容涵蓋溝通意識的建立、日常溝通與交往、護患溝通與交往、護理工作中的關係溝通、特殊情景下的護患溝通和護士的求職溝通等相關理論知識和技能。每個項目包含學習目標、任務、小結,每個任務模塊在體例上設置學習內容、典型案例、問題導向、思考與實踐、實訓指導、名家經典、知識鏈接,以拓展學生知識面,幫助學生將理論用於實踐。
《高等職業教育護理專業教學資源庫建設項目規劃教材:人際溝通與交往》適用于高職高專及5年制高職護理專業及相關專業的教師和學生使用,也可作為從事護理工作人員的參考用書。.

目次

項目一溝通意識的建立
任務一認識人際溝通與交往的重要性
任務二建立溝通意識

項目二日常溝通與交往
任務一語言溝通技巧的應用
任務二非語言溝通技巧的應用
任務三人際交往技巧的應用

項目三護患溝通與交往
任務一護患關係溝通
任務二治療性溝通
任務三護患衝突的防範和處理

項目四護理工作中的關係溝通
任務一護理團隊協作關係的建立
任務二醫護溝通與醫護關係的建立

項目五特殊情境下的護患溝通
任務一跨文化背景下的護理人際溝通
任務二與特殊患者及家屬的溝通

項目六護士的求職溝通
任務一求職材料的撰寫
任務二求職面試中的溝通

參考文獻.

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