市場營銷（簡體書）

《高職高專教育十二五規劃教材：市場營銷》共包括10個市場營銷基本單元。單元一為樹立現代營銷觀念，單元二為掌握市場研究方法，單元三為分析市場營銷環境，單元四為制定目標市場營銷戰略，單元五為規劃產品策略，單元六為確定品牌策略，單元七為制定價格策略，單元八為選擇渠道策略，單元九為制定促銷策略，單元十為市場營銷組織與控制。
《高職高專教育十二五規劃教材：市場營銷》內容按照導讀案例、講授與訓練、閱讀與思考、課堂討論、課後自測、案例分析、實踐與訓練等進行內容編排，很好地體現了理論與實踐相結合、教學“一體化”的高職高專教學要求。
本書可作為高職高專市場營銷專業教材，也可作為其他各類院校市場營銷類、管理類專業的教材，同時也可用于營銷從業人員與自學人員的學習培訓用書。．

《高職高專教育"十二五"規劃教材:市場營銷》針對的目標讀者主要是各類高職高專院校、成人高等學校及高等院校主辦的二級技術學院的營銷專業、管理類專業學生，也可供企業管理人員、從事市場營銷工作的人員自學參考使用。《高職高專教育"十二五"規劃教材:市場營銷》確立的價值定位是：以能力為本位，案例教學為導向，突出本土企業營銷實踐，理論體系緊湊合理，便利師生的教與學，側重實踐應用能力的培養。《高職高專教育"十二五"規劃教材:市場營銷》可作為高職高專市場營銷專業教材，也可作為其他各類院校市場營銷類、管理類專業的教材，同時也可用于營銷從業人員與自學人員的學習培訓用書。

前言
單元一 樹立現代營銷觀念
項目一 瞭解市場營銷學
任務1 市場營銷學的性質
任務2 市場營銷學的研究對象
項目二 明確市場和市場營銷的含義
任務1 市場及其相關概念
任務2 市場營銷的內涵
項目三 掌握市場營銷觀念的演變及發展
任務1 傳統市場營銷觀念
任務2 現代市場營銷觀念
任務3 營銷觀念的新發展

單元二 掌握市場研究方法
項目一 瞭解市場營銷信息系統
任務1 市場信息的含義
任務2 市場營銷信息系統
項目二 實施市場營銷調研
任務1 市場營銷調研的含義、內容及分類
任務2 市場營銷調研的程序
任務3 市場調研的方法
項目三 進行市場預測
任務1 市場營銷預測的含義和作用
任務2 市場營銷預測的內容和類型
任務3 市場營銷預測的方法

單元三 分析市場營銷環境
項目一 掌握分析市場營銷環境的意義
任務1 市場營銷環境
任務2 市場營銷環境特徵
項目二 市場營銷宏觀環境分析
任務1 人口環境
任務2 經濟環境
任務3 自然環境
任務4 科學技術環境
任務5 政治法律環境
任務6 社會文化環境
項目三 市場營銷微觀環境分析
任務1 企業內部
任務2 供應商
任務3 營銷中介
任務4 顧客
任務5 競爭者
任務6 社會公眾
項目四 市場營銷環境分析與對策
任務1 環境威脅與市場機會
任務2 企業營銷對策
任務3 運用Sw0T分析法

單元四 制定目標市場營銷戰略
項目一 市場細分
任務1 市場細分的含義、實質與作用
任務2 市場細分的標準和方法
項目二 目標市場選擇
任務1 目標市場評估
任務2 目標市場選擇
任務3 目標市場營銷策略
項目三 市場定位
任務1 市場定位的概念與作用
任務2 市場定位的步驟和策略

單元五 規劃產品策略
項目一 瞭解產品與產品組合
任務1 產品整體概念及意義
任務2 產品組合策略
項目二 瞭解產品生命週期理論
任務1 產品生命週期的概念和劃分的方法
任務2 產品生命週期各階段的特點及營銷策略
項目三 開發新產品
任務1 新產品的概念及分類
任務2 新產品開發的方式和程序
項目四 包裝決策
任務1 包裝的概念和作用
任務2 包裝設計的原則
任務3 包裝策略

單元六 確定品牌策略
項目一 瞭解品牌與商標
任務1 品牌的概念
任務2 商標的概念
任務3 品牌與商標的聯繫和區別
項目二 品牌決策
任務1 品牌化決策
任務2 品牌使用者決策
任務3 品牌統分決策
任務4 品牌延伸決策
任務5 品牌再定位決策

單元七 制定價格策略
項目一 瞭解影響定價的因素
任務1 產品價格的構成
任務2 影響定價的因素
項目二 確定定價策略
任務1 成本導向定價法
任務2 需求導向定價法
任務3 競爭導向定價法
項目三 規劃定價方法
任務1 新產品定價
任務2 心理定價
任務3 折扣定價
任務4 地區定價
任務5 產品組合定價
任務6 價格調整

單元八 選擇渠道策略
項目一 瞭解分銷渠道
任務1 分銷渠道的概念和職能
任務2 分銷渠道的類型
項目二 中間商
任務1 批發商
任務2 零售商
項目三 分銷渠道的建設與管理
任務1 影響分銷渠道的因素
任務2 分銷渠道的設計
任務3 渠道成員的選擇
任務4 分銷渠道的管理
項目四 產品實體分配
任務1 實體分配的含義
任務2 物流成本
任務3 實體分配的職能、目標
任務4 存貨與運輸策略

單元九 制定促銷策略
項目一 瞭解促銷及促銷組合
任務1 促銷的含義及作用
任務2 促銷組合及促銷策略
任務3 影響促銷組合策略的因素
項目二 人員推銷
任務1 人員推銷的概念與特點
任務2 人員推銷的策略與技巧
任務3 推銷隊伍的建設
任務4 推銷人員的薪酬方式
任務5 推銷人員的激勵
項目三 廣告
任務1 廣告概述
任務2 進行廣告預算
任務3 確定廣告目標
任務4 選擇廣告信息
任務5 廣告媒體策略
任務6 廣告效果測評
項目四 營業推廣
任務1 營業推廣的概念與特點
任務2 營業推廣的決策
任務3 營業推廣的方法
任務4 營業推廣的控制
項目五 公共關係
任務1 公共關係的概念、特點和作用
任務2 公共關係活動的方式
任務3 公共關係活動的程序

單元十 市場營銷組織與控制
項目一 規劃市場營銷組織
任務1 市場營銷組織的含義及演變過程
任務2 市場營銷組織的形式及組織設計
項目二 實施市場營銷控制
任務1 營銷控制的含義與程序
任務2 營銷控制的內容
任務3 市場營銷審計
參考文獻．

二、文化營銷
文化走進營銷，營銷融入文化。文化營銷是指把商品作為文化的載體，通過市場交換進入消費者的意識，它在一定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化要素。企業賣的是什么？麥當勞賣的僅是面包加火腿嗎？答案是否定的，它賣的是快捷時尚個性化的飲食文化；中秋節吃月餅吃的是什么？難道只吃的是它的味道嗎？不是，我們吃的是中華民族傳統文化——團圓喜慶。
也就是說，文化營銷是企業有意識地通過發現、甄別、創造某些核心價值觀念，對目標消費者加以因勢利導，從而達成企業目標的一種營銷理念。文化營銷創新點在于將對文化差異、不同文化發展的關注注入到營銷全過程中，而消費者在消費過程中得到文化層面上的認可和尊重。
三、知識營銷
人類社會正走向知識經濟時代，以科技革命為基礎、以信息技術為核心的知識經濟，對人們的生產方式、思維方式、生活方式、行為方式以及對企業管理、企業營銷都將產生深刻的影響。企業的營銷觀念也應相應轉變，即樹立知識營銷觀念。
知識營銷觀念是與知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場競爭中取勝。企業在營銷過程中，使企業的廣告、宣傳、公關、產品注入一定的知識含量與文化內涵，通過向消費者傳播新產品所包含的科學技術文化知識以及知識對人們生活的影響，提高他們的消費與生活質量，從而達到推廣產品、樹立形象、提升品牌力，促成消費者產生對產品的需求的一種營銷理念和營銷模式。
知識營銷創新點在于以知識的傳播、運用、增值為流通商品或商品的一個組成部分。而消費者則得到更多的知識，能更有效地消費產品。
四、綠色營銷
綠色營銷是指企業在整個生產、營銷過程中充分體現環保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的、有利于節約資源和符合良好社會道德準則的商品和服務。這種新型營銷觀念是以環境保護觀念作為其經營哲學，以綠色文化為其價值觀念，以消除或減少對地球生態環境的破壞為中心，以滿足消費者的綠色消費為出發點，并采取適宜的營銷手段獲取盈利和謀求發展的。綠色營銷觀念強調企業利潤、消費者需要的利益、社會利益特別是環境利益的統一。既要充分滿足消費者需求，實現企業利潤目標，也要充分注意保持自然生態平衡。