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目次
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《錢皮新思維:通過變革贏得競爭》內容主要包括：我從德魯克那里學到了什么？再造管理的原則、價值流程和價值倡議、客戶的拉動，流程的推動、通往和諧的盈利之路、每個流程再造者都應該避免的八個誤區、還有什么比誠實更鼓舞人、化繁為簡、借別人產品的勢頭成功、通過滿足市場未被滿足的需求進行競爭、通過變革競爭、通過刺破泡沫來競爭。
作者簡介
作者：(美國)詹姆斯?錢皮(Champy.J.) 譯者：李昆
詹姆斯?錢皮，世界權威管理學家，以研究業務重組、組織變革和企業復興等戰略管理問題聞名于世。曾經擔任過CSC咨詢集團的總裁，并且是CSC Index國際管理咨詢公司的創始人之一。目前，他是佩羅系統顧問公司董事長，還在PBS商務頻道主持節目，并給《福布斯》、《銷售與營銷管理》、《哈佛商業評論》等雜志撰寫專欄文章。他與邁克爾?哈默合著的《企業再造》于1 995年被美國《商業周刊》評為最暢銷的商業類圖書之一，并與《基業長青》、《卓越管理》等書一起被《福布斯》評為影響世界商業最深遠的20本書。
李昆，博士，曾在歐美留學多年，現為四川大學工商管理學院副教授，主要研究領域為金融投資和中小企業管理。
詹姆斯?錢皮，世界權威管理學家，以研究業務重組、組織變革和企業復興等戰略管理問題聞名于世。曾經擔任過CSC咨詢集團的總裁，并且是CSC Index國際管理咨詢公司的創始人之一。目前，他是佩羅系統顧問公司董事長，還在PBS商務頻道主持節目，并給《福布斯》、《銷售與營銷管理》、《哈佛商業評論》等雜志撰寫專欄文章。他與邁克爾?哈默合著的《企業再造》于1 995年被美國《商業周刊》評為最暢銷的商業類圖書之一，并與《基業長青》、《卓越管理》等書一起被《福布斯》評為影響世界商業最深遠的20本書。
李昆，博士，曾在歐美留學多年，現為四川大學工商管理學院副教授，主要研究領域為金融投資和中小企業管理。
名人/編輯推薦
《錢皮新思維:通過變革贏得競爭》編輯推薦：危機中的崛起：看美國商業巨頭如何渡過經營危機，成功長青：每個人都可以擁有意義非凡的人生，錢皮新思維：通過變革贏得競爭創新改變世界。
全球管理大師、企業再造之父，一個能夠抓住現實變革根本的管理大師，無數人在聆聽他的聲音、關注他的言行。
全球管理大師、企業再造之父，一個能夠抓住現實變革根本的管理大師，無數人在聆聽他的聲音、關注他的言行。
目次
1 我從德魯克那里學到了什么？
2 再造管理的原則
3 價值流程和價值倡議
4 客戶的拉動，流程的推動
5 通往和諧的盈利之路
6 每個流程再造者都應該避免的八個誤區
7 還有什么比誠實更鼓舞人
8 化繁為簡
9 借別人產品的勢頭成功
10 通過滿足市場未被滿足的需求進行競爭
11 通過變革競爭
12 通過刺破泡沫來競爭
2 再造管理的原則
3 價值流程和價值倡議
4 客戶的拉動，流程的推動
5 通往和諧的盈利之路
6 每個流程再造者都應該避免的八個誤區
7 還有什么比誠實更鼓舞人
8 化繁為簡
9 借別人產品的勢頭成功
10 通過滿足市場未被滿足的需求進行競爭
11 通過變革競爭
12 通過刺破泡沫來競爭
書摘/試閱
首先，領導者應該認識到，沒有人能夠充分掌握公司每一個方面的情況并正確地做出公司所有的決定。領導者的工作是設置主要的目標，然後為具體執行該目標的每一個人提供充足的信息。
不過，說實話，保持適度的管理控制需要把握好平衡。管理者并不總是能夠只需要設定目標、提供信息、然後就坐享其成。在有些時候，他們將不得不利用他們在組織中的職位或他們的特殊專長所賦予的權威，間接或直接地對實施過程施加影響。由于互聯網加快了大多數管理和運作的過程，商業活動中不能總是等著一個組織慢慢地下決心。有時，告訴人們該做什么仍然是領導者最適當的做法。
例如，很多時候一個成功、精明和有禮貌的組織會遲遲不能做出最後的決定，因為該組織的管理者喜歡辯論問題且樂在其中，已忘記了做出決定的實際需要。他們可能因為該公司過去的成功而得到一種虛幻的安全感。在這種情況下，領導者可能就需要果斷地做出單方面決定。不過，此類情況應該是例外，而不是規則。
謹慎但又有效地運用權威需要領導者知道自己的權威的影響范圍，會選擇時機，以及知道應該施加的影響的力度。這種控制方式的一個重要原則是：管理者必須言行一致，按照自己所說的去做。做不到這一點，領導者就不能在一個透明的世界里發揮所需要的影響。
舊規則：如果還能用，就不用管它。
新規則：不斷變革。
不過，說實話，保持適度的管理控制需要把握好平衡。管理者并不總是能夠只需要設定目標、提供信息、然後就坐享其成。在有些時候，他們將不得不利用他們在組織中的職位或他們的特殊專長所賦予的權威，間接或直接地對實施過程施加影響。由于互聯網加快了大多數管理和運作的過程，商業活動中不能總是等著一個組織慢慢地下決心。有時，告訴人們該做什么仍然是領導者最適當的做法。
例如，很多時候一個成功、精明和有禮貌的組織會遲遲不能做出最後的決定，因為該組織的管理者喜歡辯論問題且樂在其中，已忘記了做出決定的實際需要。他們可能因為該公司過去的成功而得到一種虛幻的安全感。在這種情況下，領導者可能就需要果斷地做出單方面決定。不過，此類情況應該是例外，而不是規則。
謹慎但又有效地運用權威需要領導者知道自己的權威的影響范圍，會選擇時機，以及知道應該施加的影響的力度。這種控制方式的一個重要原則是：管理者必須言行一致，按照自己所說的去做。做不到這一點，領導者就不能在一個透明的世界里發揮所需要的影響。
舊規則：如果還能用，就不用管它。
新規則：不斷變革。
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