相關商品
商品簡介
目次
書摘/試閱
商品簡介
秘書工作是各單位工作中的重要內容。秘書只有了解自己的工作，熟悉工作流程，不斷學習、充實和完善自我，才能做好工作，贏得領導的信任。《秘書培訓完全手冊》的培訓內容從秘書概述、禮儀、接待工作、印信、值班和保密工作、應用文書寫作、會議管理、文檔管理、人際關系、信息工作、公關工作、上司日程安排工作、辦公自動化以及辦公用品管理等各方面著手展開，是公司進行秘書培訓不可多得的教材，也是秘書人員不可或缺的案頭工具書。
目次
第一章 秘書概述
秘書的含義及其分類
秘書工作介紹
秘書工作的特點
秘書工作的作用
秘書的職責范圍
秘書應具備的職業道德
秘書應具備的知識結構
秘書應具備的意識
秘書應具備的能力
國外秘書工作
第二章 秘書禮儀
秘書應有的儀容儀表
秘書應有的言談舉止
秘書的室外迎接禮儀
秘書的辦公室接待禮儀
秘書的拜訪、赴會禮儀
秘書酒宴禮儀
安排菜單的禮儀
桌次和座位的禮儀
秘書的西餐禮儀
接聽電話的禮儀
秘書的辦公室日常禮儀
第三章 秘書的接待工作
接待工作的基本原則
新形勢下如何做好接待工作
幾種常見的接待形式
意外情況的緊急處理
秘書送客的方法
如何接待外國客人
信訪工作的任務
掌握信訪工作的原則
如何進行信訪接待工作
第四章 秘書的印信、值班和保密工作
印章概述
印章的頒發、啟用與繳銷
印章的管理與使用
......;
第五章 秘書的實用文書寫作
第六章 秘書的會議管理工作
第七章 秘書的文書、檔案管理工作
第八章 秘書的人際關系
第九章 秘書的信息工作
第十章 秘書的上司日程安排工作
第十一章 秘書辦公自動化及辦公用品管理
參考文獻
秘書的含義及其分類
秘書工作介紹
秘書工作的特點
秘書工作的作用
秘書的職責范圍
秘書應具備的職業道德
秘書應具備的知識結構
秘書應具備的意識
秘書應具備的能力
國外秘書工作
第二章 秘書禮儀
秘書應有的儀容儀表
秘書應有的言談舉止
秘書的室外迎接禮儀
秘書的辦公室接待禮儀
秘書的拜訪、赴會禮儀
秘書酒宴禮儀
安排菜單的禮儀
桌次和座位的禮儀
秘書的西餐禮儀
接聽電話的禮儀
秘書的辦公室日常禮儀
第三章 秘書的接待工作
接待工作的基本原則
新形勢下如何做好接待工作
幾種常見的接待形式
意外情況的緊急處理
秘書送客的方法
如何接待外國客人
信訪工作的任務
掌握信訪工作的原則
如何進行信訪接待工作
第四章 秘書的印信、值班和保密工作
印章概述
印章的頒發、啟用與繳銷
印章的管理與使用
......;
第五章 秘書的實用文書寫作
第六章 秘書的會議管理工作
第七章 秘書的文書、檔案管理工作
第八章 秘書的人際關系
第九章 秘書的信息工作
第十章 秘書的上司日程安排工作
第十一章 秘書辦公自動化及辦公用品管理
參考文獻
書摘/試閱
《關于嚴懲嚴重危害社會治安的犯罪分子的決定》。
成文時間就是指決定的發布時間。有的在標題正下方注明成文的年、月、日，也有的用括號注明該決定什么時間、經什么會議通過等內容。
正文的結構通常是由開頭、主體和結尾三部分組成的。開頭主要交代決定的緣由或根據；主體部分說明決定事項；結尾部分提出希望、要求或關于執行決定的有關說明。有的決定的正文部分只有前兩項內容，主體寫完，全文就結束。
決定正文大體有兩種布局安排：段落表述法用一段或者幾段文字表述決定內容。標序列述法，是用序號依次來表述正文內容的方法。有時序號後面可以設小標題，提示每部分內容。這種方法一般用于表述內容比較復雜的決定。
有的決定需要帶附件。有附件的決定，應當于正文之後、發文機關署名之前注明附件的名稱或依據，并將附件附在主件之後。
尾部即發文機關和日期。
3.公告
公告指的是上至國家高級權力機關、行政機關向國內外宣布重要事項或法定事項，下至各機關部門、人民團體、企事業單位向有關方面或人民群眾宣布重要事項的知照性公文。
（1）公告的特點：
?發文機關的特定性。公告的發文機關僅限于國家最高權力機關、最高行政機關及其工作部門。
?廣泛性。公告向國內外發布，其告知的范圍相當廣泛。
?內容的規定性。公告所宣布的事項是國內外極為關注的重大事項所宣布的內容是能夠向國內外公開的重大決定，它的使用要考慮在國際國內所可能產生的政治影響。
?傳播的新聞性。公告是通過報紙、廣播、電視等新聞媒介公開發布的。
......;
成文時間就是指決定的發布時間。有的在標題正下方注明成文的年、月、日，也有的用括號注明該決定什么時間、經什么會議通過等內容。
正文的結構通常是由開頭、主體和結尾三部分組成的。開頭主要交代決定的緣由或根據；主體部分說明決定事項；結尾部分提出希望、要求或關于執行決定的有關說明。有的決定的正文部分只有前兩項內容，主體寫完，全文就結束。
決定正文大體有兩種布局安排：段落表述法用一段或者幾段文字表述決定內容。標序列述法，是用序號依次來表述正文內容的方法。有時序號後面可以設小標題，提示每部分內容。這種方法一般用于表述內容比較復雜的決定。
有的決定需要帶附件。有附件的決定，應當于正文之後、發文機關署名之前注明附件的名稱或依據，并將附件附在主件之後。
尾部即發文機關和日期。
3.公告
公告指的是上至國家高級權力機關、行政機關向國內外宣布重要事項或法定事項，下至各機關部門、人民團體、企事業單位向有關方面或人民群眾宣布重要事項的知照性公文。
（1）公告的特點：
?發文機關的特定性。公告的發文機關僅限于國家最高權力機關、最高行政機關及其工作部門。
?廣泛性。公告向國內外發布，其告知的范圍相當廣泛。
?內容的規定性。公告所宣布的事項是國內外極為關注的重大事項所宣布的內容是能夠向國內外公開的重大決定，它的使用要考慮在國際國內所可能產生的政治影響。
?傳播的新聞性。公告是通過報紙、廣播、電視等新聞媒介公開發布的。
......;
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。