卡耐基魅力口才與演講的藝術（簡體書）

《卡耐基魅力口才與演講的藝術(經典珍藏本)》內容簡介：任何說話技巧在實施之前，必須樹立充分的自信心。因為自信心給人一種安全感，使你敢于與他人相處，并在任何非自由場合自由發表自己的看法。一旦你的思想表達中充滿了激情，那麼即使在很小的場合，你也會努力地搜索以前的經驗，并以此作為談資。

作者：(美國)戴爾?卡耐基 (Carnegie D.) 譯者：王紅星

戴爾?卡耐基(Carnegie D.)，是美國著名的成人教育家和人際關系學家，20世紀最偉大的成功學大師。卡耐基先生的人生道路歷經坎坷，這也有力地證明了一個道理——富有創新思想和滿腔激情的人將會取得驚人的成就。

通過《卡耐基魅力口才與演講的藝術(經典珍藏本)》的強化訓練，可以強化你的勇氣、自信和熱情，并很自然地將所學技能應用到與人談話的過程中，你將會發現，當眾說話不再是一件難事，自己也可以展現魅力口才。“不要猶豫，請立刻閱讀！這是改變你一生的機會！”這是一本教人行動的書，而并非傳授知識。閱讀《卡耐基魅力口才與演講的藝術(經典珍藏本)》，你將會從中獲益匪淺。那么，我們現在開始吧，讓我們立刻言歸正傳。

戴爾?卡耐基是美國著名的成人教育家和人際關系學家，20世紀最偉大的成功學大師。卡耐基先生的人生道路歷經坎坷，這也有力地證明了一個道理——富有創新思想和滿腔激情的人將會取得驚人的成就。
在大學期間，戴爾?卡耐基發現那些名望最高的人都是那些足球或棒球運動員，此外還有辯論和演講比賽中獲獎的人。他知道自己沒有體育天賦，于是決心在演講方面出人頭地。為此他做了好幾個月的準備，在馬背上練習，擠牛奶時也不放棄。盡管卡耐基做好了充分的準備，起初還是接連遭受失敗，但是，他堅持了下來，并在後來出現了轉變——他開始在演講中獲勝。就這樣，在往後的演講比賽中，他幾乎每次都能贏得對手，連以前那些曾指導過他的同學也都敗給了他。
大學畢業後，卡耐基開始給一些成人大學上函授課。雖然他投入了大量的激情和活力在工作中，事業卻沒有絲毫進展。他有些失望，有一次他在大白天竟然躺在賓館的床上痛哭流涕。就這樣，他歷經周折，并以從事推銷員、演員、作家等各種工作來維持生活。後來，他回顧過去，發掘自身的優點和優勢，并竭盡全力說服了紐約青年基督教協會，讓他為當地的商業界人士開設一門演講課，結果，他成功了！卡耐基的課程越開規模越大，他的聲名遠揚，并當起了巡回演講訓練導師。他經常來往穿梭于紐約、費城、巴爾的摩之間，後來又到了倫敦和巴黎。
哈佛大學著名心理學家與哲學家威廉?詹姆斯教授認為，普通人只開發了蘊藏于自己體內1/10的能力。卡耐基正是在發掘他們蘊藏的才能，在成人教育中創造了一種最重要的運動。卡耐基說，任何人一旦生氣之後，就會言辭巧捷，變得很會說話。即使一個最笨嘴拙舌的人在被別人打倒後，他也會立即站起來與你理論，而且一點而且一定體會普通人的中流的演講家。因此，只要擁有自信，內心有表達的沖動的話，那么你也一定會說得十分動人。這就是卡耐基創辦的培訓班所要教會人們的課程。
卡耐基所教授的東西都是無數美國人渴求的東西。他起初設立的就是一種演講術的課程，前來聽講的也都是商界人士，其中有許多人已經30多年沒有進過教室。大部分人的學費還都是分期付款的，他們來上卡耐基培訓班的目的就是要獲得結果，而且要很快地獲得——次日便能在商業面洽及團體談話上大獲全勝。為了滿足人們的這些需求，卡耐基先生發展了一種特殊的訓練方法——一種集演講術、推銷術、人際關系以及實用的心理學的驚人混合。它不受死板的規則所拘束，而且非常實用和有趣。每次課程結束後，班中的人還會自己組織一個俱樂部，每兩周集會一次，這樣持續了多年。還常有人駕車疾行50里甚至100里來上課，有一個學生更習以為常地每星期從芝加哥來紐約聽卡耐基先生的培訓課。
35年來，美國的出版界曾出版過20多萬種圖書，但是這些圖書大都很枯燥無味，有許多都是賠本買賣。但是，就是在這種市場行情下，戴爾?卡耐基仍然決定出版圖書。一位大書店的經理非常疑惑不解地問卡耐基先生：“在這種情況下為什么還要出書呢？”
“因為告訴更多的人如何開發原本擁有，但卻不曾利用的潛能！”這正是卡耐基先生的目的，也是本書的目的。
通過本書的強化訓練，可以強化你的勇氣、自信和熱情，并很自然地將所學技能應用到與人談話的過程中，你將會發現，當眾說話不再是一件難事，自己也可以展現魅力口才。
“不要猶豫，請立刻閱讀！這是改變你一生的機會！”這是一本教人行動的書，而并非傳授知識。閱讀此書，你將會從中獲益匪淺。那么，我們現在開始吧，讓我們立刻言歸正傳。
王紅星
2011年10月

第一章 卓越口才的八要素
突破自我，克服當眾說話的恐懼心理 3
培養自信，有針對性地進行自我訓練 6
不斷學習，向說話高手借鑒經驗 11
不斷練習，不放過每一個鍛煉的機會 14
永不放棄，讓提升口才成為前進的動力 16
永不抱怨，始終樹立成功的信仰 19
愈挫愈勇，始終樹立必勝的信念 22

第二章 成為說話高手的六項修煉
尊重別人，不當面指正他人的錯誤 27
坦誠錯誤，以退為進掌握主動權 32
避免爭論，反駁別人最令人反感 37
尋找話題，鼓勵對方多說自己的事 40
心理引導，始終讓對方做出肯定回答 44
重視對方，牢記對方姓名并喊出來 48

第三章 說服對方的說話技巧
間接地指出別人的錯誤 55
讓對方覺得是自己的主意 59
批評對方前先自我批評 64
用提建議的方式讓別人接受 68
切勿使用指使的語氣說話 70
讓別人對你產生信任感 74
掌握說話的主動權 77

第四章 完善你的說話風格和個性
施展你獨特的聲音魅力 83
語調可以讓語言生動有趣 87
張弛有度，說話不拖泥帶水 89
非語言信息比語言更富有內涵 92
讓別人更容易接受你的觀點 96
使語言變得更有說服力 99

第五章 當眾說話的口才藝術
當眾說話，你欠缺的是什么？ 105
當眾說話其實很簡單 111
人人都能快速掌握的說話技巧 115
讓聽眾參與到你的說話中 120
用你的激情點燃現場的氣氛 124
成功在于讓聽眾有深刻的體驗 127
完美地表達自己的思想 132
當眾說話場合的形象打造 136
一場演講的精彩往往在于開始 142
狗尾續貂將會讓人感覺遺憾 146
演講後如此解答聽眾的問題 149

第六章 談判的藝術
談判要講求策略 155
談判前要做好細節準備 159
談判中應該用禮貌用語 163
必要時可以妥協退讓 167
把握談判的陳述技巧 171
談判中適當地提問 175
掌握談判中的應答技巧 178
談判中的拒絕技巧 181
談判中的說服技巧 185
打破僵局的口才技巧 188

第七章 推銷的藝術
推銷商品時的說話藝術 193
推銷中的應變技巧 197
推銷員說服客戶的技巧 200
提問的方式可以引起客戶興趣 203
電話推銷技巧的應用方法 206
如何在第一時間里獲得客戶信任 209
應對不同年齡客戶的技巧 212
應對不同性格客戶的技巧 215
處理客戶異議的應變技巧 218

第八章 職場溝通的藝術
面試時的口才技巧 223
職場中應當采用的說話方式 227
與下屬溝通的口才藝術 230
與領導溝通的口才藝術 234
與同事溝通的口才藝術 238
指正別人錯誤的口才藝術 241
如何批評才能不讓別人怨恨 244
激勵別人走向成功的口才藝術 247
辦公室中應當禁談的話題 250

第九章 家庭相處的藝術
身為丈夫，不要對家人做無謂的批評 255
身為丈夫，應真誠地贊美你的愛人 258
身為丈夫，應殷勤地使用禮貌用語 260
身為妻子，不要喋喋不休 262
身為妻子，做一個善于傾聽的太太 269
身為妻子，要贊美和激勵你的丈夫 275

第十章 做好演講的儲備工作
讓你的大腦多多儲備“食糧” 281
善于利用你的大腦 282
讀那些能調動思考的好書 284
執著地尋找恰當的用語 287

第十一章 演講的方法
朗讀演講稿 293
熟記演講稿直到脫稿演講 295
用筆記來進行演講 297
即興演講 299
綜合演講的方式如何進行 300
附錄：精彩演講實錄 301