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《高職高專經貿專業“十一五”規劃教材：市場營銷實務》共十二章，內容主要包括市場營銷概述，市場營銷環境分析，消費者市場與組織市場，市場營銷調研與預測，市場細分、目標市場和市場定位，戰略規劃與市場營銷管理過程，市場競爭戰略，產品、品牌、商標和包裝策略，定價策略，銷售渠道策略，促銷策略，市場營銷創新。每一章前面有一個導入案例，每一章用相應的案例或實例來說明有關市場營銷概念、原理與方法，有較強的針對性。每一章後面都附有技能訓練題。技能訓練題主要是對有關市場營銷理論知識加以具體運用，可以作為學生實訓內容。
《高職高專經貿專業“十一五”規劃教材：市場營銷實務》理論聯系實際，內容豐富，有較強的實用性，可作為高職高專院校經濟管理類市場營銷課程的教材，也適合于營銷愛好者自學使用。
《高職高專經貿專業“十一五”規劃教材：市場營銷實務》理論聯系實際，內容豐富，有較強的實用性，可作為高職高專院校經濟管理類市場營銷課程的教材，也適合于營銷愛好者自學使用。
目次
第一章 市場營銷概述
第一節 市場營銷相關概念
一、市場概念
二、市場營銷的含義
三、顧客讓渡價值
四、全面質量營銷
五、價值鏈
六、組織創新
七、市場營銷在企業中的地位
第二節 市場營銷學的產生與發展
一、市場營銷學的形成階段
二、市場營銷學的發展階段
三、市場營銷學“革命”階段
四、市場營銷學在中國
第三節 市場營銷學基本內容
一、宏觀市場營銷學
二、微觀市場營銷學
第四節 市場營銷學的特點與意義
一、市場營銷學的特點
二、研究市場營銷學的意義
第五節 市場營銷觀念
一、市場營銷管理
二、市場營銷觀念
技能訓練
第二章 市場營銷環境分析
第一節 市場營銷環境的含義及特點
一、市場營銷環境的含義
二、市場營銷環境的特點
第二節 微觀市場營銷環境
一、企業內部
二、供應商
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
第三節 宏觀市場營銷環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、自然環境
四、技術環境
五、政治法律環境
六、社會文化環境
第四節 市場營銷環境分析與對策
一、環境威脅和市場機會
二、威脅與機會的分析、評價
三、SWOT分析
技能訓練
第三章 消費者市場與組織市場
第一節 消費者市場與消費者行為模式
一、消費者市場的含義和特點
二、消費者購買行為模式
第二節 影響消費者購買行為的因素
一、文化因素
二、社會因素
三、個人因素
四、心理因素
第三節 消費者購買決策過程
一、消費者購買決策的參與者
二、消費者購買類型
三、消費者購買決策過程
第四節 組織市場和購買行為分析
一、組織市場的概念及類型
二、組織市場的特點
三、生產企業購買行為
四、中間商購買行為
五、政府和組織機構市場
技能訓練
第四章 市場營銷調研與預測
第五章 市場細分、目標市場和市場定位
第六章 戰略規劃與市場營銷管理過程
第七章 市場競爭戰略
第八章 產品、品牌、商標和包裝策略
第九章 定價策略
第十章 銷售渠道策略
第十一章 促銷策略
第十二章 市場營銷創新
參考文獻
第一節 市場營銷相關概念
一、市場概念
二、市場營銷的含義
三、顧客讓渡價值
四、全面質量營銷
五、價值鏈
六、組織創新
七、市場營銷在企業中的地位
第二節 市場營銷學的產生與發展
一、市場營銷學的形成階段
二、市場營銷學的發展階段
三、市場營銷學“革命”階段
四、市場營銷學在中國
第三節 市場營銷學基本內容
一、宏觀市場營銷學
二、微觀市場營銷學
第四節 市場營銷學的特點與意義
一、市場營銷學的特點
二、研究市場營銷學的意義
第五節 市場營銷觀念
一、市場營銷管理
二、市場營銷觀念
技能訓練
第二章 市場營銷環境分析
第一節 市場營銷環境的含義及特點
一、市場營銷環境的含義
二、市場營銷環境的特點
第二節 微觀市場營銷環境
一、企業內部
二、供應商
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
第三節 宏觀市場營銷環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、自然環境
四、技術環境
五、政治法律環境
六、社會文化環境
第四節 市場營銷環境分析與對策
一、環境威脅和市場機會
二、威脅與機會的分析、評價
三、SWOT分析
技能訓練
第三章 消費者市場與組織市場
第一節 消費者市場與消費者行為模式
一、消費者市場的含義和特點
二、消費者購買行為模式
第二節 影響消費者購買行為的因素
一、文化因素
二、社會因素
三、個人因素
四、心理因素
第三節 消費者購買決策過程
一、消費者購買決策的參與者
二、消費者購買類型
三、消費者購買決策過程
第四節 組織市場和購買行為分析
一、組織市場的概念及類型
二、組織市場的特點
三、生產企業購買行為
四、中間商購買行為
五、政府和組織機構市場
技能訓練
第四章 市場營銷調研與預測
第五章 市場細分、目標市場和市場定位
第六章 戰略規劃與市場營銷管理過程
第七章 市場競爭戰略
第八章 產品、品牌、商標和包裝策略
第九章 定價策略
第十章 銷售渠道策略
第十一章 促銷策略
第十二章 市場營銷創新
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