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煙草營銷績效提升金典(全五冊)（簡體書）
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商品簡介
目次
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《煙草營銷績效提升金典》包括《卷煙零售戶贏利之道》、《三線四員績效提升與管理之道》、《客戶經理績效提升之道》、《專賣稽查員績效提升之道》、《電訪員績效提升之道》五部分，是基於“按訂單供貨”的成功實踐，并吸收、借鑒了國內外各行業的先進經驗編纂而成的。同時，它也是我國第一套以“按訂單供貨”為導向系統參照、研究了我國煙草商業企業營銷戰略、績效提升、人員管理等經驗而撰寫的一套實用性很強的讀本。
《煙草營銷績效提升金典》有兩大特點：一是在于它始終是以“按客戶訂單組織貨源”為導向；二是它細分、細化了客戶經理、電訪員、專賣稽查員和零售戶所遇到的典型問題，并分別提供了解決方案，具有很強的實踐意義，有助于我們有的放矢地解決卷煙營銷運營中的各種具體問題，從而達以提高行業績效，提高從業人員管理水平和服務能力的目的。
《煙草營銷績效提升金典》有兩大特點：一是在于它始終是以“按客戶訂單組織貨源”為導向；二是它細分、細化了客戶經理、電訪員、專賣稽查員和零售戶所遇到的典型問題，并分別提供了解決方案，具有很強的實踐意義，有助于我們有的放矢地解決卷煙營銷運營中的各種具體問題，從而達以提高行業績效，提高從業人員管理水平和服務能力的目的。
目次
賺錢制勝
導語
一、開家卷煙零售店應做哪些準備
選址，選址，還是選址
如何申請煙草專賣許可證
煙草知識
煙草起源與傳播
文苑
溪流
二、怎樣向煙草公司訂煙
如何通過電話訂煙
如何嚴把進貨關
煙草知識
我國卷煙類型
硬“紅金龍”煙的真偽鑒別
軟“紅金龍”煙的真偽鑒別
三、布置好零售店
美化購物環境
陳列對銷售的重要影響
激發購買欲的擺放展示
明友標價 放心購買
煙草知識
卷煙包裝小賞識
文苑
孩子你那邊有雨
四、合理調配庫存
分類存放
及時記賬和盤點
煙草知識
夏季卷煙防霉小提示
國際卷煙類型
五、學會電子結算
何為電子貨幣結算
電子結算的好處
煙草知識
卷煙條碼小賞識
六、提升服務水平
衣著得體
細心交流
優質服務
信譽制勝
小幽默
改口
七、做好品牌推廣
八、掌握銷售技巧
九、合作共贏
附件：《中華人民共和國煙草專賣法》
後記
團隊制勝
服務制勝
溫情制勝
聲音制勝
導語
一、開家卷煙零售店應做哪些準備
選址，選址，還是選址
如何申請煙草專賣許可證
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煙草起源與傳播
文苑
溪流
二、怎樣向煙草公司訂煙
如何通過電話訂煙
如何嚴把進貨關
煙草知識
我國卷煙類型
硬“紅金龍”煙的真偽鑒別
軟“紅金龍”煙的真偽鑒別
三、布置好零售店
美化購物環境
陳列對銷售的重要影響
激發購買欲的擺放展示
明友標價 放心購買
煙草知識
卷煙包裝小賞識
文苑
孩子你那邊有雨
四、合理調配庫存
分類存放
及時記賬和盤點
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國際卷煙類型
五、學會電子結算
何為電子貨幣結算
電子結算的好處
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六、提升服務水平
衣著得體
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改口
七、做好品牌推廣
八、掌握銷售技巧
九、合作共贏
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