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本教材根據教育部頒布的《汽車運用與維修專業領域技能型緊缺人才培養培訓教材指導方案》以及交通行業職業技能規範和技術工人標準編寫而成。
本教材包括：汽車營銷學導論、汽車市場營銷分析、汽車產品策略、汽車產品定價策略、汽車分銷策略、汽車產品促銷策略、汽車服務策略、汽車營銷實務、汽車營銷策劃實務、國際汽車市場營銷以及汽車商務計算機實訓教程等內容。
本教材可供高等院校汽車類相關專業教學使用，也可供相關行業從業人員參考。
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目次
第一章 汽車營銷學導論
第一節 汽車工業在國民經濟中的地位
第二節 汽車市場營銷概述
第三節 汽車市場營銷學的產生和發展
第四節 汽車市場營銷觀念
第二章 汽車市場營銷分析
第一節 汽車市場營銷環境及其特徵
第二節 微觀的環境
第三節 宏觀的環境
第四節 競爭者分析
第五節 購買者行為分析
第三章 汽車產品策略
第一節 產品與產品組合
第二節 形式產品策略
第三節 產品生命周期理論與營銷策略
第四節 汽車新產品開發策略
第四章 汽車產品定價策略
第一節 影響汽車產品定價的主要因素
第二節 汽車產品的基本定價方法
第三節 汽車產品的價格策略
第四節 汽車產品的定價程序
第五章 汽車分銷策略
第一節 分銷渠道的一般理論
第二節 汽車產品的分銷渠道
第三節 汽車銷售的物流管理
第六章 汽車產品促銷策略
第一節 促銷策略概述
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 營業推廣
第五節 公共關係
第七章 汽車服務策略
第一節 服務與服務營銷
第二節 汽車的售后服務
第八章 汽車營銷實務
第一節 汽車市場營銷調研
第二節 汽車銷售程序
第三節 客戶選擇與商務談判
第四節 經濟合同的訂立與履行
第五節 機動車輛保險
第九章 汽車營銷策劃實務
第一節 汽車營銷策劃概述
第二節 汽車市場調查策劃
第三節 汽車促銷策劃
第四節 汽車營銷公關策劃
第五節 汽車營銷網絡策劃
第六節 汽車營銷策劃書的編寫
第十章 國際汽車市場營銷概述
第一節 國際汽車工業的發展
第二節 國際汽車市場的特點
第三節 國際汽車市場營銷的理論與實踐
附錄 汽車商務計算機實訓教程
參考文獻
第一節 汽車工業在國民經濟中的地位
第二節 汽車市場營銷概述
第三節 汽車市場營銷學的產生和發展
第四節 汽車市場營銷觀念
第二章 汽車市場營銷分析
第一節 汽車市場營銷環境及其特徵
第二節 微觀的環境
第三節 宏觀的環境
第四節 競爭者分析
第五節 購買者行為分析
第三章 汽車產品策略
第一節 產品與產品組合
第二節 形式產品策略
第三節 產品生命周期理論與營銷策略
第四節 汽車新產品開發策略
第四章 汽車產品定價策略
第一節 影響汽車產品定價的主要因素
第二節 汽車產品的基本定價方法
第三節 汽車產品的價格策略
第四節 汽車產品的定價程序
第五章 汽車分銷策略
第一節 分銷渠道的一般理論
第二節 汽車產品的分銷渠道
第三節 汽車銷售的物流管理
第六章 汽車產品促銷策略
第一節 促銷策略概述
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 營業推廣
第五節 公共關係
第七章 汽車服務策略
第一節 服務與服務營銷
第二節 汽車的售后服務
第八章 汽車營銷實務
第一節 汽車市場營銷調研
第二節 汽車銷售程序
第三節 客戶選擇與商務談判
第四節 經濟合同的訂立與履行
第五節 機動車輛保險
第九章 汽車營銷策劃實務
第一節 汽車營銷策劃概述
第二節 汽車市場調查策劃
第三節 汽車促銷策劃
第四節 汽車營銷公關策劃
第五節 汽車營銷網絡策劃
第六節 汽車營銷策劃書的編寫
第十章 國際汽車市場營銷概述
第一節 國際汽車工業的發展
第二節 國際汽車市場的特點
第三節 國際汽車市場營銷的理論與實踐
附錄 汽車商務計算機實訓教程
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