管理要像一部好電影（簡體書）

是一本探討如何將管理數量化的書。想要達到的目的，是讓讀者從一個故事接到另一個故事、一個場景換到另一個場景，在看得津津有味、讀得入神之時，不知不覺地領略到作者想說明的管理觀念和道理。

劉順仁，臺灣大學經濟學學士、美國匹茲堡大學會計學博士，曾任美國馬里蘭州立大學助理教授，現為臺灣大學會計學系暨研究所教授。 劉教授于大一時修習初等會計學，因感覺會計是一門繁瑣枯燥的學問，發誓這輩子再也不碰會計課程。1985年于匹茲堡卡內基美隆大學攻讀博士時，由于該校強調學科整合，加上跨系所修課的緣故，一位會計學博士生讓他猛然發現會計有趣又實用，因而“改行”，立志這輩子竭盡全力把會計學教得活潑精彩。劉教授的主要研究興趣為策略性財報分析、策略性成本管理、績效評估制度對經理人行為及企業績效的影響等，并長期關注企業、產業的競爭力分析。此外，劉教授還在臺灣大學管理學院及EMBA設有多門課程，包括：成本與管理會計學、管理會計專題研討、歐洲產業與經濟發展、競爭力與績效管理、競爭力的個體經濟基礎及生物科技產業管理等。 2005年，劉教授發起并成立臺大管理學院“競爭力與創新研究中心”，與美國哈佛大學波特（Michael Porter）教授主持的“策略與競爭力研究中心”（Institute for Strategy and Competitiveness）進行策略聯盟。

精彩選讀
序言
第一篇　心法篇
　第1章　創造自我的獨特價值——鄉野中打造世界頂級餐廳
管理會計的縮影：鄉野中打造世界頂級餐廳
管理會計的思考架構
管理觀念如何數量化
　第2章　揉合卓越管理的五大要素——用分享創造企業的凝聚能量
要素一：信守承諾的重要性
要素二：創造策略核心組織
要素三：信息是管理的基礎
要素四：誘因為行動力之母
要素五：決策權的分配是門大學問
管理會計五大要素環環相扣由權變理論看管理
第二篇　招式篇
　第3章　傾聽顧客才有成長力——達·芬奇教你解讀顧客
顧客到底是誰？
給顧客提供精致的服務品質
設身處地了解顧客潛在需求
　第4章　重視成本才有掠奪力——揮動卡內基的成本鐵錘
形成重視成本的組織文化
最重要的成本觀念：機會成本
什麼是成本？
如何控制成本？
成本與損失
成本是知識經濟的掠奪力要素
　第5章　建立標準才有復制力
一挖掘秦國地下兵團的智慧
標準化是一項長期戰略
姚明NBA得分下降的差異分析
標準成本制與差異數分析
標準成本制的誘因效果
差異分析的延伸
標準化與知識管理
　第6章 以簡御繁才有穿透力——學好作業基礎管理
卡普蘭發展作業基礎成本制
作業基礎成本制範例
作業基礎成本制之下的成本與定價
作業基礎成本制的導入時機
作業基礎成本制與服務業
作業基礎管理的應用——顧客別獲利分析
復雜性造成高成本
范疇經濟的陷阱
　第7章　面對現實才有先見力——讓計劃趕上變化
CVP模型的基本結構
以CVP找出損益兩平點
多種產品組合與CVP分析
預算編制的觀念架構
預算目標的訂定
預算制度的三情境
別讓預算變成謊言
　第8章　流程精實才有協同力——在供應鏈中創造價值
利豐集團的鉆石模型分析
豐田汽車的精實典范
高貴不貴：Zara的啟示
精實供應鏈的秘訣
精實流程拯救戰士生命
　第9章　激勵創新才有應變力——別以為莫扎特只靠天才
創新從“問有趣的問題”開始
創新的先決條件：策略上的專注
以創新為本的組織文化：寧靜的創新巨人美商3M
精實企業的綠色創新：豐田汽車持續激發員工熱情
創新人才的管理：微軟亞洲研究院
舊干發新枝的挑戰
寶潔大膽采用外部創新構想：開放式創新的典范
尋找莫扎特：天才并非不流汗水
　第10章 改善決策才有存活力——理智與情感的拔河賽
決策是過程，不是單一事件
信息的攸關性：短期決策的思考關鍵
檢視長期投資決策的基本工具
投資案評估的敏感性分析：預估投資條件
變動的可能影響
實質選擇權的應用：處理投資計劃的中途變更
“黃昏清兵衛”的決策：不易達成的雙贏結果
　第11章　優化財務才有生命力——投資報酬率與資源分配
在財報中找尋優質成長
財務指標是分權制度的關鍵
責任中心是分權管理的利器
稅務員救了美國佳能公司
第三篇　總結篇
　第12章　人才聚集武林稱雄——創造群龍無首的續航威力
卡拉揚策馬跨欄的體悟
實踐群龍無首式管理的Google：啟蒙人才自我管理
做大事以找替手為先
荷蘭東印度公司傳奇：你夠國際化嗎？
大國心態：中國要求洋會計師說中文
聚焦聯結，持續稱雄
企業的愿景與價值：口號還是真正的信仰？
非財務指標的威力
善用非財務指標
避免誤用非財務指標
用心，在看不到的細節處