商品簡介
目次
1.說話的聲音反映個性
2.肢體語言反映的真實心理
3.從口頭語探秘對方心理
4.說話速度暗藏心理玄機
5.粗俗謾罵反映的心理需求
6.喜歡吹噓的人往往內心焦慮
7.語言尖酸刻薄的人內心是不幸的
8.談話過于禮貌客氣是為了保持距離
9.好唱反調反映人的自卑心理
10.聽其言、知其想、量己行
第二章 自我心理操控術:用語言克服心理障礙
1.對自身交談力的客觀認識
2.別把說話當成負擔
3.找出發言緊張的元兇
4.專注話題幫你克服羞怯
5.自嘲可以避免尷尬
6.幽默可以輕鬆緩解緊張氛圍
7.事先準備,充實談資
8.巧用肢體語言讓言談更有魅力
9.明確表達目的,掌握表達技巧
10.尋找談話的捷徑
第三章 形象心理操控術:巧用語言,提升自我魅力
1.語氣柔婉,內外兼修,成就動人談吐
2.正話反說凸顯智慧本色
3.溫和自衛,贏得尊重
4.機智應答,獲得青睞
5.幽默語言為魅力加分
6.平實通俗的語言最具感染力
7.以退為進,樹立威信
8.語言謙遜,戒驕戒躁
9.親切語言打造親和力
10.掌握聊天技巧,輕鬆獲得認同和好感
第四章 處世心理操控術:拿捏到位,讓你左右逢源
1.多留面子少指責
2.逆耳忠言順耳說
3.言語寬容,悅人利己
4.言行謹慎,切莫得罪小人物
5.主動認錯,少受指責
6.含蓄語言,力量強大
7.“撒謊”也需要智慧
8.看準時機,適時發言
9.“順毛驢”要順毛摸
10.審時度勢,采用迂回曲折的表達方式
第五章 社交心理操控術:妙語連珠,讓你游刃有余
1.成功開場白拉近心理距離
2.選擇真誠巧妙的提問方式
3.看人說話,巧妙應答
4.讓別人記住你的自我介紹
5.恭維恰如其分,使人心悅誠服
6.摸透對方心思,恰當稱呼對方
7.巧用暗示,擺脫困境
8.開玩笑要有分寸
9.注意說話方式,莫澆他人冷水
10.真誠感謝暖人心
第六章 職場心理操控術:讓工作無往不利的職場語言
1.輕鬆面試,巧對刁難
2.用語言融洽同事關係
3.繞開辦公室的敏感話題
4.語言風趣,贏得人氣
5.與上司溝通有方
6.用語言化解與上司的危機
7.用語巧妙,上司也是可以被拒絕的
8.貶抑自己,贊揚他人
9.向上司提要求的小技巧
10.掌握上司心理才能使反對成立
第七章 談判心理操控術:字字中的,讓對方無力反擊
1.會說,先要會聽
2.留足后路,別把話說絕
3.站在對方立場,有效實現共贏
4.了解談判對象,把話說到對方心坎上
5.威脅手段的有效利用
6.寸土必爭,決不讓步
7.以對方的利益作為誘餌
8.掌握心理需求,達到談判目的
9.將心比心,用真誠征服對方
10.巧妙轉移話題,舒緩緊張氣氛
第八章 管理心理操控術:會說話,讓你成為好領導
第九章 愛情心理操控術:甜言蜜語,用“心”表達
第十章 家庭心理操控術:讓語言為生活加點料
參考文獻
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