市場營銷實務（簡體書）

市場營銷是一門邊緣交叉的應用學科，它建立在經濟學、管理學和行為科學的基礎上，形成和發展于千百萬企業家的市場營銷活動實踐中，是企業家們研究市場、適應市場、引導市場、開拓市場以求得企業生存發展的經驗和教訓的結晶。這門學科所提供的基本理論、基本策略本書編寫者長期從事現代市場營銷研究、教學和實踐，在編寫過程中力求基本理論、營銷實務與企業實踐相結合，既有對前人研究成果的繼承，又融進了創新的內容。書中每章開篇提出本章的“學習目標”，使讀者明確本章的知識點和技能點，通過“導入案例”吸引讀者對本章內容的關注，在每章后輔以“復習題”、“案例討論”、“實訓題”，幫助提高讀者分析、解決實際問題的能力。該書不僅可作為國家考試中心“市場營銷助理經理資格考試”指定用書和高職高專教學用書的“雙證”教材，也可以用來培訓企業的營銷管理者和營銷人員。

第1章 市場營銷組織
1.1 市場營銷組織基礎知識
1.1.1 知識單元一：市場營銷組織形式的演變
1.1.2 知識單元二：市場營銷組織的企業地位
1.2 市場營銷組織實務
1.2.1 實務單元一：大型企業的市場營銷組織設置
1.2.2 實務單元二：中小型企業的市場營銷組織設置
1.2.3 實務單元三：初創企業的市場營銷組織設計
[要點小結]
[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

第2章 市場營銷人員
2.2 市場營銷人員基礎知識
2.1.1 知識單元一：市場營銷人員的工作目標
2.1.2 知識單元二：市場營銷人員的素質要求
2.2 市場營銷人員實務
2.2.1 實務單元一：市場營銷人員的心態建設
2.2.2 實務單元二：市場營銷人員的知識學習
2.2.3 實務單元三：市場營銷人員的能力培養
[要點小結]
[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

第3章 市場調研
3.1 市場調研基礎知識
3.1.1 知識單元一：市場調研在企業營銷中的作用
3.1.2 知識單元二：企業市場調研體系
3.1.3 知識單元三：市場調研的流程
3.1.4 知識單元四：市場調研的方法
3.2 市場調研實務
3.2.1 實務單元一：制訂企業市場調研規劃
3.2.2 實務單元二：制訂市場調研方案
3.2.3 實務單元三：問卷設計
3.2.4 實務單元四：抽樣設計
3.2.5 實務單元五：撰寫調研報告
[要點小結]
[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

第4章 企業營銷戰略
4.1 企業營銷戰略基礎知識
4.1.1 知識單元一：目標市場戰略
4.1.2 知識單元二：企業發展戰略
4.2 企業營銷戰略實務
4.2.1 實務單元一：有效的市場細分
4.2.2 實務單元二：細分市場的評估
4.2.3 實務單元三：市場定位技巧
4.2.4 實務單元四：企業發展戰略選擇
[要點小結]

[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

第5章 產品策略
5.1 產品策略基礎知識
5.1.1 知識單元一：產品整體概念
5.1.2 知識單元二：新產品
5.1.3 知識單元三：產品組合
5.1.4 知識單元四：產品生命周期
5.2 產品策略實務
5.2.1 實務單元一：產品整體規劃
5.2.2 實務單元二：產品組合的分析、評價與優化
5.2.3 實務單元三：產品生命周期各階段的營銷策略
[要點小結]
[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

第6章 品牌與包裝策略
6.1 品牌與包裝基礎知識
6.1.1 知識單元一：品牌與名牌
6.1.2 知識單元二：產品與包裝
6.2 品牌與包裝實務
6.2.1 實務單元一：品牌的設計與定位
6.2.2 實務單元二：商標權的維護
6.2.3 實務單元三：從品牌到名牌
6.2.4 實務單元四：包裝設計
6.2.5 實務單元五：包裝設計創新
[要點小結]
[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

第7章 價格策略
7.1 價格策略基礎知識
7.1.1 知識單元一：商品價格的構成
7.1.2 知識單元二：定價方法
7.1.3 知識單元三：影響企業定價的因素
7.2 價格策略實務
7.2.1 實務單元一：動態下的價格調整
7.2.2 實務單元二：定價技巧
[要點小結]
[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

第8章分銷渠道策略
8.1 分銷渠道策略基礎知識
8.1.1 知識單元一：分銷渠道構成
8.1.2 知識單元二：分銷渠道的類型
8.1.3 知識單元三：渠道發展的新趨勢
8.2 分銷渠道策略實務
8.2.1 實務單元一：商品分銷模式選擇
8.2.2 實務單元二：中間商選擇
8.2.3 實務單元三：渠道沖突與渠道優化
8.2.4 實務單元四：新渠道的運用
[要點小結]
[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

第9章 促銷策略
9.1 促銷策略基礎知識
9.1.1 知識單元一：促銷概述
9.1.2 知識單元二：促銷組合
9.1.3 知識單元三：促銷策略新發展
9.2 促銷策略實務
9.2.1 實務單元一：廣告促銷
9.2.2 實務單元二：人員推銷
9.2.3 實務單元三：營業推廣
9.2.4 實務單元四：公共關係
9.2.5 實務單元五：企業形象戰略
[要點小結]
[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

第10章人員推銷
10.1 人員推銷基礎知識
10.1.1 知識單元一：人員推銷的特點
10.1.2 知識單元二：人員推銷的要素
10.1.3 知識單元三：人員推銷過程
10.1.4 知識單元四：銷售人員的角色定位
10.2 人員推銷實務
10.2.1 實務單元一：銷售前的準備
10.2.2 實務單元二：銷售過程的溝通技巧
10.2.3 實務單元三：交易的促成
10.2.4 實務單元四：客戶關係管理
[要點小結]
[案例討論]
[復習思考題]
[實訓題]

參考文獻