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總經理必讀的638篇經典營銷故事(簡體書)
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商品簡介
目次

商品簡介

本書選擇了638篇經典營銷故事,每個故事都濃縮著營銷精華。它們像一把把利劍,助你馳騁商場,使你的營銷技巧在不知不覺中得到提升,讓你不再因為庫存積壓而愁眉緊鎖,不再因為同行排擠而唉聲嘆氣,使你在身臨其境的感覺中吸納營銷精髓,消化營銷理論,掌握營銷方法,從而在瞬息萬變的經濟大潮中,游刃有余地駕駛企業的諾亞方舟。

目次

一、營銷廣告故事
 獨特的鞋店廣告
 奇特的設想
 讓他人知道你
 做最大的廣告主
 以反面新聞做廣告
 借助歌劇做廣告
 騙人的成功廣告
 “沉默”的廣告
 長統絲襪廣告
 將商戰推向戰場
 利用公車做廣告
 荒誕廣告
 高頻率的廣告推動
 吃面包大賽
 做廣告于無形中
 廣告的力量
 扣人心弦的電影廣告
 懸念層疊
 杜撰的廣告
 非黃金時段的廣告效益
 以點到面
 用事實來證明
 令人叫絕的廣告
 航天攻勢
 廣告要注重實效
 全新的廣告
 “無”色彩廣告
 幽默廣告
 誘人的巧克力廣告
 隱性廣告
 與眾不同的酒吧廣告
 “揭短”廣告
 反敗為勝
 全方位宣傳
 總統讀書
 酒香還是怕巷子深
 以誠感人
 “合作廣告”
 以情感人
 破壞性試驗
 絕妙的廣告
 《波士頓》借名揚名
 一語雙關
二、營銷宣傳故事
 揭金幣
 “有馬食堂”的“小伎倆”
 吹捧別人
 借勢造勢
 商場里的輔導班
 紫色棉被的故事
 漢斯的妙計
 每人限購一件
 凱奇送名片
 絕世之作
 神秘的土豆
 松下燈泡的崛起
 用小玩意招攬顧客
 巧搭F1的順風車
 “廁所”招牌
 “虛張聲勢”
 量身定做
 小店設計招攬名人
 奈良旅館經理的宣傳妙招
 毛姆的小說推銷
 亨利公司的“家丑外揚”
 “現代”車駛進奧運賽場
 迪斯尼巧借博覽會壯大自己
 上名山爭名利
 狐假虎威
 法國白蘭地借冕播譽
 珠寶店里的“戴安娜王妃”
 用廣告塑造形象
 巧用名人效應
 重塑形象
 小宣傳入人心
 “鴿子事件”
 女老板看中“孔乙己”
 口香糖的廣告
 啤酒賽獲大獎
 把“飛鴿”送給布什
三、營銷品牌故事
 阿迪達斯的奧運營銷
 星巴克的藝術
 “雀巢”第二次飛躍
 施樂的服務理念
 勝利的象征
 可口可樂的品牌聯想
 用戶至上
 質量造就品牌
 砸出來的海爾
 農夫山泉的廣告之道
 以高科技為主導
 以技術創造名牌
 品牌標志創意
 不僅是一家餐廳
 質量管理為第一要務
 從失敗走向成功
 著眼于小產品
 品牌的釋義
 認識品牌的價值
 名牌的故事
 品牌信譽
 全方位營銷新產品
 品牌要不斷創新
 錘砸收音機
 虎飛的騰飛
 耐克打“明星牌”
 一“名”驚人
 “男子漢香煙”
 公益營銷
 “摔”出來的名牌
 一美元商品
 “制造歡樂”
 出售商標使用權
 “波司登”聯姻泰山
 好名字的無形價值
 百威啤酒在日本
 典故營銷
 閨房營銷
四、營銷服務故事
 售后服務的價值
 把握客戶的心理
 郵差的服務
 創意的贈品
 買不到熱情
 微笑服務
 希爾頓的高招
 是先有雞還是先有蛋
 希爾頓飯店的成功秘訣
 滿足顧客的偏好
 創建高效的服務團隊
 不要隱藏缺陷
 用熱情喚醒客戶
 學會自我克制
 記住每一位顧客
 給顧客找臺階下
 電器城的賀卡
 聽口音下廚
 煮熟的鴨子也會飛
 一次只為一位旅客服務
 西埃都公司的錄音機
 贏心才是長久之道
 重視客戶的需求變量
 俄亥俄州的笑容
 傳遞熱情
 急顧客之所急
 關心顧客的需要
 你需不需要割草工
 真誠的愛心
 “人情味”
 信用是無形之財
 汽車“過敏”
 微笑后面是財富
 老農買車
 保證賠償營銷術
 “公正待遇”
 溫暖的心
 挽救信譽就是挽救市場
 憑服務創造訂單
 服務是經營的第一步
 細微之處見真情
 提供超值服務
 嬰兒酒店
 解決問題才是重點
 特殊的客人
 把滿意賣給顧客
 將坑洼變通途
 以誠待客客自來
 為顧客著想
 享受當“上帝”的滋味
 賣米
 小小的螺絲釘
 再煮一鍋飯
 服務差距
 用良好的服務吸引顧客
 “超期服役”的大樓
 把有形服務轉變為有心服務
 客戶最微小的愿望也要滿足
 讓客戶有意外之喜
 要善于傾聽
 人法則
 好的服務可以使公司走出困境
 一旦承諾就必須做到
 游僧養蘭
 只有一次機會
 吹冷西服,促進銷售
 賣信譽而不是賣產品
 經營情感
 “不二價”
 賠錢賺吆喝
五、營銷價格故事
 賣馬鞭
 紳寶的市場定位
 惠普定價策略
 絞架的幫助
 絕世之寶
 8元餐廳
 稀世珍寶
 天天平價
 物以稀為貴
 不同的價格理念
 戲劇化推銷
 反其道而行之
 產量帶動銷量
 免費借用模板
 紳士西服店的折扣銷售
 法林聯合百貨公司的成功秘訣
 物美價廉的咖喱飯
 分拆銷售剃須刀
 限量收藏
 “雙匯”與“春都”的較量
 預見和策略
 長遠問題
 萬寶路不漲價
 一分價錢一分貨
 退款促銷法
 拯救工藝品廠
 最后一臺排氣扇
 買主開價
 美麗的錯誤
 由消費者定的價格更合理
 替顧客多省一塊錢
 一加一大于二
 “長虹”降價
 麥克的疑惑
 “1美元”和“99美分”的差別
 以點帶面之法
 奇怪的報價
 獨特的價格營銷手段
 明虧暗賺
 積少成多
 假價格
 出售無縫焊接機
六、營銷渠道故事
 簽訂銷售獎勵協議
 新的分銷商
 變障礙為橋梁
 建立大范圍的營銷網絡
 學會修建“管道”
 神奇的倍增現象
 工作的重點
 做最強的中間商
 “渠道精耕”
 特許經營
 個個擊破
 全方位發展
 洗碗機和房地產開發商
 全面推行代理制
 “活動營銷”
 網絡集團
 傳統小吃現代化管理
 “直銷制”營銷
 “流浪”銷售法
七、營銷心理故事
 長期顧客
 穿衣鏡
 真實的宣傳
 過把金牌癮
 買的沒有賣的精
 贈送促銷
 買一送一
 一切為顧客
 電視機顏色
 婚禮上熱銷的望遠鏡
 “免費”旅游
 營業員的平易
 打消顧慮
 心理風暴
 不合適的優惠
 感情的轉移
 抓住弱點
 對于孩子的誘惑
 運用技巧
 欲望在驅使
 牛排店“骯臟”的創意
 服裝店的營銷
 真假老鼠
 人性的弱點
 經營方式
 拉近距離
 成功的方法
 艾麗莎的糖果
 買雞蛋
 “知音”
 讓客戶自己砸玻璃
 爭蓋王
 領帶
 最糟菜
 海內肯公司的戰略
 偕老同穴的雌雄蝦
 出招
 榜樣的作用
 營業員的攻心戰術
 口誤
 禮物
 寧缺毋濫
 航空公司的方案
 攻克女性心
 中國人的討喜心理
 營銷怪招
 25美分與5美分
 一元錢存款
 我很緊張
 推銷員的贊美
 過關
 特殊效應
 尊重別人的姓名
 利而誘之
 靈感就是財富
 巧妙地向客戶求救
 請君人甕
 殺一儆百
 連環中獎促銷法
 整體銷售方法
 奪氣攻心
 抽獎促銷
 一封信函
 另類銷售方法
 請君人店
八、營銷談判故事
 抽煙
 將利益最大化
 將雙方利益綁在一起
 定力決定身價
 隱藏自己的真正目的
 諸葛亮激將黃忠
 臨危不亂
 僧人的壓價談判
 選擇對方感興趣的話題
 敢于說“不”
 清楚對方的立場
 杯酒釋兵權
 激起對方的談話欲望
 對方的底細
 用精彩的言語吸引客戶的注意
 生動的語言
 發現漏洞
 擊中對方要害
 紀念物
 逼總統就范
 對癥下藥
 迂回戰術
 圓夢者
 欲“貶”先捧
 錘煉自己的語言
 激烈的食戰
 讓客戶把話說完
 勇敢走出第一步
 換一種說法
 一個小筆記本
 誘導性的提問
 沉錨效應
 說客戶的語言
 讓客戶買你的產品
 “每日一得”
 顧客的異議
 讓客戶心服口服
 適度地貶低顧客
 營銷障礙
 買車
 “磨”掉對手
 用豬耳朵制絲錢袋
 黃金狗
 尋找共同話題
 迂回談判戰術
 自己說服自己
 百萬支票
 真誠致歉
 堅持就是勝利
 模式化了的“推銷員”
 不占便宜不吃虧
 愚笨就是聰明
九、營銷創新故事
 勇氣與毅力
 走出困境
 為顧客實現價值
 展示自我
 多一分幽默
 善于觀察
 不要故步自封
 色彩斑斕
 聯想的效果
 專業的提高
 尊重的利益
 買票
 打開那扇門
 參與進來
 富翁囚徒
 獨到的服務
 創新與模仿
 僅有一次
 善于利用
 隨處激發
 特殊的餐廳
 無意的發明
 轉換包裝
 山的那邊或有水
 他人之源
 烏鴉解渴
 賣桃者
 顯現自己
 “新”的地方
 女神像紀念品
 吸引力的培養
 用心感動
 穩中求變
 審時度勢
 輿論點
 熄滅的灰燼
 機緣
 縫隙中生存
 穿鞋
 反方向擴散
 抓住動態
 見機而行
 擺脫束縛
 突破定式
 劣勢定位
 獨具魅力
 另辟蹊徑
 借他人的錢
 挑戰權威
 最重要的
 欲取需先予
 吸引他人的眼球
 走出教室
 新的曙光
 用心造勢
 拓展自己的路
 藏在你背后
 最終的目的
 雙管齊下
 迎合的態度
 最省錢的奧運會
十、營銷哲學故事
 以誠為本
 學會放棄
 福記西服
 幫別人也就是在幫自己
 堅強毅力的力量
 賣點究竟在哪里
 成功并非偶然
 新主人的產生
 與天皇別墅毗鄰
 夢中的金山
 欲速則不達
 成就源于眼力
 自信的力量
 快樂的心態
 控制大局
 把心態放平衡
 另一次機會
 不惜血本也要冒險
 以樂觀的心態感染人
 學會控制情緒
 觀念決定命運
 行動最重要
 突破拒絕的防線
 誠實才能取信于人
 進攻自我的勇氣
 要先學會付出
 貝吉爾的信念
 找金子
 創造另一片天空
 辛勤才能有業績
 簡單問題復雜化
 得道多助
 換個角度看問題
 哲學家與船家
 學無止境
 奔跑的目的
 一單買賣
 謙和的心態
 “做”的說服力
 記著你的顧客
 缺少天敵
 凌云之路的入口
 別成眾矢之的
 剝落身上的缺點
 自我設置障礙
 平等對待每一個人
 兩個徒弟
 選對對象和重點
 信息的真偽
 火種
 別人的認同
 顧客無處不在
 別“撞死”在“南墻”
 抓火雞
 別輕視任何一個人
 選義子
 最后一堂課
 再有一次18歲
 倒空自己
 自我思考
 投入與產出的原則
 愛崗敬業
 及時掉頭
 開空調
 生命的高度
 發現隱蔽的“大利益”
 柔韌
 金錢和石頭
 路邊的石子
 無可挽回的錯
 不要害怕拒絕
 再堅持一下
 誠信經營
 平庸和失敗
 事情不要做得太絕
 真正寶貴的東西
 肚子里的一口氣
 每個人都是無價之寶
 要有危機意識
 賓館
 言必信,行必果
 只貸一美元的猶太商人
 獵人賣鷹
 貓窩過濾器
 把握每次機會
 成功的大敵是放棄
 發現顧客的問題點
 充實自己
 愛是相互的
 危機中蘊涵著商機
 堅持就是勝利
 信任最重要
 機會與陷阱
 條件成熟
 一尺長的劍
 李嘉誠的經營之道
 高爾夫球的凹點
 樹立積極的人生觀
 注重營銷戰略
 正和博弈
 最快的路
 合作伙伴
 理智思考
十一、營銷定位故事
 激發顧客需求
 迎頭而上
 尋找新市場
 把握現在
 獨特的思維
 特殊喜好
 “高貴”的失敗
 新產品,新定位
 嚴格的執行力
 湮滅的激情
 二次定位
 關鍵時刻
 全方位傳遞
 填補空白
 不同的目標
 多元化變化
 森林獵兔
 嚴格的執行
 關鍵點
 脫離實際
 找準自己的長處
 潛行的需求
 開發新大陸
 人性化發展
 調查與決策
 知道自己的心
 遠行的過去
 夸夸其談
 順應大眾
 根據需要定位產品
 準確的把握
 倒下的跳舞者
 靈活權變
 只要心夠堅定
 滿足的心理
 轉換角度
 誤信他人語
 以奇制勝
 另辟蹊徑
 確立核心競爭力
 堅持不懈
 堅定自己的魅力
 貼近內心
 目標要固定
 堅定核心
 適才
 目標設定與完成期限
 相應的策略
 激發欲望
 引導自身去發現
 堅守與放棄
 尋找市場
 明確市場定位
十二、營銷競爭故事
 致命一擊
 分清主次輕重
 美洲豹
 善待對手
 方便的吸引
 真正的強者
 兵不厭詐
 側翼進攻
 迅速出擊
 迂回戰術
 化劣勢為優勢
 反敗為勝
 地盤之爭
 報童
 與競爭者為伍
 低價優勢
 以攻為守
 合作雙贏
 壟斷的惡果
 天敵的激發
 買進客戶意見
 最真切的快樂
 避其鋒芒
 倒下的沃爾沃斯
 揚長避短
 合作共贏
 改變一點點
 超值價值
 蓄勢待發
 真誠互惠
 推陳出新
 跟隨市場的領導者
 別輕視任何一個競爭對手
 保持自己的領先地位
 招婿
 一切都有實現的可能
 強中更有強中手
 競爭定位
 良性競爭
 反客為主
 漫畫的吸引
 忠人之事
 讓顧客驚喜
 培養人才,兼做產品
 只有進攻才能取勝
 誘敵追擊
 全方位策略
 靈活的商人
 競爭對手
 成為市場“盟主”
 情感心理之戰
 拉競爭對手一把
 釜底抽薪
 囤積居奇的后果
 后發制人
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