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商品簡介
目次
商品簡介
本書共分為13章，主要闡述了物流的基本功能、電子商務物流的特點與內容、電子商務物流系統、電子商務物流技術與設備、電子商務物流的過程、電子商務物流配送、電子商務物流中心、電子商務與供應鏈、城市物流、國際物流、電子商務物流管理、電子商務物流費用及現代物流管理方法等，并探討了中國電子商務物流的發展歷程、現狀及發展對策。 本書可作為高等院校電子商務相關專業的教學用書，也可供電子商務與物流理論研究者和實際工作者閱讀參考。
目次
第1章 導論
1.1 物流的基本功能
1.1.1 物流的含義
1.1.2 物流的分類
1.1.3 物流的基本功能
案例 美國凱利伯物流公司的增值物流服務
1.1.4 物流的作用
1.2 電子商務物流的特點
1.2.1 電子商務與物流的關系
1.2.2 物流在電子商務中的地位和作用
1.2.3 電子商務物流
1.2.4 電子商務物流的特點
1.3 電子商務物流的內容
1.3.1 電子商務物流系統
1.3.2 電子商務物流技術與設備
1.3.3 電子商務物流過程
1.3.4 電子商務物流費用
1.3.5 電子商務物流管理
本章小結
復習與思考題
第2章 電子商務物流系統
2.1 電子商務物流系統的概念及特點
2.1.1 電子商務物流系統的概念
2.1.2 電子商務物流系統的構成
2.1.3 電子商務物流系統的特點
2.2 電子商務物流系統模式
2.2.1 企業自營物流
案例 美國聯合包裹服務公司（UPS）開展電子商務的啟示
2.2.2 物流企業聯盟
2.2.3 第三方物流
案例 第三方物流——生產企業的典范
2.3 電子商務物流系統的合理化
2.3.1 電子商務物流系統合理化的作用
2.3.2 電子商務物流系統合理化的途徑
2.4 電子商務物流系統分析與設計
2.4.1 電子商務物流系統分析
2.4.2 電子商務物流系統設計
2.4.3 電子商務物流系統的評價
本章小結
復習與思考題
第3章 電子商務物流技術與設備
3.1 電子商務物流技術概述
3.1.1 電子商務給物流技術帶來的變革
3.1.2 電子商務物流技術的含義與構成
3.1.3 電子商務物流技術的評價標準
3.1.4 電子商務物流技術的作用
3.2 電子商務物流技術簡介
3.2.1 物流實物作業技術
3.2.2 電子商務技術及其在物流中的應用
3.3 電子商務物流設施與設備
3.3.1 電子商務物流設施與設備的概念及其分類
3.3.2 電子商務設施與設備管理的基本任務與內容
3.3.3 電子商務物流設施與設備的管理方法
本章小結
復習與思考題
第4章 電子商務物流的過程
4.1 電子商務物流的起點——商品包裝
4.1.1 商品包裝的功能
4.1.2 商品包裝的種類
4.1.3 商品包裝的合理化和標準化
4.2 電子商務物流的動脈——商品運輸
4.2.1 商品運輸對電子商務物流的功能與作用
4.2.2 商品運輸的方式
4.2.3 商品運輸系統
4.3 電子商務物流的中心——商品儲存
4.3.1 商品儲存的功能與作用
4.3.2 商品儲存的過程
4.3.3 商品儲存合理化
4.4 電子商務物流的接點——商品裝卸
4.4.1 商品裝卸的功能
4.4.2 商品裝卸的種類
4.4.3 商品裝卸的合理化
4.5 電子商務物流的中樞神經——物流信息
4.5.1 物流信息在電子商務物流中的地位
4.5.2 電子商務物流信息的特征
4.5.3 物流信息的作用
4.5.4 物流信息系統
本章小結
復習與思考題
第5章 電子商務物流配送
5.1 電子商務物流配送的特點與作用
5.1.1 電子商務物流配送的含義
5.1.2 物流配送過程
5.1.3 配送的作業目標
5.1.4 電子商務配送的意義與作用
5.2 配送的種類
5.2.1 按配送商品種類及數量劃分
5.2.2 按配送時間及數量劃分
5.2.3 按配送地點劃分
5.3 電子商務配送模式及選擇
5.3.1 配送模式
5.3.2 電子商務配送模式的選擇
5.4 電子商務配送系統
5.4.1 電子商務配送系統的含義與特點
5.4.2 電子商務配送系統目標
5.4.3 電子商務配送系統構成
5.4.4 電子商務配送系統的開發
5.4.5 電子商務配送系統分析的原則、內容和步驟
本章小結
復習與思考題
第6章 電子商務物流中心與園區
6.1 電子商務物流中心概述
6.1.1 電子商務物流中心的含義
6.1.2 電子商務物流中心的特點
6.2 電子商務物流中心的種類和構成
6.2.1 電子商務物流中心種類
6.2.2 電子商務物流中心的構成
6.3 電子商務物流中心的布局
6.3.1 電子商務物流中心的設置原則與方法
6.3.2 建立物流中心的途徑
案例 沃爾瑪物流配送中心
6.4 物流園區
6.4.1 物流園區的內涵
6.4.2 物流園區的功能與作用
6.4.3 物流園區的發展
6.4.4 日本物流園區的規劃與運營
本章小結
復習與思考題
第7章 電子商務與供應鏈
7.1 供應鏈及其管理思想
7.1.1 供應鏈的概念
7.1.2 供應鏈戰略的要素
7.1.3 供應鏈效率與能力的評價
7.1.4 一項實施策略：快速反應
7.2 供應鏈管理的變革與優化
7.2.1 供應鏈管理帶來的變革
7.2.2 電子商務改變供應鏈
7.2.3 企業降低供應鏈成本和提高競爭績效的方法
7.3 消費者的世紀——供應鏈向需求鏈的轉變
7.4 供應鏈管理實例：戴爾（Dell）公司——供應鏈管理的典范
本章小結
復習與思考題
第8章 城市物流
8.1 城市物流及特點
8.1.1 城市物流的含義
8.1.2 城市物流的特點
8.1.3 城市物流的構成
8.1.4 城市物流系統
8.2 城市物流中心
8.2.1 城市物流中心的含義
8.2.2 城市物流中心的作用
8.2.3 城市物流中心的設計與開發
8.2.4 城市物流中心的合理化
8.3 我國城市物流的發展
8.3.1 我國發展城市物流的重要性
8.3.2 我國城市物流的發展現狀
8.3.3 我國城市物流存在的問題
8.3.4 大力發展我國城市物流的對策
本章小結
復習與思考題
第9章 國際物流
9.1 國際物流的作用與特點
9.1.1 國際物流的概念及發展
9.1.2 國際貿易與國際物流
9.1.3 國際物流的特點
9.1.4 國際物流的發展趨勢
9.2 國際物流系統與合理化
9.2.1 國際物流系統
9.2.2 國際物流電子商務網絡
9.2.3 國際物流合理化
案例 林德特巧克力的全球配送
本章小結
復習與思考題
第10章 電子商務物流管理
10.1 電子商務物流管理概述
10.1.1 電子商務物流管理的含義
10.1.2 電子商務物流管理是物流管理學的新發展
10.1.3 電子商務物流管理的特點
10.1.4 電子商務物流管理的內容
10.1.5 電子商務物流管理的原則
10.1.6 電子商務物流管理的職能
10.2 電子商務物流管理內容
10.2.1 電子商務物流組織管理
10.2.2 電子商務物流業務管理
10.2.3 電子商務物流質量管理
10.2.4 電子商務物流的人力資源管理
10.2.5 物流供應鏈管理
10.3 電子商務物流管理信息系統
10.3.1 電子商務物流管理信息系統的概述
10.3.2 電子商務物流管理信息系統的構成
10.3.3 電子商務物流管理信息系統的設計與開發
10.3.4 電子商務物流管理信息系統發展展望
案例 e-vix公司的物流可視化“WMS實時物流系統”
本章小結
復習與思考題
第11章 電子商務物流費用
11.1 電子商務物流費用的含義與分布
11.1.1 電子商務物流費用的含義
11.1.2 電子商務物流費用的分布
11.2 電子商務物流費用的種類
11.2.1 按其范圍劃分的物流費用
11.2.2 按企業性質劃分的物流費用
11.2.3 按與流轉額關系劃分的物流費用
11.2.4 按經濟性質劃分的物流費用
11.2.5 按發生的流轉環節劃分的物流費用
11.2.6 按供應鏈劃分的物流費用
11.2.7 按支付方式劃分的物流費用
11.2.8 按物流機能劃分的物流費用
11.3 電子商務物流費用管理
11.3.1 電子商務物流費用管理的含義和作用
11.3.2 影響電子商務物流費用管理的因素
11.3.3 電子商務物流費用管理的目標和原則
11.3.4 電子商務物流費用管理的內容和方法
11.3.5 降低電子商務物流費用的對策措施
本章小結
復習與思考題
第12章 現代物流管理方法
12.1 JIT——準時制
12.1.1 JIT的概念
12.1.2 JIT的基本原理及特點
12.1.3 實施JIT成功的條件
12.1.4 JIT的實施步驟
12.1.5 JIT的發展
12.1.6 JIT的應用實例
12.2 QR——快速反應
12.2.1 QR的概念
12.2.2 實施QR的意義與作用
12.2.3 實施QR成功的條件
12.2.4 實施QR的收益
12.2.5 QR的新發展
12.2.6 QR的應用實例
12.3 MRP——物料需求計劃
12.3.1 MRP的概念
12.3.2 MRP的構成
12.3.3 MRP的采購本質
12.3.4 MRP的發展
12.3.5 MRP的應用實例
12.4 DRP——分銷需求計劃
12.4.1 DRP的概念
12.4.2 DRP的應用范圍
12.4.3 DRP的構成
12.4.4 DRP的優缺點
12.4.5 DRP的發展
12.4.6 DRP的應用實例
12.5 LRP——物流資源計劃
12.5.1 LRP的概念
12.5.2 LRP的邏輯原理
12.5.3 LRP的處理步驟
本章小結
復習與思考題
第13章 中國電子商務物流的發展
13.1 中國電子商務物流的發展歷程
13.1.1 中國電子商務物流的發展背景
13.1.2 中國電子商務物流的發展過程
13.1.3 中國電子商務發展中的物流矛盾
13.2 中國電子商務物流的發展現狀
13.2.1 電子商務物流的基本問題
13.2.2 電子商務物流配送的供求差距
13.3 中國電子商務物流的發展對策
13.3.1 加快中國現代物流產業的發展
13.3.2 尋求連鎖經營與電子商務的結合，編織電子商務物流網絡
13.3.3 加快現代物流配送業的信息化及電子商務化的進程
本章小結
復習與思考題
1.1 物流的基本功能
1.1.1 物流的含義
1.1.2 物流的分類
1.1.3 物流的基本功能
案例 美國凱利伯物流公司的增值物流服務
1.1.4 物流的作用
1.2 電子商務物流的特點
1.2.1 電子商務與物流的關系
1.2.2 物流在電子商務中的地位和作用
1.2.3 電子商務物流
1.2.4 電子商務物流的特點
1.3 電子商務物流的內容
1.3.1 電子商務物流系統
1.3.2 電子商務物流技術與設備
1.3.3 電子商務物流過程
1.3.4 電子商務物流費用
1.3.5 電子商務物流管理
本章小結
復習與思考題
第2章 電子商務物流系統
2.1 電子商務物流系統的概念及特點
2.1.1 電子商務物流系統的概念
2.1.2 電子商務物流系統的構成
2.1.3 電子商務物流系統的特點
2.2 電子商務物流系統模式
2.2.1 企業自營物流
案例 美國聯合包裹服務公司（UPS）開展電子商務的啟示
2.2.2 物流企業聯盟
2.2.3 第三方物流
案例 第三方物流——生產企業的典范
2.3 電子商務物流系統的合理化
2.3.1 電子商務物流系統合理化的作用
2.3.2 電子商務物流系統合理化的途徑
2.4 電子商務物流系統分析與設計
2.4.1 電子商務物流系統分析
2.4.2 電子商務物流系統設計
2.4.3 電子商務物流系統的評價
本章小結
復習與思考題
第3章 電子商務物流技術與設備
3.1 電子商務物流技術概述
3.1.1 電子商務給物流技術帶來的變革
3.1.2 電子商務物流技術的含義與構成
3.1.3 電子商務物流技術的評價標準
3.1.4 電子商務物流技術的作用
3.2 電子商務物流技術簡介
3.2.1 物流實物作業技術
3.2.2 電子商務技術及其在物流中的應用
3.3 電子商務物流設施與設備
3.3.1 電子商務物流設施與設備的概念及其分類
3.3.2 電子商務設施與設備管理的基本任務與內容
3.3.3 電子商務物流設施與設備的管理方法
本章小結
復習與思考題
第4章 電子商務物流的過程
4.1 電子商務物流的起點——商品包裝
4.1.1 商品包裝的功能
4.1.2 商品包裝的種類
4.1.3 商品包裝的合理化和標準化
4.2 電子商務物流的動脈——商品運輸
4.2.1 商品運輸對電子商務物流的功能與作用
4.2.2 商品運輸的方式
4.2.3 商品運輸系統
4.3 電子商務物流的中心——商品儲存
4.3.1 商品儲存的功能與作用
4.3.2 商品儲存的過程
4.3.3 商品儲存合理化
4.4 電子商務物流的接點——商品裝卸
4.4.1 商品裝卸的功能
4.4.2 商品裝卸的種類
4.4.3 商品裝卸的合理化
4.5 電子商務物流的中樞神經——物流信息
4.5.1 物流信息在電子商務物流中的地位
4.5.2 電子商務物流信息的特征
4.5.3 物流信息的作用
4.5.4 物流信息系統
本章小結
復習與思考題
第5章 電子商務物流配送
5.1 電子商務物流配送的特點與作用
5.1.1 電子商務物流配送的含義
5.1.2 物流配送過程
5.1.3 配送的作業目標
5.1.4 電子商務配送的意義與作用
5.2 配送的種類
5.2.1 按配送商品種類及數量劃分
5.2.2 按配送時間及數量劃分
5.2.3 按配送地點劃分
5.3 電子商務配送模式及選擇
5.3.1 配送模式
5.3.2 電子商務配送模式的選擇
5.4 電子商務配送系統
5.4.1 電子商務配送系統的含義與特點
5.4.2 電子商務配送系統目標
5.4.3 電子商務配送系統構成
5.4.4 電子商務配送系統的開發
5.4.5 電子商務配送系統分析的原則、內容和步驟
本章小結
復習與思考題
第6章 電子商務物流中心與園區
6.1 電子商務物流中心概述
6.1.1 電子商務物流中心的含義
6.1.2 電子商務物流中心的特點
6.2 電子商務物流中心的種類和構成
6.2.1 電子商務物流中心種類
6.2.2 電子商務物流中心的構成
6.3 電子商務物流中心的布局
6.3.1 電子商務物流中心的設置原則與方法
6.3.2 建立物流中心的途徑
案例 沃爾瑪物流配送中心
6.4 物流園區
6.4.1 物流園區的內涵
6.4.2 物流園區的功能與作用
6.4.3 物流園區的發展
6.4.4 日本物流園區的規劃與運營
本章小結
復習與思考題
第7章 電子商務與供應鏈
7.1 供應鏈及其管理思想
7.1.1 供應鏈的概念
7.1.2 供應鏈戰略的要素
7.1.3 供應鏈效率與能力的評價
7.1.4 一項實施策略：快速反應
7.2 供應鏈管理的變革與優化
7.2.1 供應鏈管理帶來的變革
7.2.2 電子商務改變供應鏈
7.2.3 企業降低供應鏈成本和提高競爭績效的方法
7.3 消費者的世紀——供應鏈向需求鏈的轉變
7.4 供應鏈管理實例：戴爾（Dell）公司——供應鏈管理的典范
本章小結
復習與思考題
第8章 城市物流
8.1 城市物流及特點
8.1.1 城市物流的含義
8.1.2 城市物流的特點
8.1.3 城市物流的構成
8.1.4 城市物流系統
8.2 城市物流中心
8.2.1 城市物流中心的含義
8.2.2 城市物流中心的作用
8.2.3 城市物流中心的設計與開發
8.2.4 城市物流中心的合理化
8.3 我國城市物流的發展
8.3.1 我國發展城市物流的重要性
8.3.2 我國城市物流的發展現狀
8.3.3 我國城市物流存在的問題
8.3.4 大力發展我國城市物流的對策
本章小結
復習與思考題
第9章 國際物流
9.1 國際物流的作用與特點
9.1.1 國際物流的概念及發展
9.1.2 國際貿易與國際物流
9.1.3 國際物流的特點
9.1.4 國際物流的發展趨勢
9.2 國際物流系統與合理化
9.2.1 國際物流系統
9.2.2 國際物流電子商務網絡
9.2.3 國際物流合理化
案例 林德特巧克力的全球配送
本章小結
復習與思考題
第10章 電子商務物流管理
10.1 電子商務物流管理概述
10.1.1 電子商務物流管理的含義
10.1.2 電子商務物流管理是物流管理學的新發展
10.1.3 電子商務物流管理的特點
10.1.4 電子商務物流管理的內容
10.1.5 電子商務物流管理的原則
10.1.6 電子商務物流管理的職能
10.2 電子商務物流管理內容
10.2.1 電子商務物流組織管理
10.2.2 電子商務物流業務管理
10.2.3 電子商務物流質量管理
10.2.4 電子商務物流的人力資源管理
10.2.5 物流供應鏈管理
10.3 電子商務物流管理信息系統
10.3.1 電子商務物流管理信息系統的概述
10.3.2 電子商務物流管理信息系統的構成
10.3.3 電子商務物流管理信息系統的設計與開發
10.3.4 電子商務物流管理信息系統發展展望
案例 e-vix公司的物流可視化“WMS實時物流系統”
本章小結
復習與思考題
第11章 電子商務物流費用
11.1 電子商務物流費用的含義與分布
11.1.1 電子商務物流費用的含義
11.1.2 電子商務物流費用的分布
11.2 電子商務物流費用的種類
11.2.1 按其范圍劃分的物流費用
11.2.2 按企業性質劃分的物流費用
11.2.3 按與流轉額關系劃分的物流費用
11.2.4 按經濟性質劃分的物流費用
11.2.5 按發生的流轉環節劃分的物流費用
11.2.6 按供應鏈劃分的物流費用
11.2.7 按支付方式劃分的物流費用
11.2.8 按物流機能劃分的物流費用
11.3 電子商務物流費用管理
11.3.1 電子商務物流費用管理的含義和作用
11.3.2 影響電子商務物流費用管理的因素
11.3.3 電子商務物流費用管理的目標和原則
11.3.4 電子商務物流費用管理的內容和方法
11.3.5 降低電子商務物流費用的對策措施
本章小結
復習與思考題
第12章 現代物流管理方法
12.1 JIT——準時制
12.1.1 JIT的概念
12.1.2 JIT的基本原理及特點
12.1.3 實施JIT成功的條件
12.1.4 JIT的實施步驟
12.1.5 JIT的發展
12.1.6 JIT的應用實例
12.2 QR——快速反應
12.2.1 QR的概念
12.2.2 實施QR的意義與作用
12.2.3 實施QR成功的條件
12.2.4 實施QR的收益
12.2.5 QR的新發展
12.2.6 QR的應用實例
12.3 MRP——物料需求計劃
12.3.1 MRP的概念
12.3.2 MRP的構成
12.3.3 MRP的采購本質
12.3.4 MRP的發展
12.3.5 MRP的應用實例
12.4 DRP——分銷需求計劃
12.4.1 DRP的概念
12.4.2 DRP的應用范圍
12.4.3 DRP的構成
12.4.4 DRP的優缺點
12.4.5 DRP的發展
12.4.6 DRP的應用實例
12.5 LRP——物流資源計劃
12.5.1 LRP的概念
12.5.2 LRP的邏輯原理
12.5.3 LRP的處理步驟
本章小結
復習與思考題
第13章 中國電子商務物流的發展
13.1 中國電子商務物流的發展歷程
13.1.1 中國電子商務物流的發展背景
13.1.2 中國電子商務物流的發展過程
13.1.3 中國電子商務發展中的物流矛盾
13.2 中國電子商務物流的發展現狀
13.2.1 電子商務物流的基本問題
13.2.2 電子商務物流配送的供求差距
13.3 中國電子商務物流的發展對策
13.3.1 加快中國現代物流產業的發展
13.3.2 尋求連鎖經營與電子商務的結合，編織電子商務物流網絡
13.3.3 加快現代物流配送業的信息化及電子商務化的進程
本章小結
復習與思考題
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