市場營銷學（第三版）（簡體書）

本書第一版發行于2000年，最初的目標只是通用管理系列教材中的一本，因此力求寫得通俗易懂、簡潔明了。但后來發現不少學校將它用作了教材，發行量節節攀升，于是在05年的修訂版中加進了章前引例和章后案例，提供了教學用課件，并增加了“市場營銷新發展”章，以更適合教學需要。

第1章 關于市場營銷
第1節 市場營銷的歷史、現狀和未來
第2節 現代市場營銷的邏輯
第2章 分析營銷環境，尋找成功機會
第1節 營銷環境中蘊涵機會與風險
第2節 宏觀環境引導營銷活動的大方向
第3節 微觀環境影響營銷活動的方式和效果
第3章 消費者市場與產業市場——購買行為不同
第1節 市場營銷按顧客需求和購買行為的不同劃分市場
第2節 消費者怎樣做購買決策
第3節 消費者購買行為的特點及其影響因素
第4節 誰是產業市場的采購決策者
第5節 產業市場的購買者怎樣做出購買決策
第4章 信息是企業營銷的基礎
第1節 企業營銷決策需要哪些數據信息
第2節 建立企業營銷信息系統
第3節 市場營銷調研的設計與實施
第5章 制定營銷戰略
第1節 營銷戰略的制定
第2節 有效的市場細分
第3節 目標市場選擇策略
第4節 合適的市場定位
第6章 營銷策略組合
第1節 營銷手段與營銷策略組合
第2節 營銷策略組合方案要適應特定的顧客、公司和競爭對手
第3節 產品生命周期不同階段的營銷策略組合
第7章 產品——企業營銷的基礎
第1節 產品和服務
第2節 產品組合
第3節 創建和管理一個好的品牌
第4節 產品的展示與包裝
第5節 新產品的開發與推廣
第8章 溝通整合——促成銷售
第1節 溝通的本質與作用
第2節 營銷溝通組合
第3節 怎樣制定溝通組合策略
第4節 企業廣告運作要點
第5節 人員推銷——效果最佳，管理最難
第9章 定價策略——事關企業的收入與利潤
第1節 對產品定價的不同認知
第2節 影響產品定價的其他因素
第3節 基本定價方法
第4節 價格組合與定價技巧
第5節 新產品定價與適時調整價格
第6節 制定價格策略的程序
第10章 分銷渠道選擇——競爭新熱點
第1節 分銷渠道的作用與構成
第2節 中間商的類型
第3節 連鎖商店與特許經營
第4節 分銷渠道選擇
第5節 渠道管理——協調沖突與實施控制
第6節 網絡營銷
第11章 企業營銷組織與計劃
第1節 業營銷組織
第2節 營銷部門內的組織分工形式
第3節 營銷計劃的制定過程與內容
第4節 營銷計劃的貫徹實施
第5節 市場營銷控制
第12章 全球營銷——經濟全球化時代的營銷新模式
第1節 經濟全球化時代營銷的機遇與挑戰
第2節 全球營銷的戰略思考
第3節 全球營銷策略
參考文獻