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目次
太態管理第1課 個人心態管理
1.1 當代管理者的迷思
1.1.1 人才流失
1.1.2 風光表象
1.1.3 管理質疑
1.2 員工心態探秘
1.2.1 個人心態影響因素
1.2.2 正反向心理影響模式
1.2.3 信任準則
1.3 心態管理指南
1.3.1 背景差異管理策略
1.3.2 人格差異性管理策略
1.3.3 負現信息管理策略
1.3.4 理解與信任
心態管理第2課 家庭心態管理
2.1 當代管理者的迷思
2.1.1 不談私事
2.1.2 不聞不問
2.1.3 用錢擺平
2.2 家庭影響探秘
2.2.1 家庭心態影響因素
2.2.2 家庭心態影響模式
2.3 心態管理指南
2.3.1 家庭日
2.3.2 逢年過節
2.3.3 愛情與婚姻
2.3.4 關愛下一代
2.3.5 賞才之道
2.3.6 親人的葬禮
心態管理第3課 團隊心態管理
3.1 當代管理者的迷思
3.1.1 “全明星”團隊
3.1.2 重金聘請“空降兵”
3.1.3 雷聲大,雨點小
……
心態管理第4課 常規心態管理
心態管理第5課 危機心態管理
心態管理第6課 心理健康管理
附錄1 怎樣做一個先知先覺的管理者
附錄2 在企業內部建立有效的協調管理機制
附錄3 看看你的人際交往能力
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