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目次
前言
第一章 何謂“有實力的現場”
1.何謂有實力的企業?
經營質量三要素
選擇合適的競爭戰略
執行力決定成敗
“現場”才是企業價值的源泉
2.什么是現場力?
現場力是組織能九
現場力適合所有行業
現場力的勝利
企業之間現場力的差距
業務鏈
現場力的測量工具
3.追求優質運營
現場力是競爭優勢的關鍵
一切為了顧客
現場、現地、現物的三現主義實踐
4.有實力的現場和無實力的現場
有實力的現場和無實力的現場的分界點
有自律神經的現場
怎樣打造有實力的現場
冷眼巡視
5.競爭戰略和現場九
戰略和執行密不可分
來自現場的想法是保證戰略有效實
第二章 打造“有實力的現場”的7個條件
1.“有實力的現場”的成功方程式
2.條件1:重視發揮現場的力量
真正理解現場力的重要性
現場才是引擎
作為企業價值觀及行為規范的“道”
3.條件2:打破避事主義
打破小集團思想
建立良性的對立關系
第三章 如何打造“有實力的現場”
后記 優質運營的30個關鍵詞
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