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目次

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以實務導引為出發點,協助醫療院所建立完善的病人安全管理系統,包含組織、體制及技術面的運作,使醫院經營符合政府評鑑的要求,達到病人安全的目標。

目次

第 1章 病人安全管理概念


 第一節 相關名詞定義與概念

壹.醫院組織之特性

貳.病人安全管理(風險管理)相關名詞定義

 第二節 病人安全與醫療事故

壹.醫療事故的歷史

貳.醫師不會犯錯、不可犯錯之迷失

參.美國三大醫療事故

肆.醫界反省及IOM報告

伍.日本醫療事故

陸.我國醫療事故

 第三節 醫療品質管理與病人安全管理

壹. 品管的歷史

貳. 品質經營管理的架構

參. 品質的意義與醫療服務品質特性

肆. 醫療品管史

伍. 安全管理為品質管理之一環

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