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商品簡介
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外交是一種專門知識，外交領事人員在面臨重大問題須與註在國政府或駐使進行溝通交涉或談判時，為了「不辱使命」，必須具備溝通談判與交涉的機智、才華、膽識與經驗，既不宜照本宣達，又忌如政客競選般慷慨陳詞。
如何運用適當時機，適當場合，以適當之說詞，將本國政府對一件事的立場說得一清二楚，絲毫不差，而又能收到說服對方的效果，此為溝通談判與交涉中最高亦最難達到的境界。
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