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簡體書 (3)

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商品定價


$200~$399 (3)

出版日期


2024年 (2)
2022~2023 (1)

裝訂方式


平裝 (3)

作者


李肖楠 (2)
李肖楠、徐文苑、李軍委 (1)

出版社/品牌


化學工業出版社 (3)

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3筆商品,1/1頁
郵輪前廳服務與管理(第二版)(簡體書)
滿額折

1.郵輪前廳服務與管理(第二版)(簡體書)

作者:李肖楠  出版社:化學工業出版社  出版日:2024/03/01 裝訂:平裝
定價:359 元, 優惠價:87 312
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
酒店前廳運營與管理(簡體書)
滿額折

2.酒店前廳運營與管理(簡體書)

作者:李肖楠  出版社:化學工業出版社  出版日:2024/03/01 裝訂:平裝
《酒店前廳運營與管理》以前廳主要崗位的工作內容為主線,並按照客人在酒店前廳的活動過程設計教學內容,確定了走進酒店前廳部、客房預訂服務、禮賓服務、總台接待服務、問訊服務、電話總機服務、商務中心服務、收銀服務和賓客關係管理共九個工作模組。在每個模組之內,依據相應崗位的服務職責、關鍵環節、操作流程與操作技能安排3~4個工作專案,每個工作專案中設置數個工作任務,每個任務的內容都精心設計了服務情景,便於教師
定價:216 元, 優惠價:87 188
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
郵輪前廳服務與管理(簡體書)
滿額折

3.郵輪前廳服務與管理(簡體書)

作者:李肖楠; 徐文苑; 李軍委  出版社:化學工業出版社  出版日:2023/09/01 裝訂:平裝
《郵輪前廳服務與管理》一書為普通高等學校郵輪服務與管理專業系列規劃教材。本書以學生就業為導向,以服務郵輪行業為宗旨,以前廳主要崗位工作任務為主線,以提高學生的服務水準為目的編寫而成。書中包括走進國際郵輪前廳、登船服務、禮賓服務、前臺接待服務、電話總機服務、岸上觀光服務、未來航程銷售和預訂、郵輪收銀服務和顧客關係管理9個工作模組。本書著眼于學生的能力培養,適合郵輪管理和服務專業學生及有志於從事郵輪前
定價:299 元, 優惠價:87 260
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

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