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341筆商品,5/18頁
將將:打造將才基因系列-架構組織,建立流程,影響行為,高績效主管的全方位養成法(暢銷新版)
滿額折
作者:杜書伍  出版社:天下雜誌  出版日:2022/08/04 裝訂:平裝
多數經理人都未經訓練,但你可以提早自我養成。建立主管意識、掌握管理框架、突破實務盲點,高績效就是不可動搖的實力!經理人最強自我學習教戰手冊!打造將才基因系列暢銷近35萬冊!博客來年度百大暢銷排行榜經濟部中小企業處「金書獎」、公務人員閱讀推薦書籍剛升主管,老鳥同事不服氣?開會前要做什麼準備?碰到越級報告、自己被跳過怎麼辦?組織運作該怎麼設計?主管的窘境,只有當了主管才知道!每個人都是當了主管之後,才開始學習怎麼當主管!經常面對的狀況都是措手不及,沒有犯錯的空間,只有應付不完的考驗。管理不是兩個字,領導不是天降大權,而是需要整套不同的能力。主管的養成,不該總是摸索、試誤及遍體鱗傷…3C通路教父淬鍊半世紀心法,不藏私傳授聯強國際集團總裁杜書伍畢業自交大計算與控制學系(現為電機系),從工程師進入職場。24歲進入神通集團,32歲升任副總經理。1988年,聯強國際成立,杜書伍接任總經理時才36歲。他從優秀的幹部,自我修煉成卓越的經理人,帶領亞太第一大通路集團,也培養出無數將才。杜書伍從40年的管理歷練中,萃取出《將將》一書,傳授每個主管都應該要具備的主管意識、需要了解的管理框架,每個人都可以系統化的自我培養。不同於傳統的管理理論,本書結合實務與管理場景,探討主管會碰到的各種議題,對有志於晉升經理人的上班族,或是已經成為大小主管的中堅幹部,都是最好的案頭參考書。本書共分為八部──● 主管意識:公司可以給你職位,但不能給你來自同事的尊敬。先展現出主管的格局與氣度,才能帶動團隊跟你一起走。● 分工與組織建構:清楚的分工與組織設計,有利於推展工作。主管是組織「架構師」,整好隊形,發號施令才不會腳步散亂。● 部門管理與政策落實:擬定可行的制度與SOP,讓團隊能依循、按部就班執行。● 組織行為與組織氣候:耳濡目染比什麼都有效。建立健康的組織氣候,帶動正確的組織行為,用文化來驅動進步。 ● 提升組織溝通效能:組織間的溝通不良,是最大的能量耗損。要懂得打破各個孤島小團體間的藩籬,才能提升管理效率。● 選才觀念:如何看人與辨別人格特質?識人的觀念與技巧,是主管必修課。● 訓練與引導:主管同時也是團隊的教練,必須懂得將教育訓練放入日常運作,並且創造具體成效。● 培養幹部與潛力人才:區分「帶人」
定價:480 元, 優惠價:9 432
庫存:2
從容心態:不焦慮,不窮忙,8個習慣從小處改變,人生每個階段都零匱乏感
滿額折
作者:艾希莉.威蘭斯  出版社:天下雜誌  出版日:2023/04/27 裝訂:平裝
★加拿大《環球郵報》2020年度商業圖書★★美國《行為科學雜誌》2020年度圖書★生活的每個決定,都是跟時間有關的選擇,忙不完的最大陷阱,就是讓時間嚴重貶值!你是否也碰過下面的天人交戰:‧ 伴侶邀你去夢想的免費歐洲旅行,但竟跟年度重要會議撞期!你會休假,還是選擇開會?‧ 你收到理想的學校錄取通知,但家人卻需要照顧,你會如何安排?選擇離家就讀嗎?‧ 有兩份工作的選擇:一份工時合理穩定、家人朋友在身旁,但賺不了大錢;另一份薪水高、職位體面,可以接觸新事物,但離家又遠又肯定經常加班。你會怎麼選擇?人生各階段都有追求不完的目標,我們永遠很忙,忙到自己想做的事情,總是一年拖過一年。我們總是忽略,時間,才是我們最寶貴的資源!本書作者艾希莉.威蘭斯是社會心理學博士、哈佛大學商學院助理教授。她花了超過10年研究,並跨足各種階級的心理學與行為科學實證發現,無論年齡、教育程度或收入,大多數人都有一個盲點──我們總以為還有明天,卻忘記時間是有限的。從小處著手改變,簡單的8個習慣,學習花錢換取時間,讓人生更有餘裕。威蘭斯的研究包括千萬富翁、也有單親媽媽、有工程師、也有新創企業,她從中整理出一套方法,幫助企業與個人做更好的時間運用,釐清簡單的概念,就能讓人生各個階段都更有餘裕、增加幸福感。▌首先,釐清觀念:時間無比寶貴,比金錢更珍貴,學習花錢換時間。時間與金錢的取捨,影響每個人的當下,不論貧富,而且愈是不富有的人,愈能夠從分辨時間與金錢的取捨中獲益。▌然後,分時間安排的兩種類型,避開時間陷阱。時鐘型:‧根據現在的時間開始當天的下一個活動,即使必須中斷眼前的活動也在所不惜。‧在做沒有時間限制的事情時,會隨時看時間來控制自己的速度。‧如果同時有好幾件事要完成,會根據時間來決定什麼時候開始下一件事。→容易排入過多行程而失去彈性,導致沒有修復期而身心疲乏。建議將休閒與休息時間一併排入行程,並留意行程與行程間是否過於緊湊。事件型:‧如果在固定時間內必須完成不只一件事,通常只在眼前這件事的完成度感到滿意時,才會去做下一件事。‧通常根據事情應該完成的順序來安排一天(或一星期)要做的事。‧只有在完成上一個活動後,才會開始進行當天的下一個活動。→容易低估事件所需要的時間長短,導致待辦事件過多而焦慮倍增。建議排定事件優先順序,設定總體時間目標,才能減緩壓力與罪惡感。▌現在開始,8個培養時間充裕感的習慣,從日常開
定價:380 元, 優惠價:9 342
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稻盛和夫:實踐阿米巴經營(暢銷紀念版)
滿額折
作者:稻盛和夫  出版社:天下雜誌  出版日:2024/01/04 裝訂:平裝
稻盛和夫帶領高收益組織的關鍵組織經營方針 人人發揮最強實力、「全員參與經營」、讓日本航空起死回生的精髓稻盛和夫連續創立兩家五百大企業的組織經營方針,提前革除組織壯大後的隱性問題,最大提升經營效率,上下齊心朝目標前進。什麼是阿米巴經營?稻盛和夫在京瓷創立五年後,眼見公司規模急速擴大,員工人數突破300人,隨著組織壯大他無法兼顧所有部門,為了提高管理效率並培育更多領導人才,他想出以最小經營單位「阿米巴」為基礎,模擬日本傳統的家庭經營的獨特組織管理方法。這種管理方式鼓勵將組織分成最小單位,每個單位(阿米巴)自負盈虧,並透過分享資訊和即時記帳,確保負責人能夠即時了解營運狀況,並使每個部門都能獨立運作,以提高企業效率。為什麼現在需要阿米巴經營?1. 最大化提升經營效率:阿米巴經營鼓勵將每個單位視為獨立的經營實體,擁有自己的盈利責任。這種獨立性促進了更大程度的負責任和自主決策,讓每個單位能更靈活行動,更渴望追求效率和利潤。2. 激發員工熱情與提升凝聚力:阿米巴經營透過奬金激勵制度,激勵員工為了達成部門或單位的目標而努力工作。這種激勵機制也大幅提升成員的參與感,使得每個部門更有動力為企業整體目標做出貢獻。3. 落實透明化經營:阿米巴經營強調即時記帳和資訊分享,確保所有員工都能隨時了解企業的財務狀況和營運狀態,這能幫助組織上下更迅速做出反應並更精準決策。實踐阿米巴經營的三大重點1. 確立能即時反應市場動向的核算制度根據市場價格計算的部門獨立核算制度,明確自身部門的實績。2. 培育具經營意識的人才阿米巴內,設立全權負責經營的領導者。領導者將在運營阿米巴的過程中,成長為具備經營者意識的人才。3. 實現全體員工共同參與經營各阿米巴分別製作經營計畫,然後依靠全員的智慧與協作來達成目標。從京瓷、KDDI到日本航空,從製造業、電信業到服務業,稻盛和夫貫徹阿米巴經營的原則,半世紀走來維持高收益的關鍵管理方針。
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:3
親愛的別怕,勇敢說YES
滿額折
作者:鄒開蓮; 盧智芳  出版社:天下雜誌  出版日:2023/03/29 裝訂:平裝
文組出身,躋身男性為主的一流國際網路企業決策圈職場工作亮麗,也不保證人生一帆風順鄒開蓮不藏私的人生告白,即使充滿挫折,也要勇敢先說Yes!Rose 鄒開蓮,在外商圈是個響亮的名字,職涯橫跨廣告、消費品、娛樂、媒體,32 歲接任 MTV 台灣總經理,2000 年出任雅虎台灣總經理,許多人以為她頂多撐 6 個月,鄒開蓮一待就是 20 年。在雅虎台灣與奇摩合併後,創造10年成長數十倍業績的亮眼成績;eBay進軍台灣之際,她更帶領雅虎奇摩拍賣攻下超過九成市占率。在母公司經營權轉移之後,繼續擔任Verizon Media國際事業董事總經理,直到2020年退休。在鄒開蓮的帶領下,台灣創造出全球雅虎唯一有廣告與電商營收雙引擎的市場,為台灣網路界培育許多人才。雅虎創辦人楊致遠,也不禁豎起大拇指誇讚「真正的雅虎文化在台灣!」身處瞬息萬變、以男性為主的網路世界,鄒開蓮靠著細膩的觀察與自省,提升自我,修練出獨到的管理風格,對上獲得全權信任,對下深受部屬愛戴。她的熱情與韌性,成為許多女性的職場典範。在許多乘風破浪的時刻,她總是勇敢面對內心的聲音,做出選擇,在未知中看見機會,而不只是風險。「人生最棒的事情,就是 you never know」別為履歷表工作,掌握職涯發球權管理離不開做人,學習用關係的視角思考離開全職工作後,Rose 將過去三十年,如何從零到一、從十到一百,不同階段的管理心得,做出有意義的分享,希望幫助更多人在工作上有所突破。關於生涯――每一個改變,都讓我更清楚自己擅長什麼、不喜歡什麼,勇敢做出選擇。關於職場――跟隨心中的鼓聲,別讓公司招牌或是時間長短,成為綁架自己的藉口。關於家庭――回到家,記得帶著祝福的眼光來看每件事。幸福,是自己創造的感受。關於信仰――信仰是引領我工作與人生的重要力量,教我自修行善,也給我信心和希望。鄒開蓮 20 篇第一手告白,分享她的甘美、苦澀,以及管理之道獻給每一位在工作中感到猶豫、徬徨、踟躕不前的你※作者鄒開蓮 2023 年版稅將全數捐予台灣世界展望會。雅虎有幸能有Rose付出寶貴的二十年。她的熱情、無懼和鼓舞人心的能力,建立充滿正能量的工作文化,帶領團隊在組織裡不斷創新。她在書裡分享的故事,對在職場尋求突破的人,有很大的啟發。――楊致遠 雅虎創辦人Rose對事業的熱情,以及對待合作夥伴和部屬的關心,讓我體會到她是一個天生的領導人。阿里有一句話:「
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:3
一線致富:一個全職交易人的投資告白,不選股也能穩賺20%、不上班也能年薪百萬的指數化投資法
79折
作者:梁展嘉  出版社:天下雜誌  出版日:2023/07/26 裝訂:平裝
前土木工程師、現任專業散戶告訴你,耐震抗波動的投資自保三招●投資大盤指數 ●縮短持有時間 ●一條 10 日線抓好進出點超簡單一線投資法,免盯盤、不選股、不焦慮,年年為自己加薪20%建立一套每年獲得穩定正報酬的交易系統,為自己賺進後半輩子的穩當人生!你曾羨慕過,那些不用上班、在家操盤的全職投資人嗎?你曾好奇過,他們真的都已經靠股市實現財富自由了嗎?本書作者梁展嘉,原本隨從主流,頂著第一學府、美國名校光環,邁向職場精英之路。為什麼最後他卻放棄人人稱羨的洋飯碗、辭掉安穩度日的鐵飯碗,開始從股市領薪水?走向「全職交易+在家奶爸」的第二人生之後,又是怎麼從一個績效浮浮沉沉的韭菜,成為一個績效年年打敗大盤、靠投資養活一家四口,還能累積八位數身價的專業散戶?這段摸爬滾打卻愈挫愈勇的歷程,將協助你在投資理財上少走一點冤枉路,認清交易這回事本書特點:作者投身股市近三十年,在成為全職交易人的過程中,潛心精研國際級投資大師的技術分析原文經典,結合台股自開市以來的企業發展和股價走勢,歷經三波市場週期驗證,練就一套每年投資報酬率穩定達到 20% 的一線投資法,只要執行超簡單的1線、2式、3進出,就能藉由投資大盤指數,縮短持有時間,提高市場震盪時的抗波動力:1線:進出點只看一條10日線2式:分析大盤沖天式/階梯式3進出:一年只需交易三至四次這不只是一本協助散戶進場不受傷的指數化投資入門,更內含透視人性的交易心理學。雖然作者已踏上全職交易之路,卻也失去了前半輩子建立的人際網路,他並不鼓勵上班族就此放棄可取得穩定收入和建立社會網絡的職場工作,而是希望你藉由一線投資法將辛苦賺來的每月勞務所得,累積成未來實現財富自由的交易資本。人生無常,職場無情,有能力為自己加薪就可以無懼!歡迎你進入丟開穩定薪酬、擁抱市場震盪,卻仍要努力養家活口的全職交易人生涯。 無濾鏡、全素顏的真實人生,幽默又犀利的全職交易人養成記  財經作家/Mr.Market 市場先生《JG說真的》創辦人/JG老師《Money錢》雜誌顧問/李美虹台股老先覺/杜金龍《人生路引》作者/楊斯棓―――――――――真實推薦
母親節書展-單79雙75
定價:400 元, 優惠價:79 316
庫存:2
零規則:高人才密度╳完全透明╳最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密
滿額折
作者:里德‧海斯汀; 艾琳‧梅爾  出版社:天下雜誌  出版日:2020/10/28 裝訂:平裝
混沌失序成新常態,什麼是勝出的新路徑?搶先掌握未來十年的競爭法則訂閱經濟最成功典範,十年內擴及190國、訂戶直追兩億執行長首次公開,在混亂邊緣致勝的經營哲學 微軟執行長納德拉(Satya Nadella)、安霍創投共同創辦人霍洛維茲(Ben Horowitz)、暢銷作家柯林斯(Jim Collins)重磅強推 矽谷最重要文件背後,深度解析未來商業的路線圖 入圍2
定價:450 元, 優惠價:9 405
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無限賽局:翻轉思維框架,突破勝負盲點,贏得你想要的未來
79折
作者:賽門‧西奈克  出版社:天下雜誌  出版日:2023/10/02 裝訂:平裝
★ 連續10年亞馬遜分類榜TOP1暢銷作家★《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書★ 授權32國版本|《金融時報》《Inc.》專文報導★ Thinkers50管理思想家|TED演說影片觀看人次史上第二高《先問,為什麼?》暢銷作家賽門‧西奈克最新顛覆力作黃金圈引導你找到最初的為什麼無限思維為你重新定義工作與人生的方向與策略贏了對手讓人士氣大振,但是為什麼興奮兩天就消散?終於站上市場第一,但是新競爭者不斷出現,什麼時候才是真正的勝利?在競爭中,我們怕輸、怕落後,拼命的像滾輪上不停奔跑的老鼠,疲憊不堪。這是我們唯一的選擇嗎?市場沒有一定規則,思維框架決定了你的策略選擇。不被當下成敗綁架,才能主動應變,每天都充滿動力!我們被自己的思維框架困住了!習慣用贏家輸家、成功失敗的角度來看事情,是讓我們不斷感到挫折、無法持續努力的最大盲點!商業環境不是球賽棋局,改變規則沒有預告、參賽者沒有名額限制,也沒有一定的終場時間。人生也是如此。面對無限賽局,我們需要另一套思維框架。作者西奈克是從五角大廈到好萊塢都爭相邀請、全球企業與百萬讀者跟隨的思想家,擅長以簡單模型解決複雜問題。2009年,他的黃金圈理論掀起瘋潮,幫助無數人找到為什麼;2016年,他觀察千禧世代在職場的影片,不到一個月就飆破1.5億觀看;現在,西奈克首度將有限與無限賽局的概念運用在個人與團隊,顛覆傳統的競爭思維,解釋了我們為何失去熱情、成長停滯、做出不利決策、設定錯誤目標,原來是因為沒有看懂自己身處什麼樣的賽局。無限賽局,不講輸贏,只有領先與落後,存活與淘汰,終極目標不再是打敗別人,而是如何不斷讓自己更好。無限思維必備五項條件: 崇高的信念:我們都想為值得的事物努力。你有沒有一個夠大、夠高、夠遠的目標,能讓大家願意貢獻力量、犧牲小我? 信任的團隊:不能表現出脆弱,我們就會開始隱藏、說謊、假裝。你有沒有打從心底信任的夥伴,可以放心舉手認錯、敢開口求助? 可敬的對手:別人的強項是自己的弱點,最令人不安,但進步也最快。不用喜歡對方,但要把握機會升級自己。誰是你心目中的可敬對手? 攸關存亡的應變:有時,率先顛覆自己,才能找出活路。你有沒有在關鍵時刻推翻自己、轉換跑道的決策力? 領導的勇氣:改變現狀、做正確選擇,往往伴隨巨大的壓力與痛苦。但勇氣和恐懼一樣會傳染,你願不願意堅持下去?如果比賽沒有終點,該如何取勝?勝利,可以被重新定義
母親節書展-單79雙75
定價:450 元, 優惠價:79 355
庫存:2
孫主任的經濟筆記:景氣預測權威帶你輕鬆看懂總經趨勢,從貿易戰、科技戰、疫後商機、經營挑戰到金融投資一次掌握
滿額折
作者:孫明德; 溫怡玲  出版社:天下雜誌  出版日:2021/12/01 裝訂:平裝
全球與台灣,都正在歷史的轉折點上,如何看清局勢、掌握機會? 20萬專業人士都在學的財經分析課‧各企業機構爭相邀約的頂尖講師 台灣景氣預測權威孫明德最精闢、最接地氣的經濟脈絡╳金融投資解析 帶你用更靈活思維,在複雜世界做個有能力抓重點、解讀未來的人。 每天在媒體上不斷出現的財經新聞總是有看沒有懂? 覺得經濟數據難以理解,看到各項專業指標總是霧煞煞? 美中貿易戰方興未艾、科技戰又開打,還有百年一遇的疫情,未來會如何變化? 資訊苦多,更慘的是,十之八九都可忽略,如何才能快速有效掌握關鍵財經資訊? 後疫新世界,掌握贏家新關鍵 懂經濟,才能為自己、為公司拚經濟! 每當財經媒體有問題,第一個請教的人就是台灣經濟研究院景氣預測中心主任孫明德。聽過他演講或上過他課的人都認為:「各式難懂的經濟問題和數據,孫主任總能用簡單的方式講解給大家知道。」這是怎麼做到的?為什麼你需要知道?這本書不藏私的分享給你。 看懂總體經濟,不只有助於投資理財,更和你的工作業務、經營決策、民生消費息息相關。經常受邀到理財講座、各大公協會、企業機構演講的孫主任觀察到,許多人其實不了解經濟,但已成為社會的一份子,就要為自己、為公司拚經濟。不懂經濟真的很吃虧,你可能完全聽不懂財經新聞,但這些訊息其實與你的工作生活密切相關;你也可能上班了幾年,卻還是財經菜鳥,老闆要你做簡報、做業務規劃,你常常提不出像樣的見解。這本書可以幫助你。 用最簡單易懂的故事,帶你輕鬆解析總經12大關鍵指標 學會超前思考、挖掘新機會! 經濟學家、投資專家、政府預測模型百百種,各種媒體、自媒體、社群平台眾聲喧嘩,財經訊息真假難辨,該如何快速有效做出判斷?孫主任以關鍵時事切入、系統化分析,用最簡單易懂的故事,帶你輕鬆解析總經12大觀察重點:GDP、景氣、出口、匯率、物價、利率、金融投資、實質投資、消費、薪資、全球經濟、產業趨勢,帶你有效追蹤最即時的財經金融資訊,從看似雜亂的碎片新聞中理出頭緒,做一個有能力分析未來的人。 ‧「通膨是真議題?還是假警報?」三個限定條件告訴你。 ‧「供應鏈斷鏈、塞港問題、原物料上漲何時從高峰回落?」先行指標看生產者物價指數。 ‧「未來經濟動能是強?還是弱?」從採購經理人指數提前看市場需求榮枯。 ‧「後疫新世界,醞釀哪些大商機?又有哪些新挑戰?」關鍵看美中,以及必懂疫後新常態。 ‧「台灣是地表最危險的國家?」除了半導體產業
定價:480 元, 優惠價:9 432
庫存:5
剛剛好的款待:米其林服務心法X數位場景行銷X沉浸式體驗,在線上線下持續創造價值的服務一點訣
滿額折
作者:王一芝 等  出版社:天下雜誌  出版日:2023/02/01 裝訂:平裝
已事先告知價格、配合客製化餐點,結果卻得不到正面回饋!客人沒有當下提出問題,卻在社群留下負評,是遇上奧客、惡意攻擊還是服務真的不到位?家人朋友總說,「端盤子」這麼簡單的工作,你要做一輩子嗎……搜羅餐飲、旅宿、通路等服務現場,20位海內外大前輩不藏私分享,如何快速洞察客人需求、設計美好體驗,讓每次服務都能獲得滿意度的祕訣!每天都要和無數陌生人接觸的服務業,一言一行都代表著品牌的門面,一舉一動都與客人的感受牽連。其實服務就像表演,無法NG重來!如何在沒有劇本的情況下,做好每一個細節,給客人剛剛好的款待?2021年開始,由《天下雜誌》副總主筆、資深服務線記者王一芝領軍,推出「服務一點訣」專欄,分享國內外服務心法與經營要訣。在這本書裡,從庶民美食到法式餐廳、從鄰家商店到生鮮超市、從四星飯店到高檔旅宿,集合超過20位服務業前輩,傳授他們的服務一點訣,給每一位服務工作人,正面化解挫折、創造服務價值的方法。打破服務業易取代、低成就感的迷思,前輩們怎麼做?米其林服務大獎得主:每個行業都有專業,要不斷精進自己,建立不可取代的價值副董級服務生:真心為客人著想,做到讓客人信任,是最大成就感日本流動行商:不怕被拒絕,主動創造需求,將心意傳遞給一期一會的客人負評襲來,如何應對?面對惡意栽贓、無理取鬧,一律回應「謝謝指教」,讓明理的客人分辨負評真假回應自身不足的四步驟:真心致歉提出改善方法感謝賜知希望客人再來勉勵端出好服務的新方法用裝潢放大體感空間、增加使用便利性、改變門面形象,自然增加回訪率活用數位工具與社群行銷,實現訂閱制、智能快取,讓服務又快又好服務業OMO,線下把握與客人見面的關鍵時刻;線上客製化互動、內容行銷傳遞品牌價值,讓客人時時想到你打造低離職率、有向心力的工作團隊戲劇課:在鏡子裡找到自信,扮演好各自角色,與團隊一起成長動漫課:向虛擬角色學習再接再厲、學習成為後盾、學習心存善念集獎章:建立獎勵制度,給夥伴們真心的鼓勵,為工作成就感加分淬鍊數十年的服務心法,不刻意討好,也不用卑躬屈膝,善用服務一點訣,讓每次上場,都是給客人最溫暖的款待。好評推薦大店長讀書會創辦人 尤子彥│乾杯集團董事長 平出莊司│開展餐飲集團營運長 李宏智│揚秦國際董事長 卓靖倫│林聰明沙鍋魚頭執行長 林佳慧│三商家購美廉社董事總經理&nb
定價:380 元, 優惠價:9 342
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先問,為什麼?:顛覆慣性思考的黃金圈理論,啟動你的感召領導力(新增訂版)
滿額折
作者:賽門‧西奈克  出版社:天下雜誌  出版日:2018/05/23 裝訂:平裝
★連續10年高踞亞馬遜分類榜TOP1★全球銷售破百萬冊,授權36種語言★TED同名演講全球4000萬人次觀看Thinkers50 #18、新世代領導力大師西奈克首創黃金圈理論揭露激勵人心與創造長期成功的真領導力!真正激勵自己、打動人心的關鍵,不是你做什麼,而是你為什麼而做!大家都說帶人帶心,但是自己的想法似乎總難說清楚,團隊總是難形成共識?雖然不斷加速增加產品特色,總是很快被對手模仿。怎麼養出忠誠的顧客?為什麼許多人獲得初步成功後,很快就跌落谷底?許多團隊擴張的時候特別容易失敗?新生代領導力大師西奈克十年前首度在TED演講中發表黃金圈,揭開生涯、團隊、產品長期成功的秘密,至今累積近四千萬人次觀看,是史上第三受歡迎TED演講。本書完整深入探索黃金圈概念,解開為什麼我們會失去熱情與方向,詳盡說明組織與個人能夠創造長期成功的關鍵到底是什麼。本書特色吸引人心、點燃熱情的黃金圈是甚麼?怎麼練習?黃金圈是三層同心圓,由外到內分別是做什麼、怎麼做,與為什麼。這個架構看似簡單,卻與人腦如何處理資訊與情感的結構完全一致。最核心的「為什麼」,最能撼動人心,產生強大連結,但也正是語言最難清楚表達的部分。鑽研「做什麼」與「怎麼做」,不管再厲害都可以被取代。「為什麼」,才是喚起深層情感、號召共同理念的關鍵。西奈克發現,多數人習慣從比較清楚的事開始做,模糊難形容的擺最後。所以我們很容易忙碌於黃金圈外層的「做什麼」與「怎麼做」,忘了「為什麼」。然而,創造改變產業的創新、經得起時間考驗的人物與企業,思維與行動都恰好相反,他們都從核心的「為什麼」出發。清晰的為什麼,可以支撐熱情、也是決策的篩網,幫助我們釐清目標、找到盟友、創造不凡。如何用黃金圈的方法帶團隊清晰傳達為什麼,才能號召能與你一起完成願景的團隊。黃金圈的理論架構不只用於個人,更可以發展成立體的黃金三角錐,剛好就是組織架構藍圖。最上層的為什麼,就是組織創辦人或決策層,把握組織的初衷與信念。中間層的怎麼做,通常是深受感召的中高階主管。而底層的做什麼,就是落實組織信念的執行層。利用黃金三角錐層層檢驗,就能馬上看見組織面臨的問題,從選才到接班、對內對外溝通到企業文化塑造。世界上,有領導,與領導者。領導掌握權位,真正的領導者則感召人心。這本書,獻給期許能激勵人心的領導者,也獻給期望能找到感召人心的領導者的你。從現在開始,讓我們先問,為什麼!各界名人熱
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:2
我想和你聊一聊:哈佛商業評論高人氣作者告訴你受用一生的6個溝通策略,成長心態╳勇於談判╳被質疑的勇氣一次到位
滿額折
作者:泰蕾‧休斯頓  出版社:天下雜誌  出版日:2022/10/05 裝訂:平裝
為什麼有些人給意見,對方就是願意聽、變得更上進?你說話這麼客氣了,他卻還是聽不進去,甚至經常被句點、被拒絕,就連表現優異的員工,也會因為你的一句話變得不想上班?微軟、亞馬遜等高績效團隊溝通教練,累積30多年實務經驗,結合數十個經典行為心理實驗,告訴你6個萬能對話策略。★想要培養具有成長心態的團隊、孩子或自己?這本書都可以幫助你!★企業主管、人資、老師、家長、醫師、顧問、業務、房仲、理專、客服、面試必讀如何用簡單句子,就點出重點、達到效果?如何讓批評指教,也能像是在讚美?如何補視角缺陷,從細節看出一個人的情緒?本書提供最實用案例,幫助你最高難度對話這樣聊。給讚美、提意見、下評語,是主管與部屬之間很重要的相處方式。回饋技巧用得好,不只幫別人,也是幫自己,但要是回饋無效,等於在燒公司的錢!有許多人雖然升上主管,卻非常畏懼被高層質疑、給部屬意見,也有許多人,每天都需要發揮影響力,卻沒有一套有效溝通的方法?不只教導企業人士,也是大學教授、政府官員指定溝通教練的休斯頓,在這本書中,提出一套包含6個溝通策略的聰明回饋法,幫助你建立一生受用的三觀︰成長心智、勇於談判、被質疑的勇氣,不必嚴厲、不必萬事通、不必口若懸河,只要掌握6個萬能對話策略,再也沒有難談的事。只是多說幾句,對方就聽出你的善意;只是多問幾句,對方就願意聽從建議!‧肯定優點,對團隊貢獻更需公開表揚︰觀察對方最渴望被認可的事。‧多問少說,引導對方想出解決方案︰傾聽的人才是握有話語權的人。‧用SCARF模型,降低威脅︰人人都需地位感、確定性、自主性、好關係、公平。‧承認你有偏見,用超強激勵來彌補︰「我對你要求比較高,因為我知道你做得到」‧溝通要及時,意外負評最傷︰先讚美,再批評,但壞消息不要留到最後說。‧觀察的事實與內心的小劇場要區分︰主角不是你,而是對方。你想說的話,如何成為他能收下的話?10大對話避雷指南,不可不知!你要如何告訴某人,他沒有達成你對他的期待,或是他的簡報亂七八糟、花太多時間在錯的目標上,講完之後,卻又不至於讓他心情沮喪?一句話能毀了一切,也能改變一個人的命運。如何避免開口就說錯話︰‧職場好難?因為員工更多時候看到的是黑暗面,認為主管對他們的惡意多於善意。‧直奔主題或開門見山說出你的建議,通常只會製造新問題。‧批判型傾聽有助你晉升主管,但要成為高績效主管,須學會關係型傾聽。‧不要問「為什麼要那樣做」,會引
定價:450 元, 優惠價:9 405
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富國的糖衣:你應該要知道貿易戰、經濟衰退、自由市場、產業轉型的陷阱與解方
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作者:張夏準  出版社:天下雜誌  出版日:2020/06/03 裝訂:平裝
◎授權超過18國語言,獨家收錄作者台灣版序言◎最犀利的經濟正義辯論,變局中最實用的經濟指南努力在世界拼經濟,卻發現訂定規則的富國說一套做一套!與國際接軌暗藏多少陷阱?外資是掠奪或促進發展?如何避免落入富國過河拆橋的陷阱,真正自立自強?聲譽卓著的劍橋大學發展研究中心主任張夏準,仔細檢視西方富裕國家和東亞經濟體的發展進程,指出當今的經濟大國如美國和英國,還有台灣、韓國、日本,崛起過程都得利於施行保護主
定價:480 元, 優惠價:9 432
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經營之心:企業永續成長的「心」領導法
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作者:稻盛和夫-口述; 稻盛資料館-編  出版社:天下雜誌  出版日:2023/04/06 裝訂:平裝
稻盛和夫實踐超過半世紀的經營哲學,帶領企業突圍的「心」領導,47則創建高收益企業的實戰智慧,回應當代管理者最迫切的經營難題「經營說穿就是反覆思考如何追求最大利潤,最小支出的過程;而若問我經營的基礎是什麼,無論何時我的回答都是『人心』。」──稻盛和夫「為提供全體員工的幸福與富足的生活為目標。」這是稻盛和夫創建京瓷之初、不懂經營也不擅管理時就立下的經營目標,也是他奉行一生「經營之心」的原點。為什麼經營者要為全體員工的幸福盡最大努力?為什麼比起緊盯經營數字,貫徹經營之心更是企業永續成長的關鍵?因為,數字會跟隨環境震盪,只有堅定人心,才能幫助企業度過難關。想要聚攏人心,成為大家願意追隨的領導者,必須持續提升「經營之心」──將「經營視為戰鬥」,拿出不被時代變化打擊,不為逆境所困的強靭精神。這正是劇變世代經營者不可或缺的特質。超過半世紀的時間,稻盛和夫一直站在經營最前線,不停地自問:「企業應該扮演的角色是什麼」、「何謂正確的經營方式?」這本書正是他在經營方面的「中心思想」。他將帶領京瓷、KDDI、日航屢次突破困難,永續成長的47個關鍵思維,分為「凝聚人心、活化組織、成長事業、展拓未來」四大面向,幫助因為環境變化劇烈,面臨前所未見的挑戰而苦思對策的經營者與管理幹部,在迷惘中能堅定信念,擘劃未來。◆關於凝聚人心以心為本。經營者必然會緊盯「商品和業績」,但真正能幫助組織不斷成長的卻是無法丈量的「人心」,當心聚集在一起自然就形成團隊,產生超乎預期的成果,這是能帶領組織創新、突圍的最強動力。◆關於活化組織貫徹實力主義。真正能幫助你的絕對不是唯命是從的部屬,管理者應該具備能看出「員工還能有多少發展」的洞察力,而不是仰賴績效考核。◆關於成長事業目標共決是組織擴張的基石。視需要分割組織,讓每個分割後的組織有如獨立的中小企業一樣,各組織的經營就交給其領導人,讓他們具有經營者意識。這就是所謂的阿米巴經營。◆關於展拓未來做個知性的野蠻人。愈是混沌不明,愈考驗決策者的原則與信念,經營者要不斷提升自己的經驗、信念與價值觀,才能帶領團隊持續壯大。經營,從來不是一人之事。唯有能統御人心的領導者,才能引領團隊在風暴中穩健前行,唯有上下一心的組織,能在動盪時局中持續創利。
定價:450 元, 優惠價:9 405
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正效益模式:從內啟動ESG轉型的全方位行動路徑,擁抱更多元的夥伴關係,培養永續成長的韌性
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作者:保羅.波曼; 安德魯.溫斯頓  出版社:天下雜誌  出版日:2023/04/27 裝訂:平裝
★ Thinkers50 年度 10 大最佳管理新書★《經濟學人》、《紐約時報》好評推薦★《財星》每日CEO專欄 Fortune’s CEO Daily 推薦閱讀★ 彭博社、麥肯錫、《金融時報》、《環球郵報》年度最佳商業書競爭的典範已經改變,領先企業早已投入行動8個方法,重新定位與擬定策略,打造新成長曲線!聯合利華永續生活計畫已協助 13 億人改善健康和衛生狀況IKEA產出的風能和太陽能電量已經超過自家營運所需的32%印度軟體大廠威普羅撥出210 億美元改變最窮困、最弱勢族群的生活永續的目標已經改變賽局,領先的企業開始積極行動。它們消除多於自己產生的碳排放量,或是協助設定全新產業標準以產生乘數效果,營造更平等的職場工作條件與環境,著眼於有效永續發展目標,引領組織創造淨正效益。只設定「淨零」目標,遠遠不夠「正效益模式」才能徹底翻轉、啟動新成長將損害的負值提升到超越0的交會點,進入正值區域。正效益模式從每一樣產品、每一場交易、每一個地區和國家,以及每一位利害關係人,包括員工、供應商、社區、顧客,甚至後代子孫和地球本身,改善所有受到影響的部分。本書由聯合利華前CEO波曼與永續企業頂尖權威溫斯頓合著,旨在協助組織自我轉型,成為淨正效益企業,使企業成為全球問題的解方本身。波曼任職期間,引領聯合利華連續11年拿下全球永續企業第一名,實現股東報酬率達近300%,成功達成具競爭力、可盈利和負責任的持續性成長。書中分章提出8個具體可行的方法:1. 成為有勇氣、淨正效益的領導者2. 發掘組織和員工的目的與熱情3. 實現遠大、進取的目標4. 建立信任感和透明度5. 建立 1+1=11 的夥伴關係6. 推動系統層面的變革7. 從稅收到遊說再到人權,解決最棘手的問題8. 將價值觀化為行動,深入組織和品牌在舊模式中,無法走出新路徑。氣候威脅、貧窮、生物多樣性銳減和種族、性別歧視等,我們的世界面臨太多的挑戰,加入解決問題,就是最好的成長機會,成為長期繁榮的新力量!維珍集團創辦人 布蘭森爵士 Sir Richard Branson微軟董事長兼執行長 納德拉 Satya NadellaSalesforce董事長兼執行長 貝尼奧夫 Marc Benioff聯合利華執行長 喬安路 Alan Jope宜家家居(IKEA)執行長 布洛丁 Jesper Brodin美國前副總統、諾貝爾和平獎得主 高爾 Al
定價:600 元, 優惠價:9 540
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品牌大學問
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作者:黃文博  出版社:天下雜誌  出版日:2023/04/27 裝訂:平裝
經營|行銷|傳播|銷售|公關|設計 必讀!關於品牌,一次弄明白!1套知識系統 x 8個品牌步驟 x 12個重要觀念一本專治台灣企業痛點的品牌全書全在地視角,直球對決你不敢觸碰或無力解決的品牌難題投入巨資打造新品牌,買到銷售數字卻始終買不到消費者的心?新產品一上市就爆紅,乘勝追擊卻越勇越挫,到底哪裡犯了錯?品牌操作應該靠實力,最後成功與否卻成了無法捉摸的靠運氣?在創品牌、養品牌、管品牌的過程,那些無法突破又無力解決的盲點與誤區,都能在這本書裡找到答案。從來沒有本土品牌著作像這本書一樣,把形成品牌的底層邏輯論述得如此澈底,把操作品牌的必備知識剖析得如此清晰,形成一套知識系統,兼具學理和實務,深入淺出且非常實用。這也是一本專為台灣企業寫的品牌書,不套用歐美觀點,不引用國外案例,堅持採用本土企業實例。全書思考嚴謹、觀點犀利,直球對決品牌操盤人不敢碰觸的難題並提出解決方案,絕不含糊帶過,完全解鎖台灣企業面臨的品牌關卡。作者黃文博在整合傳播領域資歷豐富,橫跨品牌、策略、創意三大領域,自許為「品牌領航員」,引領台灣品牌不迷路、替台灣品牌找活路。本書為黃文博鑽研「策略思考」及「品牌管理」的集大成之作,幫助你一次掌握品牌操作8步驟、品牌最重要的12個觀念,並以22項獨家創見,解析55個台灣品牌實例來印證品牌論述,引導讀者: 帶品牌走過「印.心.想.形」四層樓架構 善用「A.S.C,」三大重點,完整管理品牌 倚靠「質形力」讓你的品牌執行,以質取勝 學習用策略架構模板,構思理性的品牌計畫 選擇建構通道,幫品牌在正確的環境轉大人講求消費體驗的時代,品牌是一種操控顧客消費場景的人因工程學。透過本書深入淺出的品牌學論述:經營者將從中體悟――為什麼企業做的所有事,都會是品牌的事品牌操盤人更清楚――想管理好品牌,知識是底氣,觀念是鑰匙行銷企劃者能學會――如何放下經驗和直覺,以策略思辨規劃品牌想要打造個人品牌――成功的個人品牌如何靠片段印象一點一滴累積各界讚譽依姓氏筆劃排列 無論企業打算要創新品牌、再造品牌或重整品牌,都可以跟著黃文博老師一針見血又不失幽默的陳述方式,深入品牌核心一探究竟。 ――別蓮蒂|政大企管系特聘教授個人品牌從草創、養成到管理,背後都需要精密的人為操作,就像是《品牌大學問》中所強調的,品牌是一項需要長期投注心力的「人因工程」。 ――陳婉若|伊林娛樂副
定價:500 元, 優惠價:9 450
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恆久卓越的修煉:掌握永續藍圖,厚植營運韌性,在挑戰與變動中躍升
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作者:詹姆‧柯林斯; 比爾‧雷吉爾  出版社:天下雜誌  出版日:2022/03/02 裝訂:平裝
從新創到永續,厚植經營實力最重要的一張藍圖 《從A到A+》管理大師詹姆‧柯林斯回到初心的重量級新經典 劇變時代,在每個關鍵點做正確選擇,穩步發展成長詹姆‧柯林斯是深刻影響全球CEO與經理人的管理大師,被《富比士》譽為全球百位最偉大商管思想家,曾出版《基業長青》、《從A到A+》等暢銷經典,系列著作不僅是管理界必讀,更在全球創下千萬本銷售紀錄。柯林斯從在史丹佛商學院執教、到成立企管研究實驗室,都專注探究一個主題:同樣是從新創開始,為何有些企業能夠屹立數十年,甚至成為改變世界的公司?柯林斯研究發現,卓越的企業雖然罕見,卻絕非新鮮事,不同時代都有領導人引領企業長期成功,其中許多致勝關鍵其實是在企業創立初期就養成,不僅經得起時間考驗、更是現今企業面對快速變動的市場,迫切需要的指引。柯林斯決定將這些成功經營的基石重新帶回市場。三十年前,柯林斯與人生導師比爾‧雷吉爾共同在史丹佛商學院開設「創業與小企業管理」,非常受歡迎,兩個人並將課程精華撰寫成書,當時一出版即成為矽谷經典。那本書也是Netflix創辦人里德‧海斯汀(Reed Hastings)創業路上最重要的一本參考書,每年都重讀一遍,打造出今日的串流巨人。三十年後,柯林斯再整合多年研究獲得的洞見與體悟,新增四篇全新章節、十五篇新論述,寫成《恆久卓越的修煉》。不只擴充、更新內容,柯林斯更總結生涯所有著作精華,提出企業恆久卓越的藍圖,從人才、思維到行動,分階段詳細指出企業持續成長的路徑,即使遭遇挫敗、偏離軌道,也能再起。二十一世紀的前二十一年教會我們,沒有「新常態」,只有一連串「非正常」。在市場劇烈變動、科技快速顛覆的現在,要成為恆久卓越的企業更加困難,也更需要有紀律的行動。柯林斯分析,今天的大企業,也都曾是小新創,卓越的根基愈早奠定,愈可能具備挺過危機、翻轉頹勢的能耐。書中從用人、領導、願景、策略、創新到執行,把抽象遙遠的「卓越」拆解成可設定、可執行的明確「要素」,這張藍圖也收納了柯林斯最為人熟知的重點概念,例如找對人上車、第五級領導、二十哩行軍、轉動飛輪、提高運氣報酬率等,不管是身處哪一階段、哪種規模的企業,都能找到切入點、依循前進,一步步帶領公司邁向卓越。卓越不是終點,而是途徑──是引領我們持續進步、持續追求的路。人才──要攀登無人攀登過的高山、面對難以預料的風險,最佳避險之道是確認綁在繩子另一端的夥伴是對的人,無論發生什麼
定價:650 元, 優惠價:9 585
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有錢人和你不一樣的致富紀律:改變數百萬人的理財7步驟,從累積第一桶金到提早退休,沒有高薪和富爸爸也可以財富自由
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作者:戴夫・藍西  出版社:天下雜誌  出版日:2023/03/29 裝訂:平裝
◎理財節目每周超過1,800萬聽眾,書籍累積銷量超過2,000萬本 ◎30年來,美國人最信任理財專家之一,打造近千萬人奉行的致富法 越忙越窮、帳單永遠付不完?何時可進場?投資方法安全嗎? 不管過去財務狀況有多糟,沒有好學歷、好薪水、富爸爸,只要掌握本書的思維和策略,就可以擺脫月光族、青貧族、貸款債務,精準快速達標,從一無所有變身有錢人!◎翻轉數百萬人的財務困境,帶你打造0債務、富裕安穩退休的生活:― 萬名富人訪談,歸納大眾皆可仿效的生活方式、理財風格、日常習慣。― 設定短期和長期策略,培養專注心態,一次一小步,一次實現一個目標。― 不只脫債,更要穩健累積財富,列舉普通大眾的真實致富經歷。― 存足子女教育基金,教養子女成為理財高手。作者年輕時曾賺進千萬卻很快破產,重新學習管理金錢,以「嬰兒學步致富法」再度致富,這一套反覆測試與實證的理財法,過去30年來指導數百萬人管理金錢、儲蓄、投資,建立其夢寐以求的人生。◎有錢人都在做這些事,無須花俏理財花招,人人都可以實踐本書研究超過1萬名千萬富翁,分析富人特有的行為和心態,打破一般人對於有錢人的迷思,用數據證明最有效的致富之道。無論是沒有遺產可繼承的普通人、背負卡債和學貸的上班族、失婚且罹癌的單親媽媽、因財務問題鬧到快離婚的夫妻、起薪不高且40多歲才開始理財的工程師,都藉由作者提供的「嬰兒學步致富法」七大步驟,跨越財務障礙,安穩抵達致富終點。◎步驟1 準備緊急儲備基金:人生總有突發事件,只要活著就遲早會遇到壞事,需要有一把保護傘。 ◎步驟2 清償房貸之外的債務:最強大的財富累積工具就是本業收入,不再把錢拿去繳信用卡帳單、學貸和車貸,才會有閒錢投資。◎步驟3 建立充足的緊急儲備基金:運用於緊急手術、失業或汽車房屋維修等,避免又再次陷入債務困境。◎步驟4 長期投資:富人只是普通的投資人,固定每個月、每年或每十年進行投資,能承受短期波動,不會計算市場時機或聽信股市名嘴意見。◎步驟5 存妥兒女的學費:無法保證孩子必定會上大學或順利畢業,但自己一定會退休,在不犧牲退休金的前提下,不用學貸也可取得學位。◎步驟6 節省利息,盡早還清房貸:67% 富人在12年內還清貸款,只要有機會就多還一點,可節省高額利息。◎步驟7 過好沒有債務的人生。◎好評推薦雷浩斯|價值投資者/財經作家詹璇依|財經主播/財經作家林小印|整理鍊金術師很多人一定會想:做好財務
定價:360 元, 優惠價:9 324
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大威脅:未來經濟十大趨勢與生存法則
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作者:魯里埃爾‧魯比尼  出版社:天下雜誌  出版日:2023/01/03 裝訂:平裝
末日博士魯比尼最新預言 世界不會一片黑暗,但必須看清十大威脅,才能掌握先機。 一本書看懂未來經濟大勢╳一上市即登上亞馬遜暢銷書榜 位居總體經濟、國際經濟、地緣政治、金融預測四大分類TOP 1 通膨趨緩、股市在漲,景氣轉好?看懂經濟邏輯,別被雜音誤導! 史上最大債務危機將至,承平時期的民間與公共債務,比二戰時期高; 高齡化、自動化遠比全球化危險,逆全球化將使生活成本攀升; 大短缺來臨,供需風險夾擊,當前大停滯性通膨危機,超越1930年代大蕭條…… 未來眾多災難匯集,這本書教你如何看好荷包,做好風險管理。 著名經濟學家魯比尼一向被謔稱為「末日博士」,直到他對2008年次貸危機和金融海嘯的預測成真,大家開始關注他的發言,可惜為時已晚。現在,他帶著更驚心動魄的重要預測提前警示,幫助你正確理解未來,做好準備。 魯比尼最新預言︰10大供需負面衝擊正在發生,我們面臨前所未有的停滯通膨型債務危機,威脅程度有如 1970 年代的停滯性通膨與 2008 年的債務危機大匯流。然而,大多數人不僅毫無警覺,甚至期待疫情過後就能回到原本的工作與生活。這很可能是大誤判! 新警訊清晰可見,大難臨頭的危機不只一個,也不是兩個,而是十個。 1. 史上最大債務危機將至,先進國家債務率超過400%,中國等新興國家債務達天際。 2. 民間與公共債務違約潮來襲,投資人應慎防企業詐欺、做假帳。 3. 「生不如死」,人口結構定時炸彈倒數,高齡化、缺工潮、大裁員三重壓力夾擊。 4. 政府政策失誤,加上富人利用體制作弊,不斷將經濟推入寬鬆陷阱與泡沫榮枯循環。 5. 大停滯性通膨來了,這次比1930年代緊縮性大蕭條更危險的。 6. 貨幣崩潰性貶值,加密貨幣崩盤,金融市場陷入動盪。 7. 「全球化已死」,內向型政策盛行,離岸外包,變友岸外包。 8. 人工智慧衝擊,AI接管工作,然後可能接管人類。 9. 新冷戰持續,供需大中斷危機加劇,中國不管變強或變弱,對台灣都將更具攻擊性。 10. 氣候變遷追根究柢是經濟問題,從糧食、原物料到能源短缺,深陷生活成本攀升危機。 歷史經驗告訴我們,危機過後,大眾最後都會忘記,然後事情又回到以前那樣。但這次恐怕不一樣,我們正迎來比過去更嚴峻的停滯性通膨,除非及時採取行動,化解威脅,否則過去享有的榮景,可能都回不去了。 台灣經濟研究院董事長 吳中書、台灣大學經濟系教授林明仁、財經M
定價:650 元, 優惠價:9 585
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逆境領導:哈佛商學院經典個案,克服管理失靈,重塑思維,一流主管帶出高韌性一流團隊
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作者:張敏敏  出版社:天下雜誌  出版日:2024/02/02 裝訂:平裝
全球局勢變化莫測,市場廝殺,企業生存更難。有危機,就有意想不到的輸贏;一流人才、一流團隊不會被動等待。頂尖商學院正夯的一門學問,為最壞的狀況做最好的準備,關鍵思維 × 管理工具 × 企業實例,開啟贏家的韌性修鍊!「差的公司被危機擊倒,好的公司度過危機,優秀的公司因為危機而脫胎換骨。」——安迪.葛洛夫(英特爾共同創辦人)COVID-19疫情、地緣經濟、俄烏戰爭、極端氣候……,企業面臨的風險比以往任何時候更多。 順境的時候,業績成長、領導團隊容易;危機時刻,團隊突圍、企業生存,就見真章。浪退了,才知道誰在裸泳。第一本逆境領導專書,借鏡哈佛經典個案,燃起登頂的動能!20世紀初歐洲各國流行極地探險,來自英國的薛克頓(Shackleton)帶著27人啟航第三次南極探險。但船隻抵達南極海域就被浮冰困住,受冰柱鑿穿,最後只得棄船。接著700多天,整個團隊只得在冰上困厄求生。縱使希望渺茫,團隊領導人薛克頓仍決心要帶大家跨越生死線,平安返家。這段逾百年的故事如今是哈佛商學院經典的逆境領導、危機領導課程,開課十多年,歷久彌新。COVID-19大疫期間,全球面臨空前危機,這門課更搶手,不僅美國,其他各國的政、商、學界等領域的專家,紛紛取經薛克頓的故事,挖掘危機領導的精髓。 「CEO高階經理人御用顧問」張敏敏,十幾年前初次接觸薛克頓的故事,即大受震撼。多年來陸續輔導高階經理人,大量接觸他們分享的失敗管理經驗,深切感受到企業領導人、經理人遭遇逆境,尋常管理根本派不上用場時,亟需一套管理與決策的心法。成功跨越逆境的關鍵在於:領導者和他的團隊。這本書以薛克頓第三次南極探險為主軸,結合哈佛商學院與其他學者專家的研究,帶領讀者跟隨故事的起伏,以沉浸式學習的方式,開展逆境領導的「峰值鍛鍊」(P.E.A.K.):・預備戰力(Prepare):如何設定目標,有紀律地自我鍛鍊?如何快速辨識可與團隊協作、共度難關的人才?・逆境交鋒(Encounter):如何有技巧地以內心對話,找到力量?如何強化團隊成員對領導力的信服?如何以穩定的管理,降低團隊的不安與焦慮,團結一致往目標前進?・處理對立(Antithesis):如何做衝突管理?如何因應團隊中的質疑聲浪?如何以視覺化、訊息化的方式,讓你的領導具有感染力?・持續前行(Keep):如何掌握有創意的直覺,突破重圍?如何在達標的狂熱前,兼顧團隊極限?如何在過關的最後一
定價:480 元, 優惠價:9 432
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不斥責、不讚美、不命令,工作竟然變順利
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作者:岸見一郎-著; 小野田鶴-編撰  出版社:天下雜誌  出版日:2023/07/05 裝訂:平裝
★全球狂銷1200萬冊《被討厭的勇氣》岸見一郎最新領導對話★你不必失控,也不用事必躬親,也能下屬自動自發高效率,主動解決工作難題,不被討厭安心當主管!下屬叫不動、老犯一樣的錯、業績沒辦法成長,你是否也扮黑臉扮到心好累?▌你是用「情緒」還是「對話」在溝通?當主管最棘手的問題往往源自帶人,即使自己再專業,卻不一定能管得動部屬。鞭子與胡蘿蔔沒有用,面對多元的成員,只要用愛心說真話,不大動肝火也能引導下屬自發工作,讓所有的執行都順利──‧不斥責:即使是正確的建議,也會因為主管的情緒用字,讓部屬覺得「我被罵了」而無法由衷落實專案,或給予不同意見。‧不讚美:誇獎是上對下的情境之一,與其稱讚不如表達謝意,讓部屬能理解「我們共同承擔」,而不是「上下關係」,更能促進團隊心理安全感。‧不命令:威逼式的命令不但無法幫助事情推進,更會讓人心生畏懼與反彈,該說的話只要用堅定的態度明確地說,就能讓人更願意接受並事半功倍。▌共感無階級世代高壓的權威管理即使有一時成效,也容易引發高流動率或職場霸凌等問題,無法長久。阿德勒的理念認為,好的領導不是威逼利誘來推動員工,而是建立一個可以讓自律的員工靠自己的力量工作下去的環境。站在平等的角度,同理並肯定員工內在的價值,才是現下無階級世代願意共好的職場選擇。▌日本高效團隊都在用的不內耗、低離職指標原則阿德勒的管理並非過度理想化的領導論,而是被高效頂尖企業貫徹的領導核心。透過作者與三名執行阿德勒管理的日本頂尖新生代企業家對談,鼓勵新世代領導者只要善用平權與語言的力量,即使股價大跌,離職率高達28%,也能因為導入阿德勒管理學大幅翻轉營收、顛覆團隊氣氛,再創高價值。平等的職場關係才是所有領導的基礎核心,所謂的領導並不需要權威或刻意經營,而是即使沒有人引領,組織仍自如運作。透過本書能幫助你:‧不用動怒、威嚇也能收到高成效。‧不用誇讚、利誘,也能驅動員工站在你的角度思考並積極處理問題。‧不用時刻緊盯提醒,部屬就自動自發,甚至還反饋好的建議。吳家德 NU PASTA 總經理、職場作家周品均 唯品風尚集團 執行長謝文憲 企業講師、職場作家勇氣推薦(以上依姓名首字筆劃排序)「幸福就是:你喜歡的工作,剛好適合你」,而「領導者的工作,正是一種刻意選擇的幸福方式。」我很認同作者的想法,我更要強調:「領導就是一種服務,用服務思維取代任務思維,打造更多人願意投入的幸福環境
定價:450 元, 優惠價:9 405
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