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1.
連鎖企業採購管理(簡體書)
作者:
馬麗濤
出版社:
電子工業出版社
出版日:
2007/09/01
裝訂:
平裝
本書以連鎖企業採購經營活動的運作流程為中心線索,對連鎖企業的採購組織、採購計劃與預算、採購決策、採購作業流程管理、供應商管理、採購談判與合同管理、商品驗收與退貨、採購風險管理與績效評估等內容進行了闡述。本書注重實用性,每章都有案例分析和實訓項目,以使學生更好地理解連鎖企業採購管理的知識,并在實踐中加以靈活運用。本書配有職業指導,為學生提供崗位所需的知識、能力,以及職業素質培養、職業規劃方向的指導。
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2.
餐飲服務管理(簡體書)
作者:
馬麗濤主編
出版社:
電子工業出版社
出版日:
2009/06/01
裝訂:
平裝
本書共分10章,主要介紹了餐飲概述、餐飲組織機構管理、餐飲服務的基本技能與服務程序、菜單製作與設計、餐飲原材料的採購驗收和庫存管理、廚房業務與生產管理、宴會管理、餐飲成本控制、餐飲營銷管理、餐飲服務的質量管理等內容。本書注重實用性,每章都有引導案例和情景模擬,使學生能夠更好地理解餐飲服務管理知識,并在實踐中加以靈活運用。 本書可作為高等職業院校的教材,也可作為在職人員的培訓教材和相關管理人員的參考
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3.
餐飲服務實訓(含光盤)(簡體書)
作者:
鄧英
;
馬麗濤
出版社:
電子工業出版社
出版日:
2009/08/01
裝訂:
平裝
本書共分為十部分內容,主要論述了餐飲部及其崗位認知、餐飲服務人員基本禮儀、餐廳服務基本技能、中式餐飲服務、西式餐飲服務、自助餐廳服務、酒吧服務、咖啡廳服務、茶坊服務和餐飲督導技能。本書突出體現了理念創新、可操作性強、適應性強、可讀性強的特點。特別是隨本書配備的光盤中的“課件”、“常用表格”、和“實際場景操作錄像”更有利于學生更直觀感受和理解。本書可作為高等職業院校、高等專科院校以及成人高等院校的旅
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