三民網路書店 / 搜尋結果

★簡單有效打破你生活中所有談判僵局★做以下這些事之前：向老闆爭取加薪、與房東協商租金、和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、哄不願上床的九歲小朋友乖乖睡覺……一定要先看過本書，它將為你帶來數百倍以上的回報。★熱銷全球，萬千讀者親身實證有效的談判技巧★Amazon、華爾街日報暢銷書逆轉局勢、改變人生的談判術──從工作薪事到日常家務事都適用。傳統的談判策略，為什麼總是臨陣失靈？因為人類是不理性的動物。談判沒有「公平」這回事；妥協是最糟的談判──這些違反人類直覺的策略，並不是在學院課堂裡討論出來的，而是FBI用來與世界各地的綁匪、犯罪份子打交道，務求人質全身而退的寶貴實戰經驗。而這些策略，在日常的工作場合、家中也都適用。本書作者克里斯•佛斯（Chris Voss）為身經百戰的人質談判專家，也是全球頂尖商學院得獎教師，他原先在密蘇里州堪薩斯城不平靜的街頭擔任巡警，後來一路爬昇成為FBI首席國際綁架談判專家，FBI可以隨時布署一萬名探員，但只有一人能擔任國際綁架事件首席談判專家，而佛斯就曾多年擔任此重要職位。在《FBI談判協商術》一書中，佛斯將帶領你進入高風險談判的世界，並進入FBI的談判思維，他們是如何運用這些協商技巧，打贏每一場絕不能輸的仗，拯救生命，並避免災難性事件發生。在這本實用指南中分享了九個基本原則，乍看違反人性直覺，卻簡單有效，光是改變說話的語氣、調整向對方提出的問題類型，就能令局勢翻轉，人生再也沒有談不成的事。這些談判技巧通過各式情境考驗，無數人士實證有效。既有刺激的FBI辦案故事，場景有海地的黑幫街頭，也有紐約布魯克林險些釀成悲劇的銀行搶案；也有企業客戶如何運用相關談判技巧讓利潤增加數百萬美元，MBA學生替自己爭取到更理想的工作，甚至為人父母者也靠著佛斯的方法搞定孩子。無論你是家庭主婦，或是跨國企業執行長，只要需要溝通的地方，就需要談判的技巧。佛斯曾經歷並參與完善和徹底改變聯邦調查局談判過程，現在他可以幫助讀者在自己的生活中做同樣的事情。「綁匪其實跟商品交易員沒什麼兩樣，在這兩種情況下，你不是主動出擊，就是等著被宰。」生活是一連串的談判：不論是買車、加薪、購屋、重談租金，或是與另一半商量事情，本書將協助你創造成功協商。------------------------------------------------各界盛讚「這本書太好太讚以致於我想藏起來不告訴

長銷十年 社群時代升級增訂版升級推薦 黑幼龍、楊基寬、許書揚、謝文憲、洪聖倫哈佛教不了的最重要生涯課暢銷18國、全球超過50萬人深受影響，美國前第一夫人希拉蕊學習的人際相處、經營技巧。沒有人能憑一己之力成功，威力無窮的人生法則就是－用對理由、認識對的人，建立貴人圈，改變自己的命運！成功人生=你遇到的人＋你們共同創造的事物為何有些人成就非凡，有些人就辦不到？為什麼有些人總有貴人相助，有些人卻處處碰壁

如何在任何地方都成為*聰明的人？ 如何迅速建立和諧關系？如何成功地說服別人？如何營造氛圍，以便安全地與風險共舞？這本書就是答案。這是一本引人注目、不可或缺的談判原則教程，是克里斯.沃斯作為一名前FBI國際人質危機談判專家榮耀生涯的結晶。借助一些列險象環生的談判實戰，總結出經過檢驗行之有效的談判策略和技巧。而本書的*價值在于，將專業的談判技巧融入到普通人的日常生活，對于我們在學習和生活中的實際應用

國際談判專家、談判領域少有的“特種兵”克裡斯·沃斯全面總結了20餘年的實戰經驗。他將從生死一線的實際案例中總結出的談話技巧和策略傾囊相授：從戰勝哈佛大學教授的10條談話技巧，到濃縮到1頁紙的精華版談話清單，都在這本書中。學會這些策略和技巧，你可以掌握談話的主動權。本書實現了從實踐到理論再到實踐的兩次飛躍。從生死一線的實戰談判入手，引出掌控談話的策略和技巧，最終又落實到每個人日常生活中的真實場景。說

《連線》雜誌科技、商業與觀點類年度最佳書籍《富比士》最有影響力女性Nike創辦人 菲爾‧奈特、暢銷書作家 賽斯‧高汀、亞當‧格蘭特 好評推薦害羞內向、沒有商科背景的女性，如何晉升至大企業的高階經理人？面對傳統企業內部強大的保守思維，如何改變固有文化，推動變革？奇異第一位女性副總裁突破職場天花板、改造企業的第一手告白貝絲在大學主修生物系，夢想當科學記者，卻因緣際會成為電視台宣傳部門的負責人。1998

變革的勇氣與方法，決定未來的出路！從個人到組織，掌握在巨大變動中實現躍遷的實戰技能！通用電氣奠基者韋爾奇、微軟創始人蓋茨、蘋果創始人喬布斯、耐克創始人菲爾•奈特極力推薦！作為商業上最成功的女性之一，韋爾奇、蓋茨、喬布斯都極力贊許的科姆斯托克分享了自己深度變革的成功經驗。不要等待完美，而要尋找新興趨勢，接受明智的風險並大膽地測試想法。她展示了我們每個人如何通過深度變革而成為“改變製造者”。對於所有希