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★ 美國亞馬遜５顆星好評！「面談是一項有目地的對話，由面談者主導，指向一個定義清楚的目標」面談是一種人造的情境，其中包含著兩造之間非比尋常的社交動力。面談雙方通常都未曾謀面，卻必須以開放坦誠的方式對談。結果對雙方都很重要，不過只有面談者知道問題的導向，以及希望發掘的特質。在所有的行業裡，無論你羅致人才的程序有多麼複雜，總會以面談的形式，決定最後是否要錄取應徵者。大凡專業人才都有過受試的經驗，不過人們往往忽略面談者本身其實也承受著神經緊張與高度壓力的痛苦。並且常見的情況是，整個過程可能出現嚴重的缺失，或是選錯了人，或是懸缺無法補足。有效面談並不是天生或直覺性的技能。要把這件工作做好，你需要培養對整個過程的了解，並且學習一整套特別的技巧，不能光憑表面的應答來判定其價值。切記，應徵者都會在自己的答案中加以最好的修飾。在本書中，大衛．華克將為我們檢視，如何將這種原本不甚可靠的擇才過程，轉化為企業最大的優勢。從創造應徵者條件、篩選、建構與舉行面談的過程，一直到受試者評鑑，《有效求才》都可以讓你看到，該如何延攬人才，才能讓你的企業更上層樓。要讓企業經營成功，很重要的一點，就是要選對人！◆ 學習如何成為一位成效顯著而心情輕鬆的面談者。◆ 創造適切合宜的個人資格，有效篩選履歷表與應徵函，好為職缺徵得適當人選。◆ 提供計畫、溝通與傾聽的建議，並建立融洽的氣氛，是做出成功抉擇的重要步驟。◆ 如何組織面談程序，避開偏見與歧視的陷阱。◆ 確定為工作選出人才，增進你的自信。

漢高祖劉邦有八個兒子，他怎麼選太子？ 他就觀察，在野的賢人最常跟哪個兒子一起吃飯。 想成就大事的人，要明白「怎麼好好參與」飯局與聚會， 不浪費時間、不虛擲情感，把負面的事情變正面，收穫滿滿。 聚會，是建立「人情」最重要的關鍵。而成就好事的飯局，該怎麼吃？ 如何讓重要的人記住你？越是敵人越要一起吃飯，為什麼？ 這個世界永遠因人成事，一切就從餐桌上的試探開始。 本書作者鄭建斌，筆名池雨秋，資深策劃人（curator）與暢銷書作家， 他從參加的一個個飯局中，體會許多人心世態： ◎想邀重要人士吃飯，用什麼理由，貴人會欣然赴約？ ◎飯都吃了，卻要我違反做人原則，此時該怎麼辦？ ◎有攤必到絕對會被當成丑角，你要怎麼篩選重要的飯局？ ◎99％的人前途都毀在聚會中過於「拘謹」，不善社交的我該怎麼辦？ 這些問題該怎麼處理，本書都會告訴你。 ◎飯局不是單方面拜託誰，得是資源交換 ．抬轎的和坐轎的都須心知肚明的是…… 紅頂商人胡雪巖花錢買武器、籌軍餉，讓江浙總督左宗棠得以施展抱負， 也洗刷自己攜款私逃的惡名。胡雪巖深知：所有人際交往都來自給予和回報。 ．不認識對方？那就讓對方認識你 大導演馮小剛想找知名演員葛優拍戲，卻苦尋不著對方的聯絡方式， 怎麼辦？利用朋友的朋友圈，就能把人拉到自己這一方。 ◎找對人上你的餐桌 ．同學會就別逃了，參加唄 「最高法院中，一半的人都是西政出來的」。這就是中國法律界知名的西政現象： 出身西南政法大學。當年一起幹蠢事，日後一起幹大事。 與其厭惡同學會的互相比較成就、擔心自己不如人， 你該怎麼參加同學會，能迅速累積人脈，找到你的貴人？ ．如何讓重要的人記住你？ 美國前總統柯林頓跟沙烏地阿拉伯王子碰個面，就為波音公司爭取到大訂單， 所以聚會的主題並不重要，重要的是參加的人。誰才是你的目標群眾？ 本書列出7種你該結交的對象！ ◎邀請的藝術，他非來不可 ．提出讓對方無法拒絕的邀請 請上司、老闆吃飯宜與討教工作有關；同事聚會，要製造值得慶祝的名目； 宴請客戶，先淡化（不談）彼此間的供需關係。 另外，還有一點管理學課本不會教：你要請部屬吃飯，該怎麼請？ 99％的人前途都毀在聚會中過於「拘謹」，因為在任何聚會中， 沒有人是真的為了「吃」而來，你一定要先做好功課。 （原書名：《飯局與聚會之必要》）

──奧運金牌、網球巨星「安迪‧莫瑞」誠摯推薦──搶快不一定有效，但「腳踏實地慢行」卻能走向成功！頂尖成功者都在實踐的高效思維，一套真正有效且持久的致勝心法。從理論到方法，與軟性技巧的實際訓練，讓你走向真實且持久成就的唯一道路。 從著名的《伊索寓言》故事「龜兔賽跑」中汲取靈感，國際知名培訓師麥特‧利投從自身的故事說起，他集結數十年職場工作經驗後發現，成功沒有捷徑，穩才能致勝。 未來的成就奠定於堅實基礎和經驗，《慢行致勝》揭示「十二項軟性技能訓練」，並收錄成功的體育和商業領域實例。指出一條致勝之道，任何人皆可參考並從中受益。 作者在書中闡述何謂「兔型人格」與「龜型人格」，強調在追求人生成就這場比賽中，烏龜與兔子性格者展現出的差異，並檢視在追逐速成的優點與缺點，凸顯「慢慢來」的真實價值。在書中提供「龜型人格測驗」，讓你找到自己成為最好的龜型人所欠缺的因素！ 作者也會帶領你進入實戰的「龜型人新訓營」，這是為期一週的短期心態演練，同時也幫你做好準備，接受長期的發展訓練。本書將提供務實建議、秘訣以及技巧練習，讓你培養出能推進事業的必要軟性技能，鍛鍊判斷力、效率以及同理他人的心。 你準備好要踏上成功之道了嗎？●致勝的十二道金牌一、懂得溝通：培養同感二、孕育團隊文化：找到自己在團隊的定位三、處理壓力：想像可能的狀況四、面對失敗：不要害怕五、迎接成功：投身前往下個目標六、多往前布局兩、三步：放眼未來七、管理變革：做好打持久戰的準備八、管理衝突：跳出舒適圈多多練習九、認真看待自己要做的事，但不用太看重自己：考驗平衡十、和成功的高成就者相得益彰：找出他們的習慣十一、身體力行，展現領導：碰到問題立刻行動十二、照料自身、家人以及摯愛的人：學會開誠布公名人推薦專文引讀陳怡嘉∣《自律學習力》作者、教師、講師致勝推薦 （依姓氏筆畫排列）何默真∣量販女王徐正賢∣蓬勃運動事業有限公司執行長張瀞仁∣國際暢銷作家黃昭瑛∣KKday營銷長 曾荃鈺∣運動員生涯規劃發展協會理事長各界好評面對職場的混亂和不確定性，本書教你成為鎮靜優雅，展現低調沉靜的可靠龜型人。── 何默真，量販女王在這個高速的時代，人們被教育要不斷地追求速度和效率，但在競技運動的最高殿堂裡，很多在關鍵時刻最需要的基本功，卻要經過五年

正在讀這本書的你，很可能一輩子沒有人讚美過你，但我一定要告訴你：有你真好。我想幫你們打光，在你們的優點上打圈圈。你願意打開這本書看，讓我們有機會交流，不是很棒嗎？─蘇國垚★ 比別人多2%的祕訣─． 看他的壞，學他的好． 工作向上比，生活向下比． 想是問題，做才是答案． 人生不是藍圖，是拼圖高雄餐旅大學的超人氣教師─蘇國垚，曾經擔任過五星級飯店總經理，他將「五星級的服務精神」帶入校園，把每個學生都當成他的「客戶」，連畢業十年的學生還享有他的「售後服務」！難怪聽過他演講的企業老闆都忍不住呼喊：「我好想當蘇老師的學生啊！」蘇國垚在高雄餐旅大學任教這十多年間，看著年輕的學生來來去去，與他們深談、交心，明白了他們的處境與跌跌撞撞的模樣。有令人心疼、擔憂的孩子，也有需要激勵、嚴厲提點的年輕人。他決定為他們寫下這本書，讓他們在奮鬥的過程中，能有個老師陪著，要拍拍給拍拍，要聽笑話給笑話。讀過這本書，可以充飽了氣，信心滿滿地繼續向前進擊。蘇老師這麼說：．問問題要發問，要表達意見，別人才會看到你，聽到你的聲音。．資優生每個人都有自己獨特的天賦，資優代表某一部分的能力好，既然比旁人多了一點能力，更應該在行有餘力時，多發揮自己的資質助人，才能累積智慧。．人生典範傑出之人之所以傑出，是因為他們有自己的目標、有策略，而且毫不懈怠。忘了自己的夢想嗎？先問自己，你的人生典範是誰？．時間每個人的時間都一樣長，能夠比別人更有效率的管理利用，就能讓時間「加值」。．聽演講不管聽什麼演講，一定會帶來收穫，但要先將自己歸零，不歸零，收不進任何想法，只會浪費時間。．人生拼圖人生不可能有一條康莊大道等著你走，都是一路學、一路看，隨著自己的歷練增加、經驗累積，都會成為未來的一部分。回頭看，原來人生是拼圖，不是藍圖。．與眾不同做事情做到別人不想做的，不能做的，不願意做的，就能與眾不同。．特色擁有別人沒有的特色，就能讓別人記住你，想跟你一起合作。但特色不只是不同，還要有質感。．歷史歷史並非可本上的枯燥乏味，任何事情都有歷史。知道歷史，就理解整個世界不斷流動，任何現況都會改變，擁有歷史觀可以讓自己站在巨人的肩膀上。

日本圖解書第一品牌西東社，暢銷圖解心理學系列授權中文版 知名心理學家齊藤勇，蒐羅心理學理論與腦神經科學，應用在職場關係上 職場的權力與競爭關係，讓人心變得好複雜…… 就讓心理學家當你的職場關係顧問吧！ 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念╳117則職場問題清晰詳解 從心理學觀點，解決各種職場關係的疑難雜症： 「如何跟不喜歡的上司打好關係？」 「如何跟猜不透心思的下屬好好相處？」 「怎樣帶給別人良好的第一印象？」 「開會時要做什麼才能掌握主導權？」 如果上司專橫跋扈、不懂帶人…… ●主管對上司鞠躬哈腰，對下屬卻專橫跋扈，常常是權威性人格作祟！ ●自我肯定感不夠的上司，其實更在意下屬對自己的看法！ 如果下屬敷衍卸責、藉口一堆…… ●集團規模越大，每人分擔的權責越小，成員就越容易偷懶！ ●員工是能者多勞還是沒事裝忙，只要看他的辦公桌就能夠分辨出來！ 如何在職場培養良好的人際關係，讓別人喜歡你？ ●根據認知失調理論，適時的請別人幫忙，反而會讓對方心中對你產生好感！ ●面對面的坐法會製造緊張；隔著桌角比鄰而坐，會產生同儕意識！ 如何開一場成功的會議？ ●想召開一場活潑的議論，讓與會者說出真心話，不妨挑選狹窄一點的會議室 ●紅色會令人興奮，在會議室裡安插一些紅色或紅花，大家發言會更踴躍！ 如何才能當一個好主管，營造一個充滿魅力的職場環境？ ●上司想要獲得信賴，有兩大條件是「必要時都找得到」和「傾聽下屬的意見」！ ●信賞必罰的外在動機在短期內是有效的，但其效果會逐漸轉弱！ 職場有如壓力鍋，要如何當個抗壓性高的上班族？ ●下班了不想回家，刻意留下來加班或借酒澆愁，可能是患了「拒絕回家症候群」！ ●原本對工作充滿熱情，突然變得生無可戀、抑鬱寡歡，最常發生在中階主管身上！

廢的不是你，是這份工作，讓你失去身為人的存在價值！ 「既原創又挑釁」「發人深省」「極富魅力的敘述」百萬次轉發，狂掃歐美多國排行榜No. 1全球社畜含淚推薦，顛覆你對工作的想像 導讀臺灣大學社會學系教授 何明修東海大學社會學系兼任助理教授 鄭亘良 有用推薦 清華大學人類學系副教授 方怡潔 台灣勞動與社會政策研究協會執行長 張烽益 世新大學社會發展研究所教授 陳信行主持人 陳嘉行（焦糖） 台灣大學人類學系助理教授 黃郁茜 清華大學經濟學系教授　劉瑞華為何這份工作明明爛透了，卻無法說出口？強調效率利益至上的私營企業，冗員數竟比公部門還多？ 「怨人有，笑人無」的全球民粹反智氛圍，也跟工作這回事有關？ 1930 年凱因斯曾預言，科技發展將讓人類工時變短，但這個願景並未實現：全世界發明了各式各樣叫不出名堂的「服務性」職業，各種諮詢、顧問、仲介、行政……根據統計，竟有高達 40% 的人在做這類工作。受訪者對自己工作的枯燥乏味感到絕望，感覺不出自身貢獻，「少了我根本沒差」——這就是「狗屁工作」的定義。格雷伯在 2013 年發表了一篇網路刊文〈論狗屁工作現象〉。該文轟動全球蔚為話題，轉發逾百萬次，更被譯成十幾種語言。在本書中他援引諸多實例，羅列出數年來的觀察、研究與反思。他舉出狗屁工作的五大類型，分析職員的困頓心態，更回到歷史追溯資本社會及馬克思勞動價值論隱含的瑕疵，探討此類工作大量增生之因。他認為，狗屁工作貶抑了人的存在價值，更助長了當前社會反智民粹對立。承繼他的犀利風格，本書將再度扭轉既定觀念，是新時代必讀的工作思維書。國外讚譽 機敏，極富魅力。——《紐約客》雜誌（The New Yorker）開創全新想法、激發群眾辯論的大師。——Slate令人驚奇的原創思想家……總能以機敏風趣的口吻，傳達複雜的想法。——《電訊報》（The Telegraph）對我們的工作生活一次發人深省的盤檢。——《金融時報》（Financial Times）記錄諸多悲慘個案之餘，這本書就像一幅肖像畫，畫出了這個社會忘了自身存在為何的面貌。——《衛報》（The Guardian）這本書想

想要在今年將你的績效提升30%以上嗎？渴望加薪和升職，實現自己的目標嗎？本書將為你提供六大關鍵方向，讓你快速成長，包括韌性、時間管理、自信、人際關係、個人發展和使命。實踐這些技巧，讓你的職涯順遂無比。★成功跨越職涯卡關期★你是否曾想過，為什麼有些人似乎輕鬆地在職場上取得成功，而你卻一直被困在原地？你是否感到挫敗，因為即使付出了努力，卻始終無法突破薪水天花板？熱門職涯導師海倫和莎拉非常理解你的煩惱，所以為有抱負的上班族寫了這本書。海倫和莎拉致力於幫助人們加速職涯發展，其設計了實用的職涯學習課程，至今已超過50萬人從中受益，並用於全球知名品牌的內部人才培訓，如：Microsoft、BBC、LEVI'S、Diageo、Visa和匯豐銀行等。她們也主持英國排名第一、下載量超過200萬的職涯Podcast頻道「Squiggly Careers」，被聽眾視為超級有用的職業導師：「幫助我度過人生中最大的挑戰」、「受到極大啟發」。《衝吧！突破薪水天花板》幫你在職場中快速成長，實現升職加薪的目標。如果你渴望在今年將自己的績效提升30%以上，並且渴望實現職場上的野心，這本書將成為你的得力助手。★掌握職涯升級的六大關鍵技巧★1.韌性：評估你目前的韌性，如果事情沒有照著計畫走，你該如何應對？→用「提升韌性儲備的6個行動建議」化逆境為行動力。→用「心理時光旅行」的技巧幫助自己思考下一步，做正確決定。2.時間管理：如何在有限的時間內提升工作品質呢？更有效率地完成工作，生活更有餘裕。→用「時間占比取捨」發現哪些事情讓你分心，有效管理時間。→用「搭配工作和生活」來分配你的時間，不再落入事業與家庭平衡的陷阱。3.自信：建立自我信念，助你成功。掌握進入勇氣圈的方法。→用主觀描述和客觀紀實來幫助你拉開距離看清楚你面臨的挑戰。→用「有限鏡片和無限鏡片」突破自我限制。→用「我面對挫折的故事」和「自我信念的重建手術」來建立自信。4.人際關係：如何建立事業上的人脈，壯大職涯社群呢？讓同事、主管成為你的助力。→用「5密友/15顧問/50人脈」的規劃來建立職涯社群→用「讓職場人脈保持活絡的2個行動建議」維持職場好關係→用「你是什麼形狀」化解與主管和同事的摩擦，並修復關係。5.個人發展：如何維持衝勁與熱情？如何判斷職涯發展的正確方向？→用「從動力找意義」和「找出優先發展的項目」探索職涯發展的可能性→用「原型設計」幫助

《經理人》百萬流量專欄薈萃！張力中16篇職涯筆記，伴你走過職場人生路上的寂寞與崎嶇★老闆好像外星人？從《異星入境》理解職場裡的非線性溝通★不合理的要求是磨練？看《穿著PARDA的惡魔》揭露職場斯德哥爾摩症候群★稱霸IMDB的影史第一神片《刺激1995》，滿滿是現代職場的既視感？「監獄裡的高牆實在是很有趣。剛入獄的時候，你痛恨周圍的高牆；慢慢地，你習慣了生活在其中；最終你會發現自己不得不依靠它而生存。這就是體制化。」──《刺激1995》◤別把職場日常，活成了你的無期徒刑踏出校園後，大部分的人，都一腳踏進了占據人生大半的職涯階段。此時所遭遇到的，往往是在這條漫長職場路上，因各種規矩、約束、責任與人際所帶來的壓力和考驗。於是為了生活不得不將就的我們，常默默地就將職場活成了監獄。打卡上班的每一日，都彷彿在受刑。儘管這條動輒三、四十年的職涯長路，終究是我們一生中難以迴避，同時也是成就自我不可或缺的歷程。然而這個在主動尋求與被動承受間反覆擺盪的主線任務，一路上帶來的外在考驗與內心掙扎，讓各個世代的人們無不傷透了心神――◆抱負青年：職場小白階段令人心驚膽跳，好想快轉、盡早接上軌道！◆進步中年：上下關係彷彿攻略選項，一不小心就腹背受敵，孤立無援……怎麼辦？◆覺醒熟年：奔忙大半輩子，卻驚覺這根本不是自己想要的人生，還有救嗎？◤職涯引路人張力中，洞悉幕後的16篇身價增值筆記為了幫助你找到這些煩惱的解方，職涯引路人張力中透過電影裡的職場現形，揉合自身在各領域成功闖盪的豐富經驗，撰寫了16篇饒富意義的深讀筆記。究竟，《刺激1995》的安迪，是如何不讓自己被體制化，並在時機到來時勇於鑿出希望之光？《我不笨，所以我有話要說》的寶貝豬是怎麼學會認識自己的天性，成就「理想的自己」？《高年級實習生》的班又是做對了什麼，才讓原本排斥他的老闆，最終理解他的價值並且尊重、信任他？透過電影對職場的多面向呈現，以及張力中底蘊深厚的犀利解讀，你將一一了解他們打破環境與先天限制的箇中關鍵，並且輕鬆吸收、為自己增值。◤透析職場光與影，求職、升遷、轉職必備的職能攻略正如書中所言：在職涯取得成功的人，生涯通常不會太差（至少是物質生活上）――職涯的順遂與否，與你能否自我成就、是否過上理想生活，深有關聯。藉由將電影職場中的人物百態，映照回現實生活的辦公室日常。張力中要透過這些職場「前輩」幫你引路和經驗傳承，邀請你將目光回歸

掌握「做PIE」三部曲，Work Life Balance不是夢！P-Performance 專業I-Image 形象E-Exposure 曝光人生是自己的，不須為了最後不到百分之十的職場金字塔頂端，汲汲營營，犧牲自我的生活與靈魂。只要以聰明的方法，把握公司看得到的PIE原則――Performance專業、Image形象、Exposure曝光，挑對的事情做，人人都能在職場內悠遊自在，準時下班，過自己的人生！不是每個人都想為了往上爬，在職場上一路宮鬥，抓重點，做對事，挑對人事時地「務」，聰明工作，自在生活！看完這本書，絕對使你克服工作奴性，豁然開朗，原來抓對做PIE的訣竅，工作可以如此簡單有意義，人生也變得輕鬆又光明。――郭艾珊PIE，是Performance（專業）、Image （形象）、Exposure（曝光）的縮寫，也是讓你在工作上輕鬆表現，把更多重心放在生活上的三大工作法門。而在執行「PIE」之前，我們首先要矯正自己過去對職場感到愁苦不得已的觀念。從今天開始，你要定義自己是「職場專業出來賣」的人才，不要再用被害者和不得已的心態上班。何謂「專業出來賣」？你能自主選擇賣身給公司的力度（專業表現）、尺度（個人形象），時機（適時曝光），一切主控權都操之在你，是你在決定如何用自己的方式換取工作的報酬，是公司在聽你的話，是你在操控自己的人生。這本書不是要我們鞠躬盡瘁、至死方休，恰恰相反，只要運用書中的心態與方法，掌握PIE原則，你就能完全定義自己的人生。職場躺平權贏得心法：P- Performance 專業表現1. 關於開工順利法――整理工作環境、羅列To-Do-List、主動安排會議2. 關於犀利電郵――慎選收件及抄送人、主旨見開宗明義、內文開門見山3. 關於八小時內解決所有任務――用心規劃四大象限、寫好明日待辦事項、整理歸位工作環境、大方高聲道別4. 關於提升工作效率――約自己的會、將時間打折、掌握發球權與時間差……Ｉ- Image 個人形象1. 關於自我職場人設――衡量實力軟硬、找出溝通類型、隨職場歷程轉換2.關於人緣――尊敬職場三寶、廣結善緣、勤懇待人3.關於職場溝通術――三明治溝通法、積極尋求雙贏、大放讓出功勞4.關於職場小圈圈――找出交集、不談公事、有效社交……Ｅ- Exposure適時曝光1.關於會議表現――爭取書寫會議紀錄、主動引導結論行動、微型管理掌控全

判斷力――學校沒教，公司也沒告訴你， 卻是職場最重要的辦事能力，是高績效工作的關鍵核心！ 「該怎麼做才好？」 什麼是負面的壞判斷？什麼是正面的好判斷？ 判斷有哪些基本功？不同狀況，該怎麼判斷？ 當你面臨必須下決定時， 能短時間內就做出正確的判斷、完美並快速地解決問題嗎？ 這一切就要看你有沒有「判斷的基本功」。 不論是哪種行業，工作上都必須要處理各種不同的狀況，有判斷力的人會先思考｢判斷時絕對要遵守哪些基本原則｣，再對症下藥處理問題，才能有效率地順利解決問題。 ｢不會做判斷的人｣越來越多了，｢懂得做判斷的人｣越來越有價值！本書作者是日本頂尖企管顧問，他指出最理想的工作方式是： ˙打好判斷力的基礎 ˙確實運用判斷力：秉持「高效率」、「不失誤」、「懂得為對方著想」三種脈絡。 為此作者歸納出養成判斷力的3種迷思╳5個能夠╳70條原則： ★3種迷思： ˙因為缺乏自信或擔心做錯挨罵，所以「不想做判斷」？ ˙努力做判斷，但老是抓不到重點或是方向不對，所以「判斷總是失誤連連」？ ˙一面想做判斷、另一方面又擔心惹出麻煩想逃避，因此陷入「判斷搖擺不定」的苦惱？ ★5個能夠： ˙能夠明確做出判斷。 ˙能夠在適當時候做出判斷。 ˙能夠精準判斷。 ˙能夠以中長期眼光縱觀俯視整體，再做出判斷。 ˙能夠在判斷時樂在其中。 ★70條原則： 五秒法則：時間花得多不一定好？ 判斷的主軸：每件事都很重要？ 知會的重要性：據實以報對嗎？ 暫時退出：發生錯誤時該力求狂瀾嗎？ 杯麵鐵則：制定步驟和標準的好處是什麼？ 果醬法則：選項多真的好嗎？ 海因利奇法則：一件事情讓你心頭一驚，代表什麼？ …… 判斷力也許和你想的不一樣！在工作中你可能從未出過大問題，但其實不少判斷習慣都隱藏著致命的危機點： ˙只不過是一點小錯，而且主管沒發現：「我不想和主管報告後被罵。」 ˙經驗多了就沒問題：「只要累積越多經驗，判斷能力就會越好。」 ˙截止時間還長：「反正還有時間，最後再來決定吧。」 ˙是分析原因還是抒發個人感想：「只是恰巧發生。」、「都是因為注意力不足。」 ˙預料外的事全憑運氣：「等真的發生後再來思考也不遲，總有辦法解決。」 以上這些判斷習慣對你我來說絕對不陌生，全是工作與生活的日常。本書能幫助你重新認識判斷力、破除判斷的迷思，避開誤區，養成更精準的判斷習慣。 判斷力如果沒有時時鍛鍊，一旦到了緊要關頭，就無法有效發揮。為了

本書脈落條理清晰、理論完整詳盡，是理論與實務兼具的實用書籍，適合國內大專院校開設人力資源管理課程作為主要及輔助教材，無論是入門或進階課程，皆是不可或缺的教科書。 作者群包括多所大學、科大相關課程教師，以及人力資源領域具有豐富經驗的業界專家，編寫本書兼顧理論與實務，將人力資源管理分門別類地加以介紹，再輔以個案加強說明，提供一個清楚的實務架構，引導讀者深入瞭解組織發展的實務運作並加以活用。 全書內容分為十六章，從認識何謂人力資源開始，內容涵括傳統人力資源管理的範疇，並加入核心能力、組織學習、知識管理等較新的人力資源發展與管理概念，最後一章「人力資源管理e化」介紹了人資系統，是學生將來進入相關職場十分重要的知識。 人力資源管理在企業經營實務是十分重要的環節，在學術研究中也是很受重視的領域，各大專院校相關科系均開設相關課程。本書自第一版問世以來即廣受好評，得到許多任課教師的支持採用。 全世界經歷COVID-19疫情後，人力資源管理與理論發生諸多改變，第四版進行大幅度的修訂與更新，加入諸多新理論與觀念，內容多元豐富，涵蓋了全面性的人力資源管理與發展，將理論論觀點更為聚焦，例如：將生涯規劃的焦點放在職涯規劃上，讓讀者更能準確的掌握產業動態與趨勢。 本書各章習題均為討論題型，不提供解答，需由讀者研讀各章後歸納整理出解答。自學讀者選購時請知悉，銷售單位與出版社均無法提供解答。

日本職場觀察專家最完整心理學應用傳授 網路世代上班族必備的職場素養&關鍵本領 全方位精準讀心識人術！ 家庭、社團&網路社群人際關係經營也適用，讓你跳脫固有觀念，眼前所見都是創造自在生活的好機緣！ 實用推薦 馬克 超人氣職場部落客｜謝文憲 企業講師、職場作家、主持人 面對職場形形色色、複雜難懂的人事， 與各類族群友善相處共贏的實用心理技巧。 本書彙整各國實用心理研究，收錄洞悉他人行為背後真正意涵的120則心理技巧，教你透過言行舉止，精準看人讀心，彈性應對各種社交人際場合，掌握潛在人性規則！ ◆「瞬間判斷」的技巧→讓人秒懂對方真心→美國新墨西哥大學馬利．哈利斯博士：「想要說服年長者，最有效的方法就是關照他們的『自尊心』。」 ◆想成功打動他人→運用模式、規則、法則等邏輯方法來說服→美國耶魯大學心理學教授諾曼．米勒：「先入為主觀念強的人，原則上建議採取『兩段式說服』技巧。」 ◆想成為領導者→懂得善用「心理技巧」就能輕鬆做到→著名心理學家海姆．吉諾特：「『讚美』會讓人開心，但要讓人感受誠意卻又不諂媚，請運用『三明治法』。」 ◆面臨自我極限時→請將「瓶頸」視為突破既有觀念的大好機會→美國東北大學的史考特．巴爾帝斯教授：「因為他人導致的壓力，對事情不會有任何幫助。但如果壓力是來自自己設定的目標，就有可能成為正向壓力。」 ◆愈能「控制心智」的人→愈能提升自我實力→美國俄亥俄大學心理學教授史帝芬．狄恩：「習慣做白日夢的人，容易產生獨特想法。想具備彈性的思考能力，請從培養做白日夢的習慣開始。」 ※本書為2013年6月出版之《3秒搞定！圖解職場心理全事典》改版。

【本書特色】 ★思維致勝！你生來就是強者，只是還沒捉到關鍵的那把鑰匙！ 二十七歲時，被全球百家頂尖媒體超過三百萬次瘋傳報導其創辦的公司與產品，資歷超過十五年的創業者、數位顧問、企業家馬克凡，手把手帶你建立關鍵思維，成為頂尖人才。 ★雞湯只是別人的成功故事，改變思維與行動，才能改變現實！ 掌握兩大祕密，活用十四項法則，思維配合行動，你就是自己的人生CEO！ ★戀家小舖創辦人、臺灣歐必斯共同創辦人／李忠儒、六月初一股份有限公司執行長／沈劭蘭、六書堂數位教育集團創辦人暨董事長／吳政哲、ComHere執行長／邱永龍、矽谷新創Taelor創辦人／矽谷阿雅、聯聖企管集團創辦人／陳宗賢、路易莎咖啡創辦人、董事長／黃銘賢、鳴周科技創辦人暨總經理／劉元平、顧問暨加速器營運長／鄭岡瑋、ESG企業歐萊德總經理／蔡怡穎、瀛睿律師機構創辦人／簡榮宗──大力推薦 【內容簡介】 新創事業群創辦人馬克凡，有超過十五年的創業與擔任企業顧問的實戰經歷，旗下企業曾被路透社報導，也得到亞太資通訊科技（APICTA）新創首獎。以數位專業為基礎跨領域整合，協助連鎖餐飲、連鎖飯店、虛實整合電商、培訓教育、美業、媒體等數十種產業的企業，數位升級及導入MarTech系統。面對以上這些職場難題、創業瓶頸、停滯不前的自我成長困境，他歸納出一套幫助你跳脫負向循環的思考模式：掌握兩大祕密＋活用十四項法則＝解除焦慮，引導你成為不可或缺的關鍵人物。他認為許多職場的困擾，都源自於沒有發現到「關鍵」！所謂的關鍵，就是成功的「必經之路」，也就是你在前往目標的路上，幫助你達成事半功倍的人事物！這本書中他將帶你學習如何在不同領域中，拿到成為關鍵的那把鑰匙，發現關鍵思維，做關鍵的抉擇，成為關鍵的人物。“Better than yesterday.”就從此刻開始，讓你的每一天都比昨天好一點吧！

掌握人力資源管理與企業競爭優勢的關係․理論與實務兼具：以實際案例切入主題，循序漸進說明原理與理論。․跨領域專長結合：依作者各自專業提供領域know-how，拓展思維與視野。․個案分析重實用：豐富的業界個案分享，提供讀者深入思考、實際應用。․注重時事與趨勢：探討當代國內外重要議題，延伸知識、了解真實企業環境。【在任何組織中，人力資源管理都是一項最關鍵的管理職能】人力資源管理是一門正在迅速發展的學科，是一門系統研究組織內人力資源招募和甄選、教育訓練和發展、績效管理、薪酬管理的客觀規律與具體實踐的科學，在各項管理理論中占有重要的組成部分，亦是各項專業管理的基礎，它廣泛吸收多種學科知識，具有很強的實踐性和應用性。本書透過系統性的架構貫穿現代企業中人力資源管理的各種功能，希望能幫助讀者掌握人力資源管理的基本知識、原理，尤其是認識人力資源管理與企業競爭優勢的關係，透過精選的案例分析，培養讀者擁有人力資源管理理論分析與解決企業實際問題的能力，為成為人力資源管理專業人士奠定基礎。

★《紐約時報》暢銷書《大腦當家》作者——麥迪納博士超實用新作！★★搶救活在遠古時代的大腦，讓它在現代社會好好工作！★ 工作時，是否曾遇過以下情況：P 週一才剛開始上班就無精打采。P 想到團隊合作就覺得焦躁，不如自己一個人做。P 與同事開視訊會議，比平常開會交談更令人筋疲力盡。P 從前親切和藹的同事，一升官卻像變了一個人。P 上台報告才十秒鐘，底下聽眾就開始興趣缺缺。 工作總是提不起勁？其實是大腦有自己的習性！一天當中，工作占了大部分的時間。然而，工作帶來的許多煩惱、挑戰、壓力和情緒，往往成為不快樂的來源，讓人一想到工作就厭煩。科學家們試圖解決這些問題，發現原因出在：我們雖然身處21世紀的現代社會，但大腦卻還活在遠古非洲。 我們的大腦從如何獵殺乳齒象或採摘莓果，調整至學習主持會議、閱讀試算表等，是數百萬年長期演化下的結果。然而，大腦在文明中運作的時間還不夠久，還無法擺脫冰河時期老祖宗們的習慣，所以它喜歡節能，甚至好逸惡勞。也就是說，討厭工作、疲於工作，可能不是你的錯，而是辦公環境或現行制度讓大腦拒絕乖乖合作，身體才會出現各種不良反應。要是我們能夠了解腦內機制，好好與大腦合作，而不是對抗其習性，大腦會更願意配合工作。 跟著大腦的習性走，工作更好、創意更多、壓力更少一點！習性1大腦喜歡團隊合作要讓團隊合作生產力更高，就用這三類人：1.心智理論要強；2.能輪流發言不插嘴；3.女性。習性2大腦喜歡住在大自然裡在辦公場所加入大自然元素，例如：大量植物和天然採光，或多使用綠色與藍色。習性3大腦傾向冷酷，在乎自身利益當主管手中握有權力，如何避免因權力而變心？透過「預防教育」，知道權力可能造成討人厭的誘惑，就能有效抵禦誘惑。習性4大腦喜歡引發情緒的故事要抓住聽眾的注意力，需在開講10分鐘內，引起大腦的興趣。習性5大腦討厭改變但不是沒有辦法可以讓它改變。比起單靠意志力，建立一個實踐新習慣的好環境，會更容易達成。……更多精彩內容，請見本書！ 改變工作方式，上班更輕鬆、家庭更和樂！無論你是希望取得工作成就的小員工，還是希望員工有所成就的大老闆，本書對所有讀者來說，都提供有用的工具和令人信服的指南，能有效改善工作效率，增進人際關係。你可以這樣改變：改變1 開線上會議時，這樣做：把螢幕

跟別人定義的人生，說bye bye！工作╳生活╳旅行，你可以全部都要！你是不是也對一成不變的工作和生活感到厭煩，很想拋下一切出發探索這世界？然而，用觀光簽證無法在同一地待超過三個月，而且不能在當地租房、找工作……有種種不便；打工度假有年齡限制，到當地能找到的工作往往與你的專業或理想不符；留學、工作、依親、移民等可長期居留的簽證，申請門檻高又費時，更重要的是，你又還沒有決定要一輩子都住在那個國家。不必再望地圖興嘆了，「數位游牧簽證」可以實現你的夢想！近年世界各國紛紛開放數位游牧簽證（Digital Nomad Visa），歡迎有正當工作和收入的外國人長期居住下來（還可以攜家帶眷！）可居留時間從三五年到無限期都有（各國規定不同），不論你是對未來感到迷茫的社會新鮮人、對穩定工作感到瓶頸的上班族、已經累積一定資產和專業經驗的50+人士……都有機會前往你的夢想之地，體驗不一樣的生活，為人生創造更多可能。游牧＝哪裡能生存搬到哪？＝背著家當，浪跡天涯？21世紀的游牧民族，不再需要逐水草而居，更不是只能窮遊的漂泊者：只要數位游牧簽證在手，就能自由探索多個目的地，從中尋找最適合自己的環境；有科技與網路相助，從事自己專精的工作，超越國界限制，走到哪，賺到哪，甚至在不同國家發掘全新的商機，開拓更寬廣的市場。這本書將一一解答你對數位游牧的種種疑問：「如何評估適合的移居地？」「工作無法說走就走，怎麼辦？」「異地生活可能遇到的挑戰有哪些？」「距離總是讓我錯失專業上的機會，怎麼辦？」書中教你如何逐步從辦公室解放，幫助你展開夢想旅程，並提供實用建議，讓你和家人順利適應和享受數位游牧的生活。如果你也渴望跳脫傳統框架，追求自由多元的人生，期待體驗多元文化，創造專屬於自己與家人的美好回憶，那麼這本書將成為你踏上數位游牧之路的最佳指南。齊聲推薦(依姓氏筆畫排序)數位游牧，不只是工作而已。這本書將與您分享一種新的生活方式，讓您脫離辦公室的束縛，擁抱更自由的人生。－－王祥宇 Carlos Wang∣Slasify創辦人兼執行長如果你對數位游牧充滿好奇，想一探究竟，這本書絕對能給你所需的養分，為人生創造更多可能性！－－尼可Nicolle｜作家、Podcast節目《你Ker這樣說》主持人這本書會帶我們一窺數位游牧者的酸甜苦辣，提供許多具體的方法，能降低踏上這條路的不安跟惶恐。－－瓦基｜作家、書評部落格《閱讀前哨站

★ 攻心策略可以說是駕馭人才的最具藝術的方式★ 高明的管理者必然是一個心理學的高手，他們懂得如何利用對方的心理與性格上的弱點，籠絡人心、震懾人心、收服人心。★ 讀者口碑推薦，暢銷修訂版全新上市 所謂的度心術，其實就是如何從心理上瓦解和征服對手，不戰而屈人之兵。兵法有云：「攻心為上」。所以，最偉大的征服者，並不是殺人如麻的暴君，而是收服人心的聖者。■ 王候將相，豪傑聖賢，不可勝數，苟其事之有成，無一不出於度心之術！最聰明的人總能知道自己身處何處；最聰明的人總能知道度心攻心之術。自古以來，所有偉大的帝王都明白一個道理：收服人心、順應民心是治世的最好良方。所謂「得士者昌，失士者亡」。毫不誇張的說，任何時代，任何國家，真正的社會財富是人才。只有擁有人才，一個企業才有機遇，一個國家才有力量，一個民族才有希望。人才遍地是，慧眼才能識英雄。如果你作為一個正在尋找人才的人，那麼也應該去惴度人的心理，瞭解他到底需要的是什麼？ ■ 深刻認識這個世界，有助於你的生存；深入認識人心，有助於給你帶來幸運與機會！人心難料，更難駕馭，即使某人跪在你的腳下，你也很難判斷他的靈魂是否真正向你臣服。一個人的才能與品德並不能劃上等號，事實上，許多作惡多端的人往往才能非凡；一個人的言談也不一定就能真實反映內心思想，口是心非的例子更是不勝枚舉。正是因為如此，在人際交往中，才需要利用度心之術，來探究對方的真實心理情況。

做好工作只是底線，如何才能嶄露鋒芒？如何才能更上一層？ 大多數人都以為努力做完自己的工作，一定能得到更多的薪水、更好的保障、更高的地位和幸福的未來，這是人們犯錯的第一步…… 把工作做對，做對的工作； 檢查自己做事的方式，以及別人如何看待你做事的方式， 118個職涯成功密碼，讓你被聽見、被注意、被認可、被追隨。 無論你是想往上爬卻無從下手，或只想當個明哲保身的低調上班族，本書的工作法則就是在創造「對的方式」，指導職場上的人們正確運用法則，以懂分寸的態度、魅力、自信和權力，讓自己比別人更好、更出色，掌握自己的命運： ◆小心自願這件事：「來者不拒」可以提高能見度並留下好印象，因而得到讚美和升遷機會？錯！才不是這樣。在舉手主動承擔事情之前，要考量的事情有哪些？如果選錯舉手的時機，一切就沒有意義了。 ◆保持熱情但別燃燒自己：對工作保持熱情不等於「工作到筋疲力盡」，重點在於你完成了多少，而不在於你花多少時間完成。 ◆從別人的錯誤中學習：每當有人把工作搞砸時，你要去清楚了解事件的始末，並偷偷地提醒自己。採取全盤探究的態度，會比「我才不會發生這種事」的態度更好。 ◆別用不真摯的讚美詆毀對手：這很容易上手卻是可怕的做法，或許你認為這是聰明之舉，但真的不是；或許你覺得自己可以僥倖地把壞話包裝成好話，但其實你做不到。這馬上就會被看破手腳，給人淺薄、懷恨在心的形象。切記：如果說不出好話，就閉嘴吧。 ◆把握每個提升價值的時刻：覺得每天只做例行公事、工作日常單調乏味？要知道：沒有不好的工作，只有不好的工作態度。職場上一定能找出讓工作更好、更有趣、更完美的方法，工作可是你發光發熱的機會。 ◆了解自己的優勢與劣勢：工作法則不是治療，這是真實的世界。每個人都有自己的劣勢，秘訣是學習與它們共處，而不是拼命地變完美，要試著妥善運用自己的劣勢，讓它成為你的優勢。 ◆別耍手段：在向上爬的競爭過程中，絕對不要在背後耍手段。你要發揮自己的優勢與技能，透過展現自身專業暗示競爭對手的不足，巧妙影響管理層心裡既定的需求。你可以暗示，但不要公開直接指出對手的缺點。 …… 你和同事說話的方式、會議上你說了什麼、你寫的報告內容、平常看什麼報章雜誌，甚是你用什麼筆……，職場上每件事都會被評估、批評、歸類，只是做好工作真的不夠，如果想要更上一層樓、得到更快樂和更成功的人生，就必須用「對的方式」看事情。 如果能讓人認為「你有幫助

一個主題、一張A4紙、一分鐘、一天10張 短短三週就能達到95%的腦力開發。 確實鍛練出連麥肯錫都無法實現的瞬間思考力。 ★全世界最簡單的腦力鍛鍊！ ★ Amazon.jp 5顆星推薦！ ★誠品書店年度百大商業理財類TOP10 ★日本網路書店商業類TOP 1 ★系列著作突破50萬冊！ 只要把浮現於腦海中的想法，逐一寫在A4紙上， 就能夠鍛鍊你的腦力與領導力！  猶疑困惑的時間為零、  煩惱憂慮的時間為零、  瞬間掌握現狀的時間為零、  釐清問題的時間為零、  想出解決方案的時間為零、  做出行動決策的時間為零…… 思考重「質」也重「速度」， 將兩者同時達到極致，正是「零秒思考力」的威力。 **************************************************** 零秒思考，是一場意識與行動的改革。 為何明明提案在即，思緒卻毫無進展？！ 對組織來說，人才的戰鬥力將大幅影響著公司的未來， 但不論是學校教育或工作訓練，都不曾教導我們「如何深入思考」？ 本書作者活躍於麥肯錫顧問公司十數年， 親自驗證上萬張A4筆記後，所創造的獨一無二「零秒思考力」， 是最簡單、且最有效的腦力鍛鍊方法。 到目前為止，已成功傳授上千名商務人士驗證， 對於掌握現狀、釐清問題或實際行動，都能立即浮現想法。 即使是人生突如其來的變化，也能面對及預測未來。 可以將筆記寄給作者，作者就會親自給你建議喔！ →詳情請見本書最末頁！ ****************************************************** 【示範影片分享（日文）】 メモ書きを一分間一緒にやってみよう｜「ゼロ秒思考」のメモ書き実践 （零秒思考力之筆記術[實踐篇]：請在一分鐘內試著寫下筆記內容） https://www.youtube.com/watch?v=iPKBdlz5WHk 書いたメモを保存する方法は？｜「ゼロ秒思考」のメモ書き実践 （零秒思考力 [實踐篇]：筆記保存法） https://www.youtube.com/watch?v=BpCOWijHgGU ****************************************************** 【具名推薦】（依姓名筆劃順序排列） 許景泰｜大大學院執行長 裘凱宇｜行為溝通專家 Mr.6劉威麟｜

★《知識變現》百萬暢銷作家的副業之道★商業理財暢銷作家吳佳駿、閱讀人創辦者鄭俊德，聯合好評推薦──《副業賺錢》全新封面版！從案例、思維、方法、帶你探索職涯優勢，找出最適合自己的賺錢法則！物價通膨嚴重，你不再滿足「專一職業」的收入嗎？正職工作已到天花板，你是否想尋找人生職涯的更多可能？發憤圖強做副業，最終還是沒有起色，只能以失敗收場？──本書是寫給現代青年的「副業實踐指南」。帶你從自身潛力創造價值，找到真正「有錢、有發展」的康莊大道！「你身邊有沒有這樣的人：他的能力一開始看起來並沒有什麼出眾的地方，但是他通過一次又一次的選擇，抓住屬於自己的機會，不斷積累了價值。」──《知識變現》作者張丹茹以自身證明了這段話。從「畢業即失業」到「互聯網營運總監」，再到「月入450萬的副業女王」，沒有強勢身家背景的她，能夠在狼性競爭的市場中脫穎而出，除了發展本業，她更仰賴在「身份、能力、市場」中找優勢的斜槓本事！在本書中，她將以實際經驗為根基，從思維轉換到實際經營，逐步教你具體實踐「1+1>2」的主副業守則：1.【培養複利思維】：五大副業形式帶你對號入座，剖析優勢排序、賺錢時機，奠定致富基礎。2.【掌握副業能力】：建構表達、人脈、搭建團隊、引流等八大能力，穩固主次平台生態圈。3.【實現主副平衡】：善用主業既有資源拉抬副業，不會顧此失彼，成功創造雙贏收入。 本書也集結張丹茹在各講座、課程、職涯諮詢中，最常被學員問到的「副業雜症」，帶你避開風險、減少彎路，讓財富自由成為人生可能！本 書 特 色 ◆商業暢銷作家張丹茹，首度公開靠副業賺錢的關鍵法則本書作者張丹茹是中國著名的生涯規劃師，她曾經以《知識變現》一書獲選中國年度「十大新銳作家」、「最具影響力獎」，並受邀在LinkedIn、今周刊等眾多平臺擔任專欄作家。這次，她將自己超過百萬人收聽的副業開創課程濃縮，推出「《知識變現》實踐版」，教你如何掌握副業精隨！◆從思維基礎到具體實踐方法，最全方位的「副業全修班」思考力是行動力的根基！本書從根本的思維切入，帶你先建立副業賺錢的邏輯，再以此為基礎，提供以主業發展副業、提升表達力、從朋友圈引流等創造成功副業的技能，以及讓副業成效加成的自我管理方式、案例分享，用一本書系統化講解「打造成功副業」的SOP！◆人人皆可套用的副業模式，依照自身需求客製職涯之路最好的不一定適合你，但適合你一定是最好的。張丹茹在