商品簡介
談判,要想取得勝利,靠的當然就是口才,所謂「一言之辯,重於九鼎之寶;三寸之舌,強於百萬之師」,說的就是這個道理。然而,一場辯才無礙、步步緊逼,以至不戰而屈人之兵的成功談判,卻不僅僅是口才的藝術,還包括事前的對手分析、情報蒐集等準備工作。
為了詳細說明整個談判過程與取勝策略,本書將其分為準備攻略、分析談判對手、掌控談判的開始階段、相持階段應對策略、談判的最後勝利等五個部分。
在談判的每個階段中,都以談判的主、客觀條件為前提,對談判的每一個細節進行了抽絲剝繭的剖析,並結合了古今中外各式各樣內容通俗易懂的談判案例,使讀者一看就懂,一學就會,初學者可以無師自通。
作者簡介
政大心理研究所畢,俄亥俄大學應用心理學博士,曾受聘為紐約大學的客座教授,教授心理諮商。他的筆調細膩而富有感情,平日亦喜歡研究管理學與心理學,善於用文字表述對生活的觀察和體悟,對人性主題的探討尤其深入,是一位非常有才華的作家。
現任新聞媒體公關企劃,並論著口才、勵志、成功的精華言論,評論經常見於各大媒體,現為業餘專欄作家。著有《心計學》、《做人處事的妙計》。
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