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助人的藝術：施助與受助的心理歷程
- ISBN13：9789861217024
- 出版社：書泉
- 作者：EDGAR H. SCHEIN
- 譯者：黃鴻程等
- 裝訂／頁數：平裝／168頁
- 規格：22cm (高)
- 版次：1
- 出版日：2011/11/01
定 價：NT$ 280 元
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商品簡介
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商品簡介
施恩教授的著作總是能發前人所未出，具有十足的啟示與指標作用。不管是洗腦、職涯發展、組織文化與領導、過程諮詢等重要的組織心理學議題，他總能開創出有趣的主題，對理論與實務多所貢獻。
本書施恩教授先提出問題：什麼叫做助人？為何助人不見得總能夠獲得欣賞？甚至變成一種雙方間的傷害？再由學理上去剖析，指出深層的理論基礎，例如：從社會經濟學的觀點與戲劇理論，來論述人際關係的本質，並由此闡明幫助的歷程、施助者與受助者的種種角色，以及其中可能出現的諸般陷阱。
作者強調幫助的介入始於探詢，這種探詢事關重大，是建立與維持幫助關係的關鍵。由於在幫助的過程中，受助者總是處於較為低下的地位，所以施助者的謙遜與真誠就變得極為重要。接著，再舉出許多實際案例，一一詳細剖析，並將兩人間的幫助，擴展至層級更高的團隊與組織，最後，再提煉出一些原則作為總結，並據以作為實際運作的指引。
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聯合推薦【依姓氏筆劃排序】
1、什麼是助人
2、經濟學與戲劇--人際關係的本質
3、助人關係中的不平等與模糊性
4、助人猶如戲劇：三種助人的角色
5、謙遜探詢：建立和維持助人關係的關鍵
6、探詢歷程的應用
7、團隊合作：持續的互惠助人
8、幫助領導者與組織中的案主
9、原則和提示
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