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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
本書是以淺顯的文字和實例，來介紹人際溝通之重要性、功能及特性，並透過自我概念的瞭解及人際吸引等，避免人際衝突的發生；對於語言及非語言溝通、積極傾聽的技巧及人際衝突的解決等，說明如何實際建構出成功的溝通平台。
作者簡介
邱美華
學歷：彰化師範大學輔導與諮商學系博士
現職：僑光技術學院通識教育中心助理教授
僑光技術學院學務處學生輔導中心主任
經歷：教育部青少年輔導計畫有功人員
中國輔導學會遴選僑光學院為輔導績優學校(當時任職學輔中心主任)
弘光科技大學通識教育中心兼任講師
僑光技術學院學生輔導中心輔導教師
僑光技術學院學生輔導中心主任
台中市就業服務站專業督導
學術專長：表達性藝術治療、人際溝通、性別關係與多元文化社會、諮商輔導、壓力與情緒管理、職涯規
學歷：彰化師範大學輔導與諮商學系博士
現職：僑光技術學院通識教育中心助理教授
僑光技術學院學務處學生輔導中心主任
經歷：教育部青少年輔導計畫有功人員
中國輔導學會遴選僑光學院為輔導績優學校(當時任職學輔中心主任)
弘光科技大學通識教育中心兼任講師
僑光技術學院學生輔導中心輔導教師
僑光技術學院學生輔導中心主任
台中市就業服務站專業督導
學術專長：表達性藝術治療、人際溝通、性別關係與多元文化社會、諮商輔導、壓力與情緒管理、職涯規
目次
序 i
第一章 人際適應與生理、心理健康 1
摘要 2
前言 4
第一節 人際關係的意義與功能 4
第二節 人際角色的轉換 25
參考書目 50
第二章 自我概念與人際關係 53
摘要 54
前言 56
第一節 自我概念的瞭解 57
第二節 人際吸引的因素 71
第三節 自我揭露的方式與自尊 83
參考書目 99
第三章 人際溝通模式 103
摘要 104
前言 106
第一節 人際關係與生活 107
第二節 人際溝通相關理論 116
第三節 人際溝通模式與要素 128
參考書目 145
第四章 人際關係與情緒知覺 147
摘要 148
前言 149
第一節 人際關係對自我的影響 150
第二節 性別間吸引的因素 164
第三節 社會關係與自我形象 179
參考書目 188
第五章 語言溝通的魅力 191
摘要 192
前言 194
第一節 溝通的意義層次與影響溝通結果的干擾 196
第二節 語言溝通的特性 205
第三節 積極傾聽的過程與技巧 212
參考書目 238
第六章 人際衝突的解決 239
摘要 240
前言 242
第一節 非語言的溝通管道 243
第二節 人際衝突的處理 258
參考書目 281
第一章 人際適應與生理、心理健康 1
摘要 2
前言 4
第一節 人際關係的意義與功能 4
第二節 人際角色的轉換 25
參考書目 50
第二章 自我概念與人際關係 53
摘要 54
前言 56
第一節 自我概念的瞭解 57
第二節 人際吸引的因素 71
第三節 自我揭露的方式與自尊 83
參考書目 99
第三章 人際溝通模式 103
摘要 104
前言 106
第一節 人際關係與生活 107
第二節 人際溝通相關理論 116
第三節 人際溝通模式與要素 128
參考書目 145
第四章 人際關係與情緒知覺 147
摘要 148
前言 149
第一節 人際關係對自我的影響 150
第二節 性別間吸引的因素 164
第三節 社會關係與自我形象 179
參考書目 188
第五章 語言溝通的魅力 191
摘要 192
前言 194
第一節 溝通的意義層次與影響溝通結果的干擾 196
第二節 語言溝通的特性 205
第三節 積極傾聽的過程與技巧 212
參考書目 238
第六章 人際衝突的解決 239
摘要 240
前言 242
第一節 非語言的溝通管道 243
第二節 人際衝突的處理 258
參考書目 281
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