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情感依戀關係療法:找出你的依附類型,改變互動方式,讓你們的關係更有安全感,更親近、更持久
79折

1.情感依戀關係療法:找出你的依附類型,改變互動方式,讓你們的關係更有安全感,更親近、更持久

作者:安妮.陳  出版社:本事出版  出版日:2024/04/24 裝訂:平裝
「我覺得這是個非常好的探索工具,幫助讀者可以檢視自己的需求,伴侶的需求,以及雙方互動的樣貌。」──黃柏嘉/諮商心理師「這本書很適合正對感情迷惘,卻又不知道從何開始學習的人」──莊博安/諮商心理師「本書好適合當作大腦依戀障礙的延伸工具書,裡面大量的工具、列表清單和問卷,讓我得到很多諮商上實務的靈感。我非常樂意為本書推薦,也會極力推薦給困在關係當中的個案們。」──蘇益賢/臨床心理師每個人在一生中,都會與他人產生數十種重要關係,其對象包括父母、兄弟姊妹、夫妻、朋友、師長、同學、同事……等等,如果在關係中的安全感得到保障,會不會以不同的方式體驗世界,與人親近呢?一個人在與他人關係中的安全感──心理學家稱之為依附類型(attachment style),這是決定關係成功與否的重大因素。你覺得自己擁有足夠的安全感嗎?你是屬於哪一種依附類型?是焦慮依附型?逃避依附型?還是安全依附型?這些類型的互動方式如何進行才是正向的?怎樣避免掉進人際關係的惡性循環中?有一種方式能夠確保你擁有穩定、持久的親密關係──那就是找到你自己與你所愛之人的依附類型,學習以更健康的方式跟你生命中最重要的人們和睦相處。依附理論(attachment theory)是近年來探索情感關係時不可忽視的重要理論,這個理論最早來自於嬰兒和母親的互動關係,隨著心理學家的研究,漸漸地被帶到了成人伴侶世界當中,並成為當代探索成人感情與人際關係最重要的理論之一。本書以依附理論領域的核心見解為根據,提供大量的練習,除了幫助你了解自己的依附模式與傾向,也會提供你如何識別最親近的人所表現的模式。請把你在本書中做的練習視為投資在更健康、更穩定的未來。在本書中,你將學習到:依附理論101──學習依附理論的基礎知識及其對自己的意義。你的依附類型──了解自己對人際關係的想法和感覺如何導致焦慮、迴避,甚至對安全的依附行為造成衝擊。如何療癒──使用練習和問卷調查以增進自己對人際關係的理解、親密感和穩定性。無論你是獨自一人或跟親愛的人一起完成這本書,希望到時候你能夠更了解自己以及你所在乎的人。藉由在書中學到並與所愛之人分享的新技能,你就可以開始營造更健康、更親密也更穩固的關係。
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定價:450 元, 優惠價:79 355
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美味的原理:食物與科學的親密關係
79折

2.美味的原理:食物與科學的親密關係

作者:馬提.傑佛森  出版社:本事出版  出版日:2024/04/15 裝訂:平裝
★暢銷科普作家、英國知名物理學家吉姆.艾爾—卡利里(Jim Al-Khalili)激賞推薦!★PopularScience.co.uk 按讚推薦!為什麼食物這樣烹調才會好吃?為什麼用錯鍋具就造成一場災難?!這一切都要從廚房裡胡搞開始……雖然長輩有交代,不要玩食物!但是看食譜照步驟來,還是會煮出一坨坨令人反胃的NG品……是手殘眼瞎沒慧根嗎?還是註定當個遠庖廚的君子!?其實你只是沒搞懂其中的科學原理……在這本引人入勝且易於消化的書中,BBC電視節目常駐科學家馬提.傑佛森(Marty Jopson),將帶領我們走進二十一世紀的廚房,從日常生活的食物中發現我們習以為常卻從未留意的科學奇蹟!不管你是料理盲,還是天殘嘴,也會想知道加工食品到底在變什麼把戲?廚房裡的化學天王與天后是誰?壓力鍋為什麼是快煮神器?氣炸鍋又是什麼原理?為何在銅鍋裡倒入酸液可調出殺人液,而鋁鍋對酸液的反應只是變色卻無毒?製作蛋白酥為什麼用銅碗攪打蛋白最適合?牛乳為何要採用巴氏殺菌法,與生乳有何不一樣?什麼是法式蒸煮法?為何最能保鮮?你對細菌知多少?在處理食物的過程中需要注意什麼?與你的飲食生活息息相關的「科學原理」,搞懂它,再繁瑣的料理步驟都難不倒你,認識它,你就知道自己到底吃下了什麼。食材、廚具、烹調設備、舌尖上的味道、鼻孔裡的氣味,用科技與化學交織出一場場廚房裡的饗宴。本書從令人大開眼界的微生物學,到巧妙的食品加工技術和小工具,以科學的角度細察我們平常所吃的食物、如何烹調的過程,進而了解食物的化學、物理與生物,這些科學知識會幫助我們把壞日子變好,把好日子變得更有趣,不但讓我們成為優秀的消費者,也讓我們成為更快樂的料理王。
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定價:480 元, 優惠價:79 379
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【經典奇幻文學作家J. R. R. 托爾金1+2套書】:《霍比特人》、《托爾金短篇故事集》(共二冊)
79折

3.【經典奇幻文學作家J. R. R. 托爾金1+2套書】:《霍比特人》、《托爾金短篇故事集》(共二冊)

作者:托爾金  出版社:本事出版  出版日:2024/04/01 裝訂:平裝
本套書組合:《霍比特人》、《托爾金短篇故事集》共兩冊 《霍比特人》 托爾金逝世50週年.全新繁體中文版重磅上市! 由華文世界最佳托爾金譯者,鄧嘉宛領軍翻譯。 奇幻文學經典,史詩級神話冒險故事,《魔戒》三部曲前傳。 奇幻小說鼻祖托爾金1937年經典代表作── 故事,從一個小小的霍比特人開始說起…… 生活在「小丘」舒適圈裡的比爾博.巴金斯, 唯一煩惱的只有今天下午茶要吃什麼? 然而,隨著巫師甘道夫及13名矮人的來訪, 比爾博竟被捲入一樁意想不到的尋寶計畫…… 一支由13名矮人與1名霍比特人組成的遠征隊, 在灰袍巫師甘道夫的率領下,從家園出發, 踏上了尋寶滅龍、收復孤山矮人王國之路, 旅途上遭遇無數驚心動魄、險象環生的難關, 遠征隊如何對付傳說中的惡龍? 矮人們最後到底有沒有收復王國? 他們真的找到了那些寶藏嗎? 食人妖、座狼、半獸人、巨鷹、精靈、惡龍…… 各種神話角色陸續登場── 這是一場善惡之戰,然而這只是中洲世界神鬼人類之戰的序曲…… ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 《托爾金短篇故事集》 本書集結了托爾金生前發表的四篇精采短篇故事與詩歌, 並特別收錄集多位專業學者之力研譯完成,台灣首度公開的托爾金; ──畫家尼葛在畫了一片葉子以後決定要畫出一棵世界上最完美的樹; ──肥胖而膽怯的哈莫農夫賈爾斯因為一把「咬尾劍」不得不屠龍?! ──湯姆.邦巴迪爾的歷險記裡出現了霍比特人、公主、食人妖與巨人好不熱鬧; ──大伍屯的鐵匠史密斯先生拜大蛋糕裡的神祕星星之賜得以進入仙境一遊…… 關於這四篇短篇故事與一篇論述── 寫的是托爾金對創作《魔戒》的艱難感觸; 是一個幽默逗趣又熱鬧的喜劇故事; 收錄16首關於第三紀元末夏爾傳說與笑話的詩歌; 是通過「仙境」這個媒介來反映托爾金對退休和暮年的感受。 仙境即險境,這是托爾金一貫的想法。 他在中闡明理論,在《霍比特人》和《魔戒》中將之實踐—— 也就是比爾博所走過的黑森林與弗羅多漫步的羅瑞恩。 最後,托爾金藉由《大伍屯的鐵匠》中鐵匠發現了進入仙境的那顆星並將它傳下去, 讓另一個人有機會到那片險境中漫步,表述了自己最終的心願。
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托爾金短篇故事集
79折

4.托爾金短篇故事集

作者:J. R. R.托爾金  出版社:本事出版  出版日:2024/04/01 裝訂:平裝
托爾金逝世50週年.全新繁體中文版隆重上市! 由華文世界最佳托爾金譯者,鄧嘉宛領軍翻譯。 本書集結了托爾金生前發表的四篇精采短篇故事與詩歌, 並特別收錄集多位專業學者之力研譯完成,台灣首度公開的托爾金; ──畫家尼葛在畫了一片葉子以後決定要畫出一棵世界上最完美的樹; ──肥胖而膽怯的哈莫農夫賈爾斯因為一把「咬尾劍」不得不屠龍?! ──湯姆.邦巴迪爾的歷險記裡出現了霍比特人、公主、食人妖與巨人好不熱鬧; ──大伍屯的鐵匠史密斯先生拜大蛋糕裡的神祕星星之賜得以進入仙境一遊…… 關於這四篇短篇故事與一篇論述── 寫的是托爾金對創作《魔戒》的艱難感觸; 是一個幽默逗趣又熱鬧的喜劇故事; 收錄16首關於第三紀元末夏爾傳說與笑話的詩歌; 是通過「仙境」這個媒介來反映托爾金對退休和暮年的感受。 仙境即險境,這是托爾金一貫的想法。 他在中闡明理論,在《霍比特人》和《魔戒》中將之實踐—— 也就是比爾博所走過的黑森林與弗羅多漫步的羅瑞恩。 最後,托爾金藉由《大伍屯的鐵匠》中鐵匠發現了進入仙境的那顆星並將它傳下去, 讓另一個人有機會到那片險境中漫步,表述了自己最終的心願。 偉大的次創造者托爾金筆下的精靈、魔王、惡龍、半獸人與霍比特人, 開創了二十世紀下半頁興起的奇幻文學與遊戲, 這條長江大河浩浩蕩蕩,給平凡人世帶來無盡的跌宕風景, 也將仙境的那顆星傳了下去。
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定價:450 元, 優惠價:79 355
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霍比特人
79折

5.霍比特人

作者:J. R. R. 托爾金  出版社:本事出版  出版日:2024/04/01 裝訂:平裝
托爾金逝世50週年.全新繁體中文版重磅上市! 由華文世界最佳托爾金譯者,鄧嘉宛領軍翻譯。 奇幻文學經典,史詩級神話冒險故事,《魔戒》三部曲前傳。 奇幻小說鼻祖托爾金1937年經典代表作── 故事,從一個小小的霍比特人開始說起…… 生活在「小丘」舒適圈裡的比爾博.巴金斯, 唯一煩惱的只有今天下午茶要吃什麼? 然而,隨著巫師甘道夫及13名矮人的來訪, 比爾博竟被捲入一樁意想不到的尋寶計畫…… 一支由13名矮人與1名霍比特人組成的遠征隊, 在灰袍巫師甘道夫的率領下,從家園出發, 踏上了尋寶滅龍、收復孤山矮人王國之路, 旅途上遭遇無數驚心動魄、險象環生的難關, 遠征隊如何對付傳說中的惡龍? 矮人們最後到底有沒有收復王國? 他們真的找到了那些寶藏嗎? 食人妖、座狼、半獸人、巨鷹、精靈、惡龍…… 各種神話角色陸續登場── 這是一場善惡之戰,然而這只是中洲世界神鬼人類之戰的序曲…… 「這世界有兩種人;一種是讀過托爾金作品的人,另一種則是即將要讀的人。」 ──英國媒體
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定價:520 元, 優惠價:79 410
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CEO基因:四種致勝行為,帶他們走向世界頂尖之路
79折

6.CEO基因:四種致勝行為,帶他們走向世界頂尖之路

作者:艾琳娜‧L‧波特羅; 金‧R‧鮑威爾  出版社:本事出版  出版日:2024/02/29 裝訂:平裝
一本挑戰傳統職涯發展論述,當前最實用可靠的職涯成功指南! CEO,跟你想的不一樣── 他們不見得是常春藤名校畢業生; 他們並非從小就注定出人頭地; 他們不是無比自負的超級英雄; 他們更沒有完美零瑕疵的性格…… 本書作者耗費十年時間, 收集一萬七千名領導者的訪談與追蹤紀錄, 歸納整理出囊括成功實例的關鍵檔案, 提供可複製的經驗法則,讓所有企業或個人, 從這些領導者的親身經歷、豐功偉績和挫折失敗中, 得出這樣的結論──關鍵在於,養成4大致勝行為。 找到對的CEO,可以讓瀕危公司起死回生, 遇到不適合的CEO,可以讓正常企業從天堂墜入地獄…… 本書所提供CEO的職涯收穫適用於所有個人及企業, 不管你是立志成為領導者,或單純想在職場上自我精進及有所貢獻, 本書所蒐集的職場發展藍圖,必能協助你發掘及發展成為高階主管的相關能力, 是你直接向企業界多位成功人士學習職涯智慧及經歷的絕佳管道。 先來看看這些人的例子: 平凡護士成為早產兒醫院的首位女性CEO,創下該院一百六十年的院史紀錄; 某創投者剛入行時敗光父母四十萬美元的積蓄,如今在業界闖出一片天; 義大利移民製鞋師傅之子,後來成功經營國際直升機企業和大型科技公司; 小時候演戲唱歌的童星,長大後掌管全國獲利前幾名的大型銀行。 美國廢棄物處理業之龍頭Republic Services的CEO, 沒有高學歷文憑,其領導長才奠定於紮實的藍領根基, 從垃圾車駕駛座到邊間獨立辦公室的歷程或許罕見,但並非天方夜譚。 這些CEO就像住在你家隔壁的鄰居,不再遙不可及。 他們感覺與社會格格不入,一事無成, 但到了某個時機點突然驚覺「或許我可以當CEO」。 他們勇敢踏出第一步,為公司全力以赴, 讓無數員工、領退休金的老人、病患和家庭過上更美好的生活。 如何成為CEO? 如何發掘自己的潛能? 成功的CEO需要具備什麼條件? CEO的四大致勝行為: 一、果斷決定──速度比精準更重要 1.加快決策速度 2.減少決策次數 3.回顧過去,從以往的決策中學習 二、從交際中創造影響力──協調關係人以獲得想要的成果 1.界定意向(抱負型意向與交易型意向必須一致) 2.盡力發揮洞察力,了解不同利害關係人的想
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最好玩的邏輯思考練習本:數獨、填字、謎題的遊戲玩家,簡報、提案、談判、寫文章一樣上手
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7.最好玩的邏輯思考練習本:數獨、填字、謎題的遊戲玩家,簡報、提案、談判、寫文章一樣上手

作者:北村良子  出版社:本事出版  出版日:2024/02/29 裝訂:平裝
只要6小時,用遊戲圖解邏輯思考,保證讓你邊玩邊開竅, 簡報、提案、洽商談判……通通難不倒! 你是否有以下困擾: ◎會議討論時,被同事說:「聽不懂你在說什麼!」 ◎辛苦做完報告了,老闆卻問:「所以你的結論是什麼?」 ◎明明看了很多企畫、簡報的書,卻總是感嘆自己做不到 ◎待辦事項列了一長串,但是不知該如何安排先後順序? ◎這樣說也對,那樣說也沒錯,對於任何資訊照單全收 不用擔心,你只是缺乏一點邏輯思考力。 寫文章、口說表達時,倘若只憑感覺行事,無法有邏輯的陳述, 就不能讓對方確實理解,容易產生誤會。 其實,只要掌握四大訣竅、六項要領, 就可以說出更有條理的談話內容,並寫出具有說服力的文章。 ◎邏輯思考的四大訣竅 1.按照順序將事情導向結論 A女上班從不遲到──因為她在公司養貓,每天很早就進辦公室餵貓,所以不會遲到。 2.用自己的方式決定內容並思考 你認為什麼樣的書是好書?圖文並茂?資訊量豐富?淺顯易懂?價格合理? 3.用自己的話清楚整合 例如:在電話接線生之中,有人只會按照手冊回應來電者(死背);有人則能立刻理解對方想問的事情,以隨機應變的方式應對(理解)。 只要「理解」,就能用自己的話語清楚表達。 4.對任何對象都能好好說明 利用時間序列將一場宣傳活動說明,調整成人人一看就懂的內容。 ◎有效傳達的六項要領 1.你會使用沒有主詞的說話方式嗎? ‧又丟了滿地的玩具,連書也被咬爛了──少了主詞的敘述令人一頭霧水 ‧貓又丟了滿地的玩具,連書也被貓咬爛了──加了主詞的敘述就一目了然 2.用理性的方式說話就一定正確嗎? 自以為理性的分析,其實是將自己的意見強加給對方? 3.若你無法說明一件事情,那就不是真的理解 就算是自以為理解的常識,到底是不是真的理解也很難講。試著解釋為什麼「1+1=2」,就能夠確認自己的理解程度。 4.「數據」與「情感故事」能幫助理解 訴諸情感並搭配數據,比起只有數據資料的說明更能觸動情緒,所以更容易讓人理解並牢記。 5.只要視覺化,就能增加說服力 資料只有數字與文字的話並不好理解,只要用表格或圖示呈現就能變得清楚易懂! 6.先傳達整體情況,有利於充分理解 在商業場合,傳達「整體情況」、「今天的主題」、「目標或終點」,就能讓人更容易想像。 拼圖解謎作家北村良子,擅長把問題拆解成各式各樣的拼圖再組合,而拼圖的答案與解說,一定要讓任何人一看就懂。她認為製作「問題
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隱藏的宇宙:生物多樣性,關於物種、基因、演化、功能和生態系統的驚奇故事
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8.隱藏的宇宙:生物多樣性,關於物種、基因、演化、功能和生態系統的驚奇故事

作者:亞歷山卓.安東內利  出版社:本事出版  出版日:2024/01/31 裝訂:平裝
想守護生物多樣性,就得先全盤了解它究竟是什麼? 一本由英國皇家植物園科學主任撰寫的人文科普書, 結合充滿啟發性的故事和最新科學研究,為我們展示生物多樣性的奇蹟! 正如宇宙已被證實遠比人類最初所想像的更複雜,我們這個星球上的生物多樣性(biodiversity)也一樣,其廣度與深度都遠超乎我們的理解。地球豐富的生物多樣性,宛如一個「隱藏的宇宙」,它比大部分人了解得更豐富、更多樣、更複雜,且更緊密交織。 全球最大的植物和真菌科學研究機構之一的科學主任,亞歷山卓.安東內利,帶領讀者從物種、基因、演化、功能和生態系統等各層面理解生物多樣性的奇蹟。 .你知道全球至少有三百萬種真菌,但至今只有十五萬種被列入正式紀錄嗎? .鯨豚的親緣關係,更接近豬這一類陸生哺乳動物嗎? .獅、虎交配後的下一代沒有生育能力,狼、犬交配的下一代卻有,是為什麼? .每組DNA都有保存期限?《侏儸紀公園》根本是胡扯? .人類迄今產生超過35萬種人造化學商品,這些化學汙染對野生動物具有同等破壞力? .避孕藥所含的合成荷爾蒙,不僅讓公魚變性,也妨礙母魚排卵? *生物多樣性:它沒有你看到的那麼簡單 簡義來說,生物多樣性就是「地表生命的多樣變化性」;但事實上它是一個錯綜複雜、涵蓋許多特質與意義的概念。若把它想成一顆五角星,每個突出的角雖相互連結,但也各不相同。它們分別是:物種多樣性、基因多樣性、演化多樣性、功能多樣性,以及生態系統多樣性。 任何單一面向都無法表達出完整的生命多樣性概念,僅僅保育其中的單一要素,就可能會過分犧牲其他要素。本書深入探討這顆生物多樣性之星的每個要素如何互相連結。 *生物多樣性的價值 這些生態網絡的重要組成,從全世界到我們的自家後院,各種令人驚奇的生物,支撐著人類文明生活幾乎所有方面,為我們提供了寶貴的食物、藥物、纖維、服裝、建築材料等等來源。 *生物多樣性所面對的威脅 然而,我們在探索地球生命的過程中,對周遭物種並沒有滿足於觀察、學習或謹慎地從它們身上得到好處,反而是留下影響深遠且經常不可逆的破壞。 到目前為止,就在短短的幾十年內,我們失去了地表四分之一的熱帶雨林,把一兆四千億噸促使地球暖化的二氧化碳灌進了大氣,還在這個星球上增加了五十億人口…… *拯救生物多樣性 此時,地球正處於一種生物多樣性消失與氣候劇烈變化的緊急狀態中,本書不僅揭露了危機所在,也闡述為了保護和恢復世界各地的生物多
人人有責!世界地球日書展
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困境談判攻心術:極限談判專家教你訣竅,再頭痛的僵局也會有令雙方滿意的協議
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9.困境談判攻心術:極限談判專家教你訣竅,再頭痛的僵局也會有令雙方滿意的協議

作者:馬提亞斯.史漢納  出版社:本事出版  出版日:2024/01/10 裝訂:平裝
面對棘手的談判,理解立場,找出動機, 真正成功的談判,沒有勝負,只有雙贏!! 我們每天都會遇到需要「談判」的場合, 和伴侶談判,針對生活費、孩子的教育問題或是誰該倒垃圾、誰該洗碗掃地; 和子女談判,何時應該整理房間、何時應該做功課、何時應該上床就寢; 和老闆談判,當我們想提早下班、想負責某項企畫或是想加薪的時候…… 和客戶談判,當我們想完成交易、想簽訂合約、想談妥互惠條件時…… 絕大多數的談判,我們都視為生活中的尋常, 那是因為藉由多次嘗試,我們已在大腦裡建立了一套可應付「普通狀況」的sop; 其實,談判的原則總是相同,無論你的談判對象是挾持人質者、你的伴侶,或是難搞的客戶…… 你總得嘗試摸索出最大的可能性。 談判之所以變得困難,是因為我們沒有能力判斷對手或當下的情況。 或是因為缺乏資訊及談判技巧而變得不安, 也有可能是因為不確定的結果或對手的權力而心生恐懼…… 作者身為德國警務人員、緝毒組成員與官方專業談判教練, 曾經面對過無數次的困境談判。 他曾與綁架人質者、銀行搶匪與毒販談判。 他的談判對手跟他一樣都處於高度的緊張狀態, 而他總是能化險為夷,最後讓雙方達成和平協議。 他喜歡把談判對手視為「談判夥伴」,理由在於,語言創造意識。 因為,每個與你談判的人,其實都是你在邁向令人滿意的協議之路上的夥伴。 在本書中,作者首次分享個人經歷, 以在警界服務所遇到的各種刑案為例, 轉化為日常生活中我們所遇到的各種「困境」, 提供我們克服「困境談判」的實用祕訣, 以及如何掌握談判技巧,臨機應變並順利達成雙贏的局面! 談判的七大鐵則: 1.分析你的談判夥伴 2.有助於追求目標的清楚策略與戰術 3.藉助正確的論述說服 4.在談判中取得主導權 5展現你的權力 6.破除所有抗拒 7.設法維持協議 本書附錄設計了一份談判練習本,讓讀者可以實際按表操作, 一步一步練習完成一場雙贏的成功談判。
定價:480 元, 優惠價:9 432
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面對恐懼的勇氣:克服七大恐懼原型,拒絕做別人成見下的奴隸,創造自己想要的生活
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10.面對恐懼的勇氣:克服七大恐懼原型,拒絕做別人成見下的奴隸,創造自己想要的生活

作者:露絲.蘇庫普  出版社:本事出版  出版日:2023/12/25 裝訂:平裝
每個人都有最害怕、最恐懼、最不想碰到但還是避免不了的經驗,這些經驗因人而異,而每個人都有各種不同的應對方式。「逃避」往往是最快速最直接的方法,然而逃得了一時,躲不過一世,雖然是老生常談,即使知道但就是不願面對……你是追求完美主義的拖延者?(因為你恐懼失敗!)還是擔心場面失控的循規蹈矩者?(因為你害怕自由發揮!)你覺得自己是個毫無主見的討好者嗎?(因為你擔心別人怎麼評論你!)還是自我放逐的邊緣人(被排擠者)?(其實你只是害怕被拒絕!)你做每個決定都會自我懷疑嗎?(因為你害怕自己能力不足!)還是做每件事都喜歡替自己找藉口?(原來只是不敢負責任!)為什麼你總是充滿了負能量?(因為你害怕隨時會陷入逆境!)本書歸納出七種恐懼的典型,你可以對照看看自己是屬於哪一類,然後找出書中分析每種類型的成因,針對不同症狀搭配對症下藥的處方,引導你走出自己的舒適圈,幫助你練膽、讓你找到勇氣,充飽能量即可付諸行動,勇敢面對任何狀況。第一部分:在人生的七種「恐懼原型」中找出自己的類型,然後你得採取一些步驟來行動。第二部分:探討「勇氣原則」,亦即七個核心信念,讓你有勇氣做出以前不可能做到的改變。第三部分:接下來就是「勇於實踐」。利用書中提供的工具,以具體方式將這些改變付諸實踐。誰說人生勝利組天下無敵?誰說魯蛇一輩子不能逆轉勝?別怕失敗,勇敢向前行!即使失敗了,人生也沒有遺憾!但,本書不是希望你停止恐懼,而是讓你把恐懼轉變成優勢。這是一本非常實用的自我成長練習指南,透過作者與其團隊所做的研究調查,進而歸納出一個心得──想要跨越內心的恐懼,不妨把腦袋裡對自己說的話重新排列組合,重新創造出肯定自我的句子,然後複誦給自己聽。轉念就在一瞬間,而這正是翻轉時機的催化劑。唯有勇敢面對心中的恐懼,才有辦法克服逆境,創造想要的生活,實現心中所願。
定價:480 元, 優惠價:9 432
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思考的法則:打造美好習慣的100個練習
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11.思考的法則:打造美好習慣的100個練習

作者:理查•譚普勒  出版社:本事出版  出版日:2023/12/11 裝訂:平裝
本書不在教導思考的技巧和策略,而是思考的方式。了解自己為什麼這樣思考,進而運用這種理解來改進自己的思考方式。100條全新的思考法則,帶你探索「怎樣思考」,引領你發現「思考之道」。這些法則是指引思考的基本原理,告訴我們如何獲得更有智慧的決定、避免犯錯、與他人合作而思考得更完善;停止偏執想法、保持大腦活躍,讓我們的想法更快樂也更健全。
定價:499 元, 優惠價:9 449
庫存:2
看圖秒懂地球改變中:氣候暖化的冷數據
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12.看圖秒懂地球改變中:氣候暖化的冷數據

作者:大衛.吉柏森  出版社:本事出版  出版日:2023/11/27 裝訂:平裝
本書沒有糖衣包裝也並非散布恐懼,本書只用事實來展示我們的未來。你想知道關於地球氣候變化的一切,但又不敢問……讓本書來告訴你!如果把地球的歷史濃縮成24小時,那麼人類直到最後4秒才會登場……然而,人類的破壞力卻足以將整個地球毀滅……這些破壞隨著人類文明的演進,有越來越嚴重的趨勢,舉凡食衣住行各方面的活動,所排入空氣中的化學物質改變了大氣的化學平衡,導致大氣吸收過多熱量,餘熱又被輻射回到地球,形成地球表面的溫度升高……以地球的氣候現況來說,溫度升高已經影響海洋及陸地,還有生活在其中的萬物,身為始作俑者的我們,該如何阻止這些情況繼續惡化?.當我們燃燒石油、天然氣、煤礦以獲取能源時,會產生什麼後果?.海平面上升將如何影響我們的生活?.停止吃紅肉好還是拒絕開車好?.吃蟲可以救地球?!你沒看錯!.回收1根香蕉皮製造的能源,足以充飽2支手機的用電!.再生能源是什麼?如何運作?它真的可以救地球嗎?隨著氣候變化的影響變得越來越明顯,其背後的真相卻變得越來越不透明。混亂的訊息使人們難以看清事實,更難找出解決問題的最佳方式。本書充滿各種大膽清晰的資訊圖表及數據,簡明揭示我們不願面對的真相。獻給所有關心這個地球、想了解這個環保議題的讀者們。 *本書資料來自以下機構:美國氣候網(climate.gov)、跨政府氣候委員會 (IPCC)、英國氣象局、美國航太總署(NASA)、數據看世界(ourworlddata.org)、聯合國、世界自然基金會(WWF)等等。
人人有責!世界地球日書展
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創業的100條潛規則:行家才知道,從發想、籌畫、募資到變現,矽谷成功訣竅一次到齊
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13.創業的100條潛規則:行家才知道,從發想、籌畫、募資到變現,矽谷成功訣竅一次到齊

作者:藍迪・高米沙; 簡圖恩・李埃傑斯曼  出版社:本事出版  出版日:2023/11/22 裝訂:平裝
創業從未這麼簡單,成功也從未如此困難,你可曾覺得,別人都知道什麼祕辛,卻不告訴你?無論跟資金、人才、技術靠得多近,卻總差臨門一腳?能幫助創業者跨越這種迷惑的,就是「矽谷優勢」。市面上暢談創業的經歷與論述滿坑滿谷,但往往談不到重點,由凱鵬華盈風險投資人、矽谷資深創投家直接為你凝煉100條規則,想贏,就得熟知各種險境,懂得趨吉避凶,本書保證幫你達標。成功祕訣不在大事,而是圈內人才知道的重要小事:1.草創時期如何蹲好馬步?‧時機很重要,如果你看對市場,卻抓錯時機,照樣會失敗。‧聘用兼職專家,而非全職新人。‧擬定兩份營運計畫,一份要能確實執行,一份則是你的夢想藍圖。2.正確挑選投資人‧所有人都垂涎風險創投,然而那真的適合你嗎?‧孵化器風靡一時,但你真該加入嗎?‧戰略投資人或許可靠,卻也帶來一堆棘手問題。3.理想募資‧募資為什麼要分階段籌錢?‧募資越多越好?其實因消化不良失敗的新創比餓死的還多。‧該募集多少資金才夠?用四招教你評估。4.打造及管理高效能的董事會‧小比大美,董事該有多少人?‧你需要一位首席董事。‧無異議通過太多決定,不妙之兆。5.實現變現‧變現常涉及股票公開發行或公司出售,但實際上你有更多選項。‧當投資人與公司面期待的流動性不一時,該怎麼辦?‧在售出公司前,要先了解買家併購史。這些創業家也曾遭遇挫折,在初期與你同樣迷惘,然而他們都挺了過來──賈伯斯與史蒂夫・沃茲尼克想把IBM大型計算機的神奇帶回家裡,於是創造了蘋果,成為個人電腦先驅;崔維斯・卡蘭尼克因趕著去參加某總裁就職典禮卻苦於叫不到計程車,而打造出隨選叫車服務,命名為Uber;谷歌搜尋引擎來自賴利・佩吉與謝吉・布林,當時就讀史丹佛大學的兩人,為解決線上爆炸資訊的問題而傷腦筋。這些創業家的出發點,都是對顧客的需求有深切體認,因為他們自己就是主要顧客。當市場對其創新做出回應,他們的點子便發展為龐大的生意。想創業?想新創?找創投?謹記基本原則:時時追問為什麼?為什麼做這個?為什麼是你?為什麼選現在?新創要學的事很多,本書確保你能記牢關鍵規則。不妨將本書視為教戰手冊,讓你一窺風險創投家及董事們的思緒,找出更理想的合作之道。幫助你加速領悟,減少幾道傷疤。※原書名:《創業的100道習題:行家才知道,從發想、籌畫、募資到變現,矽谷成功訣竅一次到齊》
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路樹散步圖鑑:搞不太清楚的樹、認得出來就會很高興的樹
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14.路樹散步圖鑑:搞不太清楚的樹、認得出來就會很高興的樹

作者:岩谷美苗  出版社:本事出版  出版日:2023/10/30 裝訂:平裝
搞不太清楚的樹:繡球花vs.蝴蝶戲珠花 你分得出來嗎?銀杏vs.竹柏 又有哪裡不一樣?認得出來就會很高興的樹:齒葉冬青又叫「假黃楊」,但你如果認得出它的花與果實,你就識破它的身分啦!橄欖樹上當然只有橄欖,但羅漢松也有長得超像的綠果實,只不過吃了會中毒!分得清楚這些樹就是專家:台灣街道常見的朴樹,長得跟榔榆超像,不過樹幹表面透露了玄機……梔子花簡直就是茉莉花的分身,但你知道其中的不同嗎?每天,在你出門往返目的地的路途中,可曾停下腳步,觀察過那些妝點市容的路樹?生活中,近在身邊的路樹,如果沒特別注意,很難發現這些樹木的特徵。如果大家在散步時也能認得出這些樹,就會發現樹木實在太有趣了。樹木會抽長的只有新生樹枝;樹木的「收入來源」是樹葉而非樹根;樹幹如果變成中空狀還是能存活;樹若有需求,就會立刻反映在葉片上;樹枝吸收養分採「獨立計算制」,無法彼此共享喔!樹木在傾斜時如何自己保持平衡呢?認識一棵樹,了解樹的一生,從種子發芽到開花結果,從開枝散葉到落葉歸根,大自然的生命之美,隨時等著你來體會!本書介紹百餘種樹木與其特徵、生態環境;這些都是你我「經常搞混」、「聽過但沒見過」、「外型搶眼但喊不出名字」、「認得出來就是達人」的各種樹木,搭配精美的特寫照片,賞心悅目之餘還可增加樹木知識,是一本實用有趣又療癒身心的樹木圖鑑。
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商業模式設計書:你的最強營運思考工具
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15.商業模式設計書:你的最強營運思考工具

作者:亞當.J.柏克(Adam J. Bock)&傑拉德.喬治(Gerard George)  出版社:本事出版  出版日:2023/10/12 裝訂:平裝
創投家為什麼最想知道商業模式?企業營運為什麼無法持續盈利?轉型變革為什麼不知道從何下手?「商業模式」是營運思考必備工具只要有組織,就會有商業模式。優異的商業模式會促使組織快速成長;糟糕的商業模式則會讓最具前途的創投公司注定失敗。任何經營公司的人,不論事業是否成功,都知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的關聯性。本書提供了一個架構,讓你能以視覺化方式設計並評估你的夢想,也會讓你看到你需要填補的空白處有多大。◎為你的組織量身設計「商業模式」商業模式是以地圖或故事呈現的設計,這些要素集中圍繞在資源、交易、價值創造,當這些要素達成協調、彼此相互配合,便能產生前後一致且說服力十足的敘事,而商業模式就有可能持續進行:(1)資源:是商業模式的原料。記得檢視在你的組織中,有哪些關鍵資源?不論是資產、知識或能力,都必須詳細列出可以取得和必要的資源。(2)交易:是連結的樞紐,指的是連結、結合、交換各項資源。其中,「跨界交易」最為重要,例如向客戶銷售商品、跟供應商買原料,都屬於跨界交易。如果想要評估商業模式,可以從這開始下手。(3)價值:商業模式只有在能「創造」並獲取「價值」時才算成功,因此組織必須要將資源和交易中所蘊含的價值變現並獲取,才能夠獲益、存續及興盛。(4)敘事:優異的商業模式會訴說前後一致、說服力十足,也能實行的故事。當敘事將資源、交易、價值連結在一起時,商業模式本身便能達成協調一致。對一致性的概念有所了解後,就能打造出商業模式地圖和商業模式圖。該如何把資源、交易與創造價值用敘事巧妙地連結起來?需要哪些工具?什麼架構?怎樣打造?如何調整?◎你的商業模式資源夠SHaRP嗎?1.專業化(Specialised):同樣都是MP3隨身聽,蘋果的iPod為何可以擁有75%的市占率?2.難以複製(Hard to copy):可口可樂的優勢在於,具有他人難以複製的商業機密。3.罕見(Rare):稀少的資源指的可以是資產、不尋常的知識和獨特的能力。4.寶貴(Precious):有價值的資源是實際可行產品與服務的基石。◎在不同的時機,你可以採取不同的三種基本工具:1.創業前:你可以利用「RTVN架構」洞察商機。2.對於剛起步的事業:「精實畫布」協助你探索最成功的商業模式。3.成長公司:「OBMC商業模式地圖」有效發揮企業中的資源與能力。商業模式是判斷組織是否可長期維持下去的唯一最佳指標
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被誤解的印度大歷史:被忽視與不容忽視的文明國度
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16.被誤解的印度大歷史:被忽視與不容忽視的文明國度

作者:弗朗索瓦.高堤耶  出版社:本事出版  出版日:2023/09/27 裝訂:平裝
你所不了解的印度,你從來不知道的印度,你以為的印度…… 被誤解的文明,被錯寫的歷史,被冤枉的真相…… 就在這個新世紀,重新獲得平反! 印度文明的起源比任何古老文明還要早,其實它是從西元前5000年就開始了…… 歷史記載,印度曾經被雅利安人入侵,然而經證實根本沒有這回事…… 據說古希臘的亞歷山大大帝曾在西元前326年侵略印度,其實他根本沒成功過,最後甚至以慘敗收場…… 自古以來,印度教徒把河流當作女神崇敬,並形容河流是極優秀的母親, 然而,孕育大自然與印度文明的河流竟然不是恆河,也不是印度河, 而是象徵工作完成及圓滿女神的薩拉斯瓦蒂河, 但是,它又為什麼消失了? 佛陀在印度被當作是神的化身,是神派他來向眾生男女開示真理。 佛陀誕生是印度的一大歷史事件,但你知道佛陀原來是一位印度王子嗎? 出身貴族的他,如何放下榮華富貴、衣食無缺的生活,成為一名苦行僧, 甚至在最後改變了印度與全世界?! 印度阿育王的真實面貌,完全顛覆他給人知書達禮、文質彬彬的賢君形象, 他不但篡奪王位、凶殘冷血,甚至連殺了九十九個同父異母的兄弟, 即位初期以殘暴手法治國,不得民心, 阿育王雖然在羯陵伽大開殺戒的前兩年就已經皈依佛教了,但是動機並不單純, 他還導致印度史上疆域最廣的帝國走上分裂一途…… 印度的酷熱與疾病往往讓當地居民受不了, 有句俗話形容得很貼切:「一個人的壽命在印度只夠度過兩次季風。」 印度的孟買甚至在英國人眼裡被認為是「墓園」…… 然而,十八世紀的英國人為什麼爭先恐後移居印度? 聖雄甘地曾在1937年寫信給希特勒「先生」, 他在信裡認為獨裁者希特勒的目標是「有價值的」, 並自稱是希特勒「誠摯的朋友」…… 一生致力與非暴力運動的甘地為什麼這麼做 ? 在二十一世紀的今日, 人們對印度的刻板印象來自於印度國內資源的匱乏, 還有關於印度次大陸的歷史書籍裡所充斥的陳腔濫調。 只要一提到「印度」,腦海中第一個浮現的影像就是貧瘠髒亂或治安很差…… 現在有一位法國學者引用各界最新的研究結果, 巧妙融合了地質學、地理學、基因學、社會學和哲學等, 顛覆一般大眾對印度歷史的認知,他所提出有力的證據足以使讀者信服。 這本書不只要讓讀者們了解印度豐富而深遠的歷史, 更要讓大家知道印度經濟以自由和民主的價值觀,正在超越中國…… 印度史需要被重寫, 值得慶幸的是近年來不論在科學、 語言學或基因學上大量的研究發現,
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色彩的履歷書:從科學到風俗,75種令人神魂顛倒的色彩故事
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17.色彩的履歷書:從科學到風俗,75種令人神魂顛倒的色彩故事

作者:卡西亞.聖.克萊兒  出版社:本事出版  出版日:2023/09/19 裝訂:平裝
色彩,不只影響了藝術的發展,更形塑了我們的文化世界為什麼藍色是暖色?綿羊是紫羅蘭色?每種顏色的誕生,都跟人類歷史、神話傳說、自然演化有關……75種色彩的性格側寫、75種顏色的解碼正名,這是一本華麗的色彩寶典,也是一本豐富的顏色履歷書。◎你認識幾種顏色?叫得出這些顏色的名字嗎?伊莎貝拉黃(Isabelline):據說看起來像三年沒洗的底褲色……鉻黃(Chrome yellow):梵谷愛不釋手卻也保存不易價格昂貴的稀有色。龍血紅(Dragon’s blood):傳說中是象血與龍血的混合色……蚤色(Puce):居然是法國楓丹白露宮最時尚的指定色!泰爾紫(Tyrian purple):絕對是史上最惡名昭彰的誘惑色!靛藍(Indigo):由昔日的皇族氣派轉變為如今的勞動階級象徵。帝國黃(Imperial yellow):中國皇帝貴氣逼人的龍袍色,也是百官庶民的禁忌色。木乃伊棕(Mummy):來自「新鮮」木乃伊磨製而成的粉末色……驚駭粉紅(Shocking pink):19世紀巴黎拜金惡女最呷意的鑽石顏色。本書精選75種特別重要、或者帶有特殊歷史背景的顏色,講述它們的有趣簡史與出生證明,從中世紀畫家根本負擔不起的高貴顏料,到美國第一夫人蜜雪兒‧歐巴馬一襲「裸色」禮服引發的世界爭議……透過這趟繽紛旅程,你將發現──色彩,不只妝點了日常生活,更形塑了我們的文化世界。揭開色彩的神祕面紗,絕對讓你我眼界大開!◎色彩的定義,會隨著時間改變?藍色在中世紀被視為最暖的顏色十七世紀末,荷蘭藝術家A‧布格特投注全付心力,試圖確切標示出所有已知顏色。這部作品收納超過八百幅手繪色票,搭配扭曲的黑色字體標記註解,從最淡的浪花白到最濃的鮮鉻綠。然而,色彩不僅是一種實質現象,更存在文化範疇中,定義甚至會隨著時間改變,就以冷、暖色兩大類為例。我們會毫不遲疑的說,紅與黃是暖色系,綠與藍是冷色系。但是,這種分類只能追溯至十八世紀。其實在中世紀時,藍色被視為暖色,甚至是最暖的顏色。此外,1961年第三版韋氏國際新英文字典定義青金石藍是「一種溫和的藍色,比一般哥本哈根藍再紅一點,比蔚藍與德勒斯登藍,或龐畢度藍再深一點」,簡直神級深奧。同理,百年後某位讀到「酪梨綠」的人也可能會一頭霧水:這是指果皮較深的顏色?或者外層果肉那種陶土綠?或者接近種籽處的奶油綠?◎眼前的黑不是黑:文字能改變我們眼見的色調嗎?古希臘文學中對於
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人權的底線:為什麼言論自由就是一切?
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18.人權的底線:為什麼言論自由就是一切?

作者:艾瑞克.海因茲  出版社:本事出版  出版日:2023/09/04 裝訂:平裝
唯一能將人類福祉轉變為公民權利的,就是言論自由。 「言論自由仍是人民權利的唯一金鑰。」──德國哲學家康德(Immanuel Kant) 哲學作家&哲學雞蛋糕腦闆 朱家安 國立臺灣大學社會科學院院長 蘇宏達 ──不遺餘力推薦(依姓氏筆劃排列) 人權是什麼? 追求人權與追求人類福祉有何不同? 為何言論自由是人權的先決條件? 因為,若非建立在言論自由的基礎上, 人權的概念就不會有任何明確的意義; 此外,言論自由需要民主, 而且是一種高度參與的憲政民主制度。 即使在保障人類福祉表現良好的國家, 若不能保障安全且範圍廣泛的公共言論自由, 也絕不會保障人權。 人權是什麼? 當今世界上幾乎所有的重要問題── 貧窮、種族主義、性別歧視、虐童、環境污染、人口販賣、 軍備控制、醫療保健、企業權力、政治迫害──都涉及人權。 1990年,隨著冷戰的結束,哥倫比亞大學教授路易斯.亨金(Louis Henkin)宣稱: 「人權是我們這個時代的理念,是唯一得到普遍接受的政治道德理念。」 他說得對嗎? 整個地球如今是否生活在一個單一、無所不包的正義法典之下?是否應該如此? 問題是, 人權概念能做哪些其他司法制度從未做過的事? 如果我們無法回答這個問題,那就很難解釋我們為什麼要重視人權了。 為什麼需要言論自由? 因為── 唯一能將由政府管理的人類福祉轉變為以公民為對象的人權,就是言論自由。 為了建立一個人權體制, 言論自由不能僅僅被當作《世界人權宣言》條目中的一項權利。 如果人權要有任何不同於純粹管理人類福祉的意義, 那麼在安全、穩固的公共領域內的言論自由, 就是人權的存在不可或缺的先決條件。 《世界人權宣言》用簡單的語言陳述了基本原則。 根據第5條:「任何人不得加以酷刑,或施以殘忍的、不人道的或侮辱性的待遇或刑罰。」根據第7條:「法律之前人人平等,並有權享受法律的平等保護,不受任何歧視。人人有權享受平等保護,以免受違反本宣言的任何歧視行為以及煽動這種歧視的任何行為之害。」 「公園裡的肥皂箱」就是言論自由的典型象徵, 儘管很少有人真會這麼做,儘管街頭抗議活動依然健在, 但如今人們的肥皂箱變成了「網上發言」, 「公園」則為社交媒體網站所取代。 然而,今日世界的言論自由似乎充滿了危險性, 也許有很多人已
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消費者行為市場分析技術:數據演算如何提供行銷解決方案
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19.消費者行為市場分析技術:數據演算如何提供行銷解決方案

作者:麥可.格里斯比  出版社:本事出版  出版日:2023/08/16 裝訂:平裝
一本行銷人絕對不能沒有的職場實戰指南;一部持續升級的市場分析技術本! 在分析師的書架上贏得兵家必爭的首席地位,分析師一有疑問就會率先翻閱! 這不是典型的市場分析教科書,但它比任何一本教科書都重要! 它以淺顯易懂的文字,透過概念式的說明, 協助每一位市場分析師及行銷從業人員解決疑問, 它是專為這些人而寫,所以它非常實用。 何謂市場分析?就是行銷科學, 行銷科學的功用在於量化因果關係, 亦即衡量某一變數對其他變數的影響,也就是預測消費者行為。 請先記住一個觀念: 消費者行為可說是所有行銷活動的中心點、樞紐及核心。 如果「行銷」不著重於消費者行為(不管是理解、鼓勵、改變等), 最後得到的結果十之八九會偏離正軌。 透過市場分析可歸結出策略,除非了解前因後果,不然很難對症下藥。 例如,你可以透過市場分析得知哪個客群對價格很敏感、 哪個族群喜歡哪種行銷企劃(Marcom)、 哪項業務面臨競爭壓力、哪個類型的顧客不夠忠誠,諸如此類。 一旦掌握(不同消費者族群)所適用的解方,產品組合就能調整到最佳狀態。 作者以親身經驗告訴讀者,企業界市場分析所應注意的重點, 不在於技術方面的眉角,而是行銷的功能、目的, 以及這些功能和目的所代表的重要意義。 例1:賣鞋的資深同事為什麼明知奧客想占便宜卻還是免費奉上一雙新鞋? 真正的聰明人永遠懂得以顧客的需求至上。不能從財務的角度判斷「對錯」, 真正能延續商機的關鍵在於以顧客為中心的思維。 例2:自以為精心為社內CEO準備的簡報會議,卻在對方問了一個狀況外的問題後全面失控?! 想要獲致成功,務必全神貫注於重要的事務上, 尤其是那些位階高過你好幾個層級的上司認為重要的事。 例3:只要是從事行銷科學的人,一定都曾經歷過,那就是修改數據、編輯輸出檔案及調整結果,讓最後的成果(更)貼近直覺…… 這是行銷科學的弱點,也是一種粉飾太平的行為! 修改數據的事實終究隱藏不住,擅自修改結果的行為也不可能永遠不被發現。 這種行徑會讓你從此以後,信用度蕩然無存。 本書鎖定的讀者群包括: 需清楚找出行銷目標的企業分析師 需知道哪些促銷活動效果最好的活動企畫經理 為提高效率而必須割捨部分客群的行銷人員 需設計及實施滿意度問卷調查的市調人員 需為產品和品牌設定最佳定價的價格分析師等等。 本書內容含蓋層面有三: 第一層面單純解釋概念,不牽涉任何數學,目標是要讓讀者完全理解。 第二
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別人的情緒,你讀懂了嗎?:掌握人際回應力,輕鬆談出好關係
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20.別人的情緒,你讀懂了嗎?:掌握人際回應力,輕鬆談出好關係

作者:裘凱宇; 楊嘉玲  出版社:本事出版  出版日:2023/07/31 裝訂:平裝
看懂情緒,好好回應, 不是要討好誰,而是讓關係更圓滿 話一出口,原本熱絡的氣氛瞬間冰凍; 不過是平常的討論,說著說著怎麼就吵起來…… 「說錯話」常常讓溝通擦槍走火,令人當場發窘、事後懊惱。 提案不過,生意跑掉事小, 重要的是你的回應,決定了別人對你的看法,影響往往是一輩子…… 【說錯話、談不下去,通常是因為期待沒被承接,或是情緒被否定。】 我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態,但我們常常沒有察覺,遑論表達, 但身體很誠實,臉部會有相對應的變化, 如果能夠看懂表情,辨識出對方的感受, 就能夠得到較多的社交訊息,做出恰如其分的反應, 讓別人願意配合你,進一步贏得對方的信賴,並建立核心影響力。 【回應≠回話,創造「好回應」,請先放下標準答案。】 真實的互動中,光靠話術很難行得通:「哪一句話不能說」、「哪一句話一定要這樣接」…… 因為通常一段互動會出現說錯話、談不下去的狀況, 大多是因為某一方的期待沒被承接,或是情緒受到否定, 回應時,要先處理對方的「期待」或「情緒」, 能夠精準、恰如其分的回應,才能贏得對方真正的尊重與信任。 【創造好回應,從「看懂情緒」開始。】 讓對方喜歡你,並不是做一個應聲蟲,對方說什麼都好, 你還是可以有自己的看法和喜惡,但你的說法得讓對方「聽得進去」並覺得「舒服」, 你真正想說的話,才能取得通行證,才不會因為一時情緒的干擾,自動被屏蔽或消音。 情緒就像是大腦的守門員,要讓對方感覺安全沒有威脅性,才能得到對方的合作, 進而爭取到對方的耳朵,聽你往下說。 【解析七大情緒,教你輕鬆讀懂他人的表情,培養人際回應力。】 .「快樂」得到深化 .「驚訝」獲得澄清 .「輕蔑」能夠面對 .「厭惡」學會轉化 .「憤怒」能被稀釋 .「恐懼」能夠放慢 .「悲傷」得到陪伴 於是: 正面的情緒能夠形成美好的循環; 挑戰的情緒成為贏得尊重的跳板; 沈重的情緒能夠得到完美的落地。 【只要好好回應情緒,溝通就會很容易。】 回應是「response」, 而能力是「ability」, 合起來就是「responsibility」。 一個有「回應力」的人,才稱得上是「負責任」, 一個人的命運,正是他回應力的總和。 本書幫助那些很害怕自己犯錯、不願意開口的人,知道只要避過哪些地雷,便能自在地與人交流。更重要的是,引導一些心直口快的人,在做回應時,多增加哪些潤滑,所說的話會更圓潤、不刺耳。 ◎
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